Ширли пришла к нам из службы собак-поводырей, потому что ей не нравилась положенная там сбруя. У тренера, которая обучала ее еще щенком, тоже был диабет, и она заметила, что Ширли лизала ее руку, когда уровень сахара в ее крови опасно менялся, так что нам не составило труда переучить ее для новой работы. В школе Ребекки всех потрясло, насколько спокойно Ширли сидит рядом с девочкой и предупреждает ее о необходимости использовать набор для анализа сахара в крови. Они предложили нам, если все будет в порядке, чтобы собака приходила в школу каждый день. Мы познакомили Ширли со школьной средой, и после того, как суета вокруг собаки утихла, она начала каждый день ходить с Ребеккой в класс, она и теперь сидит возле нее на уроках.
Лоуренс Макгинти с ITV снова помог нам, сняв в феврале 2011 года ролик про Ребекку и Ширли. Он вышел с репортажем во время ранних вечерних новостей, но в десятичасовые новости, которые смотрит основная часть телезрителей, мы не попали из-за трогательного рассказа о пожилой даме, напавшей на двух молодых мужчин, которые грабили ювелирный магазин, и ударившей их сумочкой. Нам было грустно, но такова природа новостей. Даже без последующей трансляции благодаря ролику Лоуренса ко мне обратились с предложением принять участие в программе ITV «Daybreak», организованной Эдрианом Чайлзом и Кристиной Бликли, и пригласить Ребекку и Ширли в студию.
Еще одним значительным событием, которое помогло нам в сборе средств и принесло множество новых заявок на собак, в частности от семей, пытающихся ухаживать за маленькими детьми с диабетом, стала история с Джеммой Фолкнер.
Ей было семь лет, когда ее мама Клэр связалась с нами, прочтя статью в одной из газет после телетрансляции. Прошло еще два года, прежде чем мы смогли предоставить Джемме компаньона. Но с того дня черный лабрадор Поло полностью изменил жизнь Фолкнеров, точно так же, как, в свою очередь, Венди улучшила жизнь семьи Дэвис.
Джемме тоже поставили диагноз «сахарный диабет 1-го типа» в очень раннем возрасте, за две недели до ее третьего дня рождения. С этого момента жизнь всей семьи стала вращаться вокруг девочки, родители делали все, чтобы сберечь ее здоровье. Когда она выросла и пошла в школу, Клэр приходилось постоянно приезжать в обеденный перерыв, чтобы сделать ей укол. В итоге ей даже пришлось бросить работу.
Клэр признается, что ее не убедила прочитанная статья о Ребекке и Ширли. Она думала, что все не может быть так хорошо, как это описал журналист, и она не хотела давать Джемме ложную надежду. И она, и ее муж Джулиан, оба были измотаны из-за еженощного подъема через каждые два часа и были готовы попробовать что угодно. В течение дня контролировать состояние дочери было не слишком сложно, но ночью Джемма не чувствовала, когда уровень сахара в крови снижается или растет.
После того как Клэр связалась с нами, ее семья прошла нашу стандартную процедуру подачи заявки, предоставления подтверждения диагноза от специалистов педиатрической консультации, где наблюдалась Джемма, а также свидетельства ее медсестры. Родители также должны были записывать уровень сахара в крови девочки в течение трех месяцев. Полтора года фамилия родителей Джеммы находилась в листе ожидания, а затем Фолкнеров пригласили прийти в наш штаб, чтобы познакомиться с командой специалистов.
Согласно нашей обычной процедуре, мы приставили к Джемме пару собак, одной из них была моя Дейзи. Мы хотели посмотреть, как девочка поладит с ними, поскольку Фолкнеры никогда не держали собак, и мы должны были понять, будет ли им комфортно рядом с животным, особенно Джемме. В феврале 2012 года они вновь приехали из своего дома, который стоит рядом с Чичестером в графстве Букингемшир, чтобы познакомиться с Поло.
Очень важна динамика отношений между клиентом и собакой. Симона, которая занимается этой частью работы нашей благотворительной организации и активно участвует в подборе пар «клиент-собака», говорит, что это невероятно эмоциональный момент, когда она видит, что собака и ее потенциальный владелец действительно поладили. До Джеммы мы уже пытались соединить Поло с двумя возможными клиентами, но что-то не сработало.
В ту минуту, когда пес и Джемма встретились, стало ясно, что между ними существует некая невидимая связь. Девочка полюбила своего будущего ангела-хранителя с первого взгляда.