Что случилось? Его разум был зациклен на важности предстоящей встречи – ну вот опять! Он не мог допустить, чтобы произошло что-то, выходящее за рамки его планов: «Я должен приехать вовремя, мы должны удержать этого клиента любой ценой, мы обанкротимся, если этого не произойдет!..» Заметив, что реакция разума не соответствует ситуации, Наблюдатель посылает через рептильный центр свой сигнал «бей»-стресса, который и становится причиной ярости Джона.
А как можно было бы поступить иначе в этой ситуации? Убедившись, что его машина не заводится, Джон
Все слова, выделенные в тесте курсивом, являются ключевыми терминами
А вот другой возможный вариант развития событий: поняв, что мотор не заводится, Джон впадает в уныние, ощущает злость и беспомощность. Обратив внимание на сигналы собственного тела, он узнает состояние стресса, вызванное неподходящими мыслями. Далее он сознательно занимает позицию Наблюдателя… – и все развивается так же, как и в прошлом сценарии. Таким образом, Джону просто потребовалась одна или две дополнительные секунды, чтобы войти в состояние Наблюдателя.
Напротив, продолжив действовать в состоянии стресса, Джон сделал на крыле машины лишнюю вмятину, за выправление которой придется заплатить автомастерской. Он может продолжать бесноваться сколь угодно долго, но это ни на шаг не приблизит его к решению проблемы. Предварительная встреча перед переговорами не состоится, и они с Полом окажутся сбиты с толку во время беседы с клиентом. Клиент прекратит сотрудничество с их компанией, что приведет ее к банкротству, а Джона – к потере работы, сомнениям, депрессии, бедности. Ему придется продать дом и кто знает что еще…
Конечно, в последнем абзаце я намеренно сгустил краски, поэтому ситуация превратилась уже в слегка комичную.
Последовательность подобных несчастливых событий в Нейрокванте обозначается термином
Итак, роль организации заключается в том, чтобы помочь человеку преодолеть свою эмоциональность, научиться использовать префронтальный разум в качестве Наблюдателя и управлять собственным стрессом. Работая в этом направлении, организация удовлетворяет как свои собственные потребности, так и потребности своих приверженцев.
2.5. Согласованность
Как предотвратить вынужденный переход? Для этого нужно использовать спланированный (сознательный) переход. Давайте разберемся с этим поподробнее.
Сталкиваясь с непредвиденным событием, человек выбирает, как относиться к нему и его возможным последствиям. Он примет эту ситуацию или пройдет различные стадии отрицания: злость, преодоление, грусть? Какое значение он будет придавать этому событию? Какой знак сумеет в нем разглядеть? Возможность роста и развития или, наоборот, в очередной раз почувствует себя жертвой обстоятельств?
Давайте представим, что Джон узнает от Пола, что находится в списке кандидатов на сокращение согласно плану компании по реструктуризации штата. Как он воспримет эту ситуацию? Если он поставит себя в положение жертвы, то почувствует обиду на организацию, расстроится из-за того, что долгие годы службы не были оценены по заслугам, почувствует себя бесполезным или даже паразитом, вынужденным получать пособие по безработице… Событие серьезное, его важность чрезвычайна, стресс преобладает и запускает цепочку вынужденного перехода.
А теперь представим обратную ситуацию. Джон всегда держит в уме свою цель, мечту детства и решает, что лишь выиграет за счет этого увольнения.
Вместо подсчета многочисленных убытков, которыми ему грозит увольнение, Джон сосредотачивается на возможностях нового образа жизни. Он инициирует сознательный переход к новой реальности, которая будет соответствовать его потребностям и желаниям.