Мудрый рекламодатель

...

«Люди не читают рекламных объявлений. Они читают то, что их интересует, и иногда этим оказывается рекламное объявление».

Человек редко ищет рекламу, чаще всего он от неё отмахивается. На уровне подкорки он отвергает всё трудное для усвоения, в особенности рекламные ребусы и навороченную «наружку». Что он думает о рекламе? Давайте его спросим.

Мы здесь опустим его бранные слова о рекламе вообще, и о том, как она мешает ему смотреть интересный фильм или читать журнал.

Успокоившись, он наверняка признается, что иногда он всё же получает от рекламы кое-какую пользу. Это в том случае, когда реклама предлагает ему решение ЕГО проблем. А что бы он хотел от такой рекламы? Что и как она должна ему рассказать о продукте?

Мы узнаем, что если продукт его заинтересовал, то он хотел бы узнать о нём как можно больше. Если реклама оставляет без ответа часть его вопросов, то, скорее всего, он никуда звонить не будет – не до этого!

Он также хотел бы, чтобы информация давалась ему на ЕГО уровне понимания данного (часто очень сложного) продукта, без заумностей, но и без банальностей; чтобы она разговаривала с ним на ЕГО языке, чтобы она демонстрировала понимание ЕГО проблем.

Чего бы он НЕ хотел? Он не хотел бы, чтобы реклама принимала его за идиота, как это делает большая часть рекламы, в особенности на ТВ. Он, разумеется, согласится с Огилви: «Покупатель – не придурок. Это ваша жена». Некоторые создатели современной телерекламы, похоже, иного мнения об интеллекте Клиента. Может быть, они судят по себе?

Итак, чтобы быть успешной, реклама должна нести лучшее решение проблемы Клиента из ДАННОГО сегмента в ДАННОМ регионе в ДАННОЕ время.

А интересует ли Клиента ваша замечательная фирма, уважаемый рекламодатель? Вряд ли. Иногда, правда, если вместе с продуктом вы предлагаете и сопутствующие услуги, потенциальный Клиент может проявить некоторый интерес и к вашей фирме – насколько вы способны удовлетворить ЕГО потребности?

Рекламодатель

Это вы, наш дорогой читатель. Вы финансируете рекламную кампанию и, наверное, ожидаете от неё каких-то результатов. Весь вопрос, каких результатов?

Вы, наверное, как и все вокруг, убеждены, что разбираетесь в рекламе. Я понимаю вас. С одной стороны, в рекламе всё так обманчиво просто. С другой стороны, те рекламисты, с которыми вам доводилось общаться, могли не поразить вас своим профессионализмом. А посему, очень может быть, что вы решили, что вам нужно взять рекламу в свои руки: утверждать макеты, указывать где размещать, что заказывать и пр. Тяжёлый случай.

Вам трудно осознать, что реклама, если к ней подходить серьёзно – это одно из самых трудных ремёсел на свете. Вам трудно понять, что если рекламу делает ориентированный на продажу профессионал, то часто даже за мелочами стоит «опыт, сын ошибок трудных» не только поколений рекламистов-продавцов, но и данного рекламиста.

За годы работы в рекламе я не встретил ни одного рекламодателя, который разбирался бы в рекламе настолько, чтобы с ним можно было бы сразу же приступать к совместной работе. Но это нормально! Должны ли вы разбираться в медицине, приходя ко врачу? И как в медицине, в рекламе пагубно «самолечение».

Очень интересно работать с разумными скептиками. Им особенно приятно демонстрировать на деле потенциал эффективной рекламы, помогая им повышать продажи, выигрывая выгодные контракты и тендеры, налаживая международные контакты и так далее.

Что же такое хороший рекламодатель?

...

Хороший рекламодатель напоминает пациента психоаналитика: полная информация и совместные поиски решений.

Все другие алгоритмы общения фирмы с рекламистами и маркетологами деструктивны и обречены на неудачу.

«Пипл хавает!»

Объясняя пошлость своего творчества, один эстрадный идол заметил: «Пипл хавает!» Цинично, но... по-своему верно! Зачем уродоваться, если воспитанная «одноклеточным» (Жванецкий) телевидением публика на ура воспринимает одноклеточное шоу! А другого она и не поймёт.

Всё это напоминает ситуацию в рекламе. Пока «пипл», то есть, простите, вы, дорогой рекламодатель, будете продолжать «хавать» одноклеточную рекламу, никто в рекламных агентствах напрягаться не будет. А зачем?

Рекламист

Сократ утверждал: «Ни один человек не занимается ремеслом, которому он не учился хотя бы немного». Некоторые российские рекламисты даже и не подозревают, что в рекламе чему-либо можно и нужно учиться. Подобные «коллеги» дискредитируют рекламу.

Однако всё больше людей, работающих в рекламе, начинают задумываться о смысле своего труда. И это радует. Я надеюсь, что вам повезёт, и в своём городе вы встретите хорошее профессиональное агентство, которое очень поможет вам в вашем бизнесе.

Производственная команда