Смерть от совещаний

– Может, это прозвучит странно, но что ты знаешь о Джей‑Ти Харрисоне? Он начальник…

– Да, я знаю, кто такой Джей‑Ти, – прервала Мэдди. – А почему ты спрашиваешь?

– Ну, я встретил его на прошлой неделе, и он периодически сюда приезжает, так что я просто пытаюсь его понять, – уклончиво ответил Уилл.

Девушка на другом конце провода промолчала, поэтому Уилл продолжил:

– Я слышал, у него своеобразная репутация.

Наконец Мэдди заговорила, но голос вдруг стал гораздо менее дружелюбный. Не враждебный, а скорее отстраненный.

– Я сама виделась с ним несколько раз. После слияния он приезжал в Чикаго примерно раз в месяц, чтобы встретиться с Ником. Не могу сказать о нем что‑то плохое.

Уилл почувствовал, что она что‑то недоговаривает.

– А Ник с ним ладит? Ему нравилось общаться с Джей‑Ти?

Мэдди сделала паузу, а потом сказала тихо, но снова дружелюбно.

– Слушай, Уилл. Буду с тобой как можно откровеннее. Первые месяцы после слияния это был какой‑то кошмар. Я чуть не уволилась из компании, и Ник тоже.

– И, полагаю, это было как‑то связано с Джей‑Ти? – Время поджимало, и Уилл говорил напрямую.

– Это все, что я могу сказать на эту тему. Ник заставил меня поклясться, что я никому ничего не расскажу.

– Да ладно. Что у вас случилось? – едва сдерживаясь, спросил Уилл.

– Нет. Это все.

– В смысле?

– В смысле, я обещала Нику, что никому не буду об этом рассказывать. Это все, что я могу тебе сказать. Дальше делай выводы сам.

Уилл чувствовал себя так, как будто разговаривает с человеком, попавшим в программу защиты свидетелей.

– Тогда еще один вопрос, Мэдди.

– Давай.

– Почему Ник остался?

Не дождавшись ответа, он добавил:

– И как они сейчас ладят?

Мэдди тихо хихикнула.

– Эй, ты сказал один  вопрос.

– Извини, соврал.

– Ты мне нравишься, Уилл.

Он знал, что она говорит искренне.

– А поскольку ты мне нравишься, мне очень неприятно оставить тебя без ответа. Прости.

Уилл принял извинения и заверил, что все понимает. А потом, желая немного разрядить атмосферу, поддразнил:

– Кстати, тучи как раз рассеялись. Потрясающая погода. Похоже, очередной райский денек.

– Ах ты! – расхохоталась Мэдди.

Уилл еще раз ее поблагодарил, и они попрощались.

«Что вообще происходит в этой компании?»  – подумал он.

Ежемесячная стратегическая встреча

Когда Уилл вернулся в конференц‑зал, все как раз рассаживались. Он сразу заметил изменение атмосферы. Все стали серьезнее, напряженнее.

Первым заговорил Кейси.

– Итак, давайте продолжим.

Он посмотрел на Уилла.

– Хорошо. В предыдущей серии, – все рассмеялись над телевизионным юмором Уилла, – Мэтт спросил, как уместить дискуссию на еженедельных тактических совещаниях в сорок пять минут. Это прекрасное введение в следующий тип совещаний – ежемесячные стратегические встречи.

Он подошел к доске и записал это под «ежедневной пятиминуткой» и «еженедельным тактическим совещанием».

– Если в разгаре еженедельного тактического совещания кто‑то заявляет: «Слушайте, на рынке появился новый конкурент. Это стоит обсудить!», или «По‑моему, надо рассмотреть возможность создания совместного предприятия с ESPN», или «Рекламная стратегия нуждается в пересмотре», придется подавить желание заняться этой темой.

– Желание? – не понял Мэтт.

Доска Уилла. Чего не хватает совещаниям

– Совершенно верно. Желание отвлечься на какой‑нибудь невероятно интересный и важный разговор, который не оказывает реального влияния на достижение краткосрочных целей.

– Но это же единственный… – начала София и тут же исправилась. – Я имею в виду, это же один из лучших элементов совещания!

Все рассмеялись над оговоркой.

– В том‑то и дело! – оживился Уилл. – Это, безусловно, самые интересные темы. Это важнейшая причина, по которой вы пошли в бизнес: участвовать в дискуссиях, применять аналитические способности, опыт и интуицию для решения больших проблем.

– Правильно. Так что плохого в том, чтобы поговорить о них на еженедельном тактическом совещании? – настаивала София.

– Есть несколько очень серьезных сложностей.

Уилл опять захватил всеобщее внимание.

– Во‑первых, на таких совещаниях недостаточно времени, чтобы как следует погрузиться в большие проблемы, поэтому разговор получится незаконченный, неполный, хаотичный. Вы будете спешить и в итоге удовольствия не получите.

Он остановился, чтобы дать возможность высказаться. Возражений не последовало, поэтому он продолжил:

– Во‑вторых, даже если времени хватает, почти невозможно переключиться с тактических проблем на стратегические.

– Это вопрос контекста, о котором я говорил раньше, – заметил Кейси.

– Именно так.

Уилл не был уверен, что все поняли мысль, поэтому привел аналогию.

– Представьте, что перед вами стоят два телевизора и вы пытаетесь одновременно смотреть «Шофера мисс Дэйзи» и «Все любят Рэймонда».

Сравнение, видимо, всем понравилось, и Уилл привел еще одно:

– Или представьте, что президент США обсуждает в Белом доме церемонию включения огней на рождественской елке и на том же совещании рассматривает вопросы терроризма и национальной обороны. В этом просто нет смысла.