Читаем Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми полностью

Трудные люди. Как налаживать хорошие отношения с конфликтными людьми

Не забывайте, что после приступа тревоги человеку надо приходить в себя примерно в течение часа.

Вы сами не идеальны

Помните, что недостатки и несовершенства окружающих ничуть не больше, чем ваши. Они просто другие.

Старайтесь объяснить человеку с тревожным типом личности, как его поведение влияет на вас

Используйте для этого следующий формат: «Когда ты… я чувствую… потому что…» Например: «Когда ты вот так нападаешь на меня, я чувствую себя несправедливо обиженным, потому что мои слова не давали повода для подобного отношения. Разве нельзя было объяснить все спокойно? Давай успокоимся и поговорим об этом позже» (см. Шаги к самоутверждению).

Сделайте отвлекающий маневр

Вместо того чтобы обвинять человека в излишней драматизации ситуации, попробуйте переключить его внимание на другую тему, которая не вызывает у него такого беспокойства.

Стратегии борьбы с собственными тревожными настроениями

Разберитесь в себе

• Ощутив прилив адреналина, постарайтесь понять, что вас пугает и почему это происходит, а затем скажите себе: «Это просто реакция тревоги. Не надо придавать ей слишком большое значение».

• Напомните себе, что биологические процессы, происходящие в вашем организме, отличаются от процессов, происходящих в организме других людей, и в этом нет вашей вины. Более того, вы можете стать даже сильнее их, поборов свое беспокойство.

• Не игнорируя ощущений, осознайте иррациональность своего поведения.

• Признайте, что вы не идеальны, и осознайте проблему, но при этом не забывайте, что тревожная модель поведения – это лишь часть вашей личности. Сконцентрируйтесь на своих положительных качествах.

Позаботьтесь о выработке эндорфинов

Ежедневные физические упражнения способствуют производству эндорфинов, которые обладают успокаивающим действием и считаются гормонами удовольствия.

• Побалуйте себя чем-нибудь приятным.

• Сверьтесь с реальностью.

Поговорите с человеком, имеющим другой взгляд на ситуацию, чтобы убедиться, что опасность не так велика, как вам кажется.

Рациональный внутренний диалог

Ведя с собой мысленный диалог, попробуйте выяснить, насколько сильно в вас состояние тревоги. Рациональный внутренний диалог полезен тем, что хорошо отражает реальность (см. Рациональное управление своими эмоциями). Постарайтесь взглянуть на ситуацию как бы со стороны и дать ей разумное объяснение (особенно если она кажется вам опасной).

Вот несколько примеров такого внутреннего диалога:

• Тревога мешает мне рационально мыслить.

• Если я ощущаю беспокойство, надо чем-то заняться.

• Я уделяю слишком много внимания неприятным ощущениям.

• Тело следует за разумом.

• Мои мысли – это всего лишь результат химических процессов, происходящих в организме.

• Я постараюсь не думать о неприятном. Чем больше я думаю об этом, тем хуже себя чувствую.

• Я не буду впадать в панику при первых признаках тревоги. Я смогу с этим справиться.

• Биологические особенности не оправдание, но они хотя бы частично объясняют мою ситуацию.

• При панике люди думают о наихудшем из всех вариантов развития событий. Я не буду паниковать. Самое плохое случается редко.

• Я буду снисходительнее к себе, потому что в биологическом плане отличаюсь от других. Мне нужно бороться со своей предрасположенностью к тревожным состояниям. Наследственность – это объяснение, но не оправдание, и я справлюсь с ней.

• Адреналин в организме обманывает мозг и заставляет его думать о худшем варианте развития событий, который наверняка не случится.

• Я не могу полностью избавиться от беспокойства, но способен в большинстве случаев с ним справляться.

Факты и статистика

Сосредоточьтесь на фактах и статистических данных, чтобы убедить себя в том, что степень опасности меньше, чем кажется.

Паузы для успокоения

Не вступайте в дискуссии, когда находитесь в беспокойном состоянии. Помните, что после приступа тревоги требуется около часа, чтобы прийти в себя и спокойно оценить ситуацию.

Больше позитива

Позитивное отношение к жизни устраняет тревожные чувства. Подробнее о позитивном мышлении см. Шаги к самоутверждению.

Избегайте поспешности

Старайтесь не принимать поспешных решений, когда вами овладевают тревожные настроения. Эмоции (которые у вас и без того сильнее, чем у других людей) мешают здраво мыслить. Лишь полностью восстановившись после адреналиновой атаки, можно принимать решения о прекращении отношений, увольнении и т. п. Они могут быть продиктованы не ситуацией, а вашим состоянием, и впоследствии вы будете о них жалеть.