Интересно, что компания Venmo через Braintree перешла в руки PayPal, и теперь PayPal владеет одним из самых популярных приложений. Например, в третьем квартале 2013 года в рамках Venmo были обработаны платежи на 141 миллион долларов, в третьем квартале 2014 года этот показатель увеличился до 700 миллионов, а во втором квартале 2015 года достиг 1,6 миллиарда долларов. Могли ли в PayPal создать платежную систему Venmo? Вряд ли. Систему PayPal уже сейчас называют устаревшей, поскольку ей более десяти лет. Десятилетним компаниям трудно сохранить новизну. Именно поэтому новые технологические компании часто занимаются приобретениями и инвестициями, чтобы идти в ногу со временем. Именно поэтому компания Braintree выкупила Venmo, a PayPal – Braintree, подобно тому как Facebook приобрела WhatsApp и Instagram. Банкам здесь приходится труднее всего, так как они не могут создать новые приложения, не имея подходящей структуры, возможностей или организационной системы. Но они могут финансировать разработку таких приложений, выкупить их компании, установить партнерские отношения с основателями и многое другое. Новая среда требует от банков придерживаться индивидуального подхода при удовлетворении потребностей клиентов и в случае необходимости перестраивать применение новых систем и структур.