100 бизнес-технологий: как поднять компанию на новый уровень

Контракты с эксклюзивными условиями от поставщиков и арендодателей позволят извлекать финансовую выгоду в сравнении с другими игроками рынка. Контракты с потребителями или доля рынка гарантируют закупку товаров и услуг на год вперед и позволяют все это время получать прибыль и заниматься расширением клиентской базы. На цену компании повлияет также наличие в ней ориентированной на результат трудовой культуры, профессионального персонала, желающего работать в этой компании. Инструменты эффективной коммуникации и менеджмента позволяют сохранять устойчивость бизнеса без ссылок на конкретные личности. Следует учесть также наличие протекторов и лоббистов, материальные ресурсы с учетом амортизации и стоимости обслуживания, отсутствие кабальных контрактов, дебиторской задолженности больше плановой, возбужденных делопроизводств от государственных органов, судебных разбирательств частных компаний, претензий от бывших сотрудников. Учитываем, что наибольшую капитализацию набирает компания, которая изначально рассматривалась как инвестиционный проект, то есть подход к формированию бизнеса был наиболее разумным. Такая компания обычно обладает наибольшей стоимостью по сравнению с другими, даже если прибыли и обороты были примерно одинаковыми. Если инвестор вкладывает в бизнес сто тысяч рублей и потом забирает обратно сто тысяч и прибыль, то стоимость такого бизнеса близка к нулю, так как капитализация практически отсутствует. Если же инвестор вкладывает деньги и оставляет их для совершенствования производства, менеджмента и т. д., то стоимость компании увеличивается.

Если у инвестора есть возможность выбирать при построении бизнеса, то стоит предпочесть вариант, где сам бизнес станет товаром.

Если бизнес работает как точные часы в любой рыночной ситуации, то его стоимость существенно выше материального капитала.

5. Расположение войск и искусство полководца

Средства массовой информации, а также управленцы в своих речах нередко упоминают стратегию компании. Но в большинстве случаев понимание смысла этого слова различно.

Искусство полководца – так переводится слово «стратегия» с греческого. Это общий план действий, распространяющийся на продолжительный период. Стратегия нужна компании, да и в некоторых случаях отдельно взятому человеку в жизни, поскольку одно лишь наличие ресурсов не приводит к поставленной цели. Стратегия – это план, который учитывает, с использованием каких ресурсов достижение цели будет наиболее эффективным.

Например, компания стала собственником ветхого здания, при этом на рынке нет встречных интересных предложений на его покупку или аренду, а у самой компании нет средств на реконструкцию или для привлечения покупателей. Но есть цель: извлечение прибыли из этого актива.

Разными стратегиями для достижения цели будут варианты концессии, совместного предприятия с инвестором, лоббирования дотаций от государства и т. д.

В каждом варианте цель – извлечение прибыли – будет достигнута, но разными способами. Каждый вариант подразумевает использование имеющихся ресурсов для достижения поставленной цели, когда придерживаются конкретного плана, расстановки приоритетов на каждом этапе, а также назначение контрольных точек исполнения, ответственных и т. д.

Стратегия определяет долгосрочные цели, а тактика – краткосрочные.

Тактика в одном из переводов с греческого означает «расположение войск» – это конкретный план действий каждого подразделения компании для достижения VISION – главной цели.

Тактика (тактический план) всегда подчиняется стратегии, так как ее основная задача обеспечить стратегию действиями. Стратегия позволяет придерживаться выбранного пути, а тактика делает время эффективным.

Зачастую управленцы начинаю менять стратегию, столкнувшись с мелкими неудачами на тактическом уровне или, что еще хуже, с локальными преимуществами. Это отдаляет компанию от результата, потому что в масштабах стратегии тактический провал слишком мелок, чтобы на это обращать внимание.

Идти на поводу у тактических препятствий – это все равно что менять направление движения по дороге домой, всякий раз видя красный свет светофора, – наверняка нужного адреса вы достигнете, вопрос лишь в том, когда это случится.

Краткосрочная цель – враг долгосрочных.

6. Кому нужна миссия?

В разных компаниях в разное время наступает момент, когда начинается обсуждение миссии организации. После формулирования VISION, то есть главной цели компании, ожидаемого ею

результата все зарубежные учебники по менеджменту настаивают на присутствии миссии в организации. А зачем?

Как ни странно, при столь востребованном элементе, как миссия, мнения об этом самые разные. Имеет смысл рассмотреть миссию с наиболее спекулятивной точки зрения.