100 героев бизнеса

Думать – это уметь залезть в шкуру твоему клиенту, подумать, как удобно именно ему, создавать ценность именно на него. Приведу пример из своей юридической практики. Какой-то предприниматель заказывает у нас договор. Я залезаю в его шкуру, понимаю, что чтобы получить этот договор, вы не хотите заполнять какие-то пустые поля, которые юристы вам поставили, желтым выделяли. И вообще, вам этот договор хотелось бы не читать, потому вы его заказали другим людям, чтобы в него не вникать. Поэтому мы делаем договор и видеоинструкцию к нему. Юрист записывает видео и говорит: «Я знаю, что вы не особо хотите читать этот договор, и я вам сейчас кратко расскажу, из чего он состоит. И мы сразу заполняем все эти поля со штрафами, а многие юристы их не заполняют. И все. То есть у вас продукт готов к использованию, а не для того, чтобы он валялся где-то на полке и не использовался.

Если вы можете нанять человека, взять его консультантом, ментором, если вы можете купить его время, то купите его время, не берите его в совладельцы. Но что если человек не вовлекается, ему неинтересно работать, а вам очень нужна его экспертиза и вы все сделали, чтобы избежать этого партнерства? Партнеры должны дополнять друг друга в качествах или в компетенциях. Идеальный партнер в моем понимании – это человек, который обладает другими ресурсами и компетенциями, которые ты не можешь купить, но при этом у него схожие с твоими ценности и принципы. Человек другой, но вы все равно исходите из одних и тех же оснований при принятии решения. В таком случае это партнерство может продлиться достаточно долго и успешно. При этом нужно понимать, что обманутые ожидания в партнерстве – это самая главная причина расторжения партнерства. Люди считают нормой разные вещи, поэтому нужно сесть и поговорить, обсудить неудобные вопросы, чтобы понять, что есть норма для другого человека, и либо принять его, либо понять, что вам не по пути. Нормально, если вы в начале пути, а не через два года совместной работы поняли, что вам не по пути. И еще важно понимать, что люди не меняются. Человек может измениться сам по той или иной причине, но если вам что-то не нравится, то не думайте, что вы возьмете его и что-то поменяете. Начинающие предприниматели часто совершают одну и ту же ошибку, приглашая себе в партнеры друга, одноклассника или просто хорошего человека. Из этого, скорее всего, ничего хорошего не выйдет, также ничего хорошего не выйдет из чужих денег. Ошибка возникает из-за слишком оптимистичного настроя, на мой взгляд.

Нужно больше пробовать. Нужно брать работу, которая нравится, и начать работать, но будет момент, когда вам не будет нравиться эта работа, это нужно пережить. Может быть год или больше, но нужно пройти до конца. Как человек, который изменил свое образование с технического на юридическое, я готов сказать, что нужно не бояться отбрасывать то, что вам не нравится и начинать что-то новое. Ты не можешь предвидеть всех плюсов и минусов любой работы, поэтому точно нужно пробовать. Ты понемногу все делаешь, что-то корректируешь и понимаешь, что это не твое, отбрасываешь и идешь искать новое.

Андрей Молчанов – Мо – Медитация и сон

Невозможно просто взять а-ля «ничего не умею, ничего не знаю, ничего не имею, взял, купил билет, получил туристическую визу – все, привет, Америка!». Лучше родиться в богатой семье, в которой тебя будут обеспечивать и оставят тебе капитал в наследство, но если такого выбора нет, то нельзя просто так взять и оказаться за рубежом. Такие истории, как в книге «Ответ. Проверенная методика достижения недостижимого» Аллана Пиза, реальны, но другой вопрос, насколько хороша такая стратегия. Это броуновское движение. Многие пошли таким путем, у одного получилось, но это не говорит о том, что это классный подход и что нужно поступать именно так.

Само по себе ощущение счастья – это не самоцель. Эмоция не должна быть целью, к которой мы стремимся. Любая эмоция позволяет нам почувствовать, хорошо или плохо то, что происходит, и корректировать себя. В жизни здорового человека всегда будет и счастье, и какое-то расстройство, и уныние. Там, где плюс, должен быть и минус. В каком-то смысле мы все можем быть по-разному одарены мозгами, деньгами, ресурсами и так далее, но вот уровень счастья, который человек испытывает в течение жизни, примерно одинаков у всех.

Насколько нужны психологи и психотерапевты, эффективны ли они? Я занимаюсь медитациями, но точно могу сказать, что и специалисты также нужны. Это полезный институт, который помогает разобраться в себе, это более узкая специализация. Медитация – это как пробежка для всех, а работу с терапевтом можно сравнить с занятиями с тренером на стадионе. Это человек, который помогает тебе разобраться себе, но, конечно, многое зависит не только от уровня профессионализма терапевта, но и от того, насколько вы готовы работать, разгребать то, что внутри.