Советы «безотказным»: как научиться говорить «нет»
Иногда «да», сказанное другому, – это «нет», сказанное себе.
Я бросила себе вызов: чтобы дописать последние главы этой книги, взяла срок 10 дней, приехала в малознакомую Казань, чтобы меня никто не отрывал, и закрылась на съемной квартире. Мне предстояли плотный график и 10 дней, чтобы завершить работу.
Я сообщила в соцсетях о своем затворничестве, и мне начали писать знакомые и незнакомые люди из Казани: «О, ты в Казани? Давай увидимся!» Одна девушка настойчиво приглашала меня на обед, но я отказала. Она написала: «Ну, пожалуйста, я давно мечтала с вами познакомиться!»
…И я даже чуть не сказала «да».
Но, к счастью, потом здравомыслие вернулось ко мне, и я разложила этот случай без эмоций: «Лариса, ты собираешься встретиться с незнакомым человеком. Он отнимет у тебя время от книги. Между тем книга – это фундамент на долгие годы. Это труд, который попадет в руки десятков тысяч людей в разных странах и повлияет на них. Теперь представь: на одной чаше весов лежит твое будущее и качество твоего произведения, а на другой – какая-то незнакомая девушка и встреча с ней».
И вдруг мне стало так очевидно: «да», сказанное ей, – это тысяча «нет», сказанных себе. Как будто пришла ясность. И я тут же ей отказала. В конце концов, если это ее мечта, то пусть садится на автобус и приезжает в город, где я живу. А если не приедет, то не такая уж это и большая мечта.
У меня полно знакомых, которые не умеют говорить «нет». «Когда человек что-то просит меня сделать, я не умею отказывать. Я сразу бросаю свои дела и соглашаюсь», – сказала мне одна знакомая.
Конечно, быть открытым миру, людям важно. Нельзя закрывать себя для возможностей и общения, но, когда вы говорите «да» другому в ущерб себе, это грех!
«Нет» – это волшебное слово, которое может изменить жизнь.
Вообще я ветеран в умении давать отказы. Например, за последний год 18 человек – довольно известных – предложили написать совместную книгу. Я отказала, потому что книги – они ведь как дети. Их нельзя делать «без любви» и с теми, кто первый предложил. Так что если я буду с кем-то писать совместный труд, то это будет очень продуманная акция.
Вот что я поняла про умение говорить «нет» и про техники, которые научат вас отказывать.
1. Поймите причину соглашательства.
Главная причина, по которым мы не можем отказать людям, – желание получить внимание и любовь. Мы все хотим, чтобы нас любили. И нам кажется, что, если мы побежим на задних лапках исполнять просьбу человека, он будет к нам хорошо относиться.
К сожалению, еще ни одного человека не полюбили за то, что он всегда говорит «да». В большинстве случае неумение говорить «нет» – это слабость, вызванная низкой самооценкой. Так что нужно в первую очередь понять и полюбить себя.
2. Возьмите время подумать.
Если вы не можете отказать сразу, то на просьбу человеку лучше сказать: «Давай я подумаю и отвечу позже», – и за какое-то время морально подготовиться к отказу и сообщить ему об этом.
3. Установите фильтр.
Ко мне часто обращаются с небольшими просьбами, которые мне нетрудно выполнить, вроде «Посоветуйте пару книг» или «Познакомьте меня с тем-то». Но этих просьб так много, что если я буду выполнять каждую, то у меня уйдет на это пара часов каждый день.
У меня есть твердое убеждение: если человек о чем-то просит, он должен доказать, что это для него важно. В ответ на сообщение с какой-нибудь просьбой я пишу: «Хорошо, сделаю. Только напомните мне, пожалуйста, в четверг в 7.45. Я как раз буду у компьютера». Человек пишет: «Ок» – и в 99 % случаев его больше не видно и не слышно. Мало кто готов быть последовательным.
Это потрясающий лайфхак, который экономит мне кучу сил.
4. Заезженная пластинка.
Допустим, вы хотите пойти в спортзал, а ваши друзья зовут вас посидеть в баре. Тогда можно применить технику заезженной пластинки. Вот как это работает.
– Пойдем с нами в бар.
– Спасибо, но мне надо в спортзал.
– Но там будет классная программа, музыканты. В зал в любой день можно сходить!
– Ага, спасибо за приглашение, но я пойду в спортзал.
– Там еще будет куча интересных людей. Один раз живем.
– Очень здорово, но я пойду в спортзал.
В общем, техника понятная: каждый раз, как заезженная пластинка, твердить: «Да конечно, но мне надо…» И настаивать на своей позиции как сумасшедший.
5. Подобрать компромисс.