1. Чаще показывайте результаты.
Поручая вам какое-либо задание, начальство ожидает (вполне естественно) увидеть результаты. Но иногда случается так, что результатов не удается достигнуть по независящим от вас причинам. И начальство, раздраженно поднимая бровь, интересуется: «А вы вообще что-нибудь делали?» Вы начинаете оправдываться (что, в принципе, уже само по себе ошибка) и перечислять сделанную работу. Но это, собственно, уже не имеет никакого значения: ваши действия так и не привели к желанной цели и, значит, были, по мнению начальства, пустой тратой времени. Практически раскладкой пасьянсов на рабочем месте – так кажется начальству. Также не слишком хорошо относится начальство и к тем, кто, хоть и выдает регулярно положительные результаты, но молчит. То есть получил задание и исчез. Пришел через неделю – все уже сделано. Где-то в глубине некоторых начальственных мозгов после такого начинают рождаться мысли типа: «А что же он делал все остальное время? Не сделал ли он это за день и не бездельничал ли всю остальную неделю?» Наверняка вы замечали, что при сокращениях и прочих пертурбациях под увольнение попадают обычно те, кто ничего не делает, и те, кто хотя и делает, но как-то втихомолку. Остается твердый середнячок, который задания не заваливает, но и справляется порою гораздо хуже, чем вторая категория работников. Разгадка проста: этот середнячок постоянно докладывает о своих действиях начальству: «Был на переговорах. Дело идет», «Встретился с Иваном Ивановичем. Боюсь, он не согласится». Не надо доставать своего начальника просьбой дополнительного руководства и излишних пояснений. Он уже один раз дал вам задание, так выполняйте его. А вот держать начальство в курсе того, как это задание выполняется, необходимо. С одной стороны, начальник видит, что вы работаете, а с другой, если поручение будет провалено, он, находившийся в курсе процесса, как бы отчасти разделяет эту неудачу с вами и потому ругаться будет не слишком сильно.
2. Во всем виноваты только вы.
Во-первых, вы должны внутренне придерживаться этой позиции. Нельзя даже для себя, внутри, сваливать вину на кого-то другого: «Это Петров недокрутил гайку, а Иванов не проверил болт». Вина ваша потому, что вы не проконтролировали, как выполнили свои обязанности Иванов и Петров. Только когда вы поймете, что вся ответственность, без дураков, лежит именно на вас, работа начнет удаваться, а карьера пойдет в гору. Во-вторых, придерживайтесь этой позиции и в разговоре с начальством. Только не говорите это слишком искренне, начальники же очень доверчивы. Поморщитесь, показывая, как вам противно врать, и скажите неискренним голосом плохого актера: «Вина здесь только моя». Тогда начальник поймет, что вы если и виноваты, то не слишком и при этом осознали свою вину. Начальник будет вам благодарен как за это осознание, так и за то, что вы избавили его от необходимости искать виновного. Если он не дурак, то и сам прекрасно понимает, кто недокрутил гайку и не проверил болт. А вам, как человеку, способному взять на себя ответственность, доверять будут больше, и карьера пойдет быстрее. Но, безусловно, и обязанностей прибавится, так никто и не говорил, что карьеру строить легко. Легко сидеть и делать вид, что работаешь. А начальство будет делать вид, что платит вам деньги. Но про эту ситуацию не в этой книге…
3. Ошибайтесь разнообразно.
Один раз – случайность, два – тенденция, три – преступление. Именно так начальство подходит к ошибкам подчиненных. Пока нет достаточного опыта – ошибки совершают все. Человек, увы, не застрахован от ошибок и скорее приспособлен их совершать, чем обходиться без них. Но все это относится лишь к первому разу. Когда одну и ту же ошибку вы совершаете дважды, становится понятно, что вы склонны ошибаться и, более того, работать спустя рукава. Ну а третий раз ставит жирный крест на вашей карьере. Понятно, что иногда мы слишком перегружены и не можем досконально проверить работу на предмет всех ошибок. Так что в первую очередь убедитесь, что ошибок нет там, где они уже были раньше.
И помните – не ошибается тот, кто не работает.
4. Предупреждены, а не вооружены.
Часто ошибки носят системный характер, и эта система приводит к катастрофе. Старайтесь проанализировать всю вашу схему работы и вычислить то, что может пойти не так. Укажите начальству на слабые места, сообщив, что им надо уделить некоторое время. Эта стратегия выигрышна вдвойне: вы или устраните проблему, или снимете с себя ответственность за нее. Так что решайте проблемы, пока они не стали катастрофами. Катастрофы пусть во всеоружии ликвидирует ваше начальство, которое вы вовремя предупредили.
5. Контора пишет.