Многие люди уверены, что не могут отказаться от своих смартфонов. Это лишь один из примеров долгосрочных вызовов, связанных с использованием новых технологий.
Похожая ситуация становится более явной с развитием социальных сетей. Несмотря на то что медиаплатформы дают нам возможность пользоваться социальными сетями для общения и обмена информацией, они также могут иметь и определенные недостатки. Например, согласно информации от психологов в Соединенном Королевстве, излишнее использование социальных сетей напрямую связано с чувством одиночества[316]
.На самом деле некоторые люди уже сейчас тратят больше времени на взаимодействие с компьютерами и смартфонами, чем с другими людьми. Для некоторых, количество «лайков» на их фотографиях в Instagram стало гораздо важнее, чем реальное социальное взаимодействие. Это лишь некоторые примеры того, как технологии могут стать проблемой, если не ограничивать их использование.
Если мы не будем следовать рекомендациям по умеренному использованию, то вполне возможно, что похожие проблемы возникнут и при использовании технологий искусственного интеллекта.
Например, в будущем «умные» персональные помощники станут гораздо мощнее и смогут выполнять практически любые задачи, в том числе даже смогут общаться с нашими друзьями. Если мы станем зависимыми от того, что технологии искусственного интеллекта будут делать все за нас, эта зависимость может стать угрозой самому существованию тех качеств, которые делают нас людьми, что, в свою очередь, может привести к негативным последствиям для отдельных людей и общества в целом.
Несмотря на то что технологии искусственного интеллекта предлагают широкие возможности для изменения нашей жизни, необходимо пользоваться ими умеренно. Искусственный интеллект прежде всего необходимо использовать для создания решений, при помощи которых люди могли бы улучшить то, что, собственно говоря, делает их людьми.
85. Существует ли шумиха вокруг искусственного интеллекта?
Практически все новое и интересное в той или иной мере создает шумиху, и это также справедливо и для искусственного интеллекта.
Согласно наиболее общему определению, «шумиха» – это преувеличение преимуществ и возможностей чего-либо. Обычно данное понятие относится к маркетингу и продвижению на рынке.
На рисунке ниже изображены результаты поиска в Google понятия «искусственный интеллект».
Рис. 9.5. Результаты поиска по ключевым словам «Искусственный интеллект» (в Google Trends)
Как вы можете видеть, количество запросов на поиск данного понятия со временем выросло. Скорее всего, это произошло из-за проникновения технологий искусственного интеллекта в различные отрасли и разных новых применений данных технологий, а также благодаря фактору повышенного внимания СМИ к этим инструментам.
Из-за большого роста количества поисковых запросов по данным ключевым словам некоторые компании продвигают недостоверную информацию о технологиях искусственного интеллекта с целью получения дополнительных просмотров своей рекламы. Сейчас к любому технологическому стартапу или продукту легко можно добавить приставку «с искусственным интеллектом», причем совершенно не важно, правда это или нет, и получить таким образом дополнительные просмотры рекламных постов или переходы по рекламным ссылкам.
В своем посте на сайте Quora доктор Зеешан Зиа делает несколько занимательных наблюдений относительно практики создания шумихи вокруг технологий искусственного интеллекта. Например, согласно сообщению Зиа, в то время как в обсуждениях в научной среде особой шумихи по поводу технологий искусственного интеллекта обычно практически нет, нельзя сказать того же самого о множестве коммерческих предприятий, работающих в сферах, связанных с данными технологиями[317]
.Поэтому всегда необходимо проверять источники любых заявлений относительно инструментов с искусственным интеллектом и их возможностей.
86. Какую роль в создании искусственного интеллекта должна играть этика?
За все то время, которое люди населяют Землю, этика помогала нам определять, что правильно, а что – нет, и что можно допустить, а чего стоит избегать.
Так или иначе, этика дает обществу рамки с определенным набором принятых правил, необходимых для нормального сосуществования и взаимодействия.
В области технологий искусственного интеллекта одним из ярых сторонников этики в отношении развивающихся технологий является Герд Леонгард, автор книги «Технологии против человека». Леонгард утверждает, что каждый несет ответственность за вещи, которые создает: «Многие компании практически полностью лишены этики. Им нужны механизмы саморегулирования. Им необходимо принять свою ответственность. А если они не займутся этим сами, то, по моему мнению, мы должны будем сделать это за них»[318]
.