Читаем 101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций полностью

101 идея для роста вашего бизнеса. Результаты новейших исследований эффективности людей и организаций

Мы обычно щедрее к другим, когда верим, что с нами случается что-то хорошее, от нас не зависящее.

Что вам нужно знать

В четырех экспериментах исследователи из Виргинского университета и Чикагской школы бизнеса продемонстрировали, как люди «инвестируют в карму», ожидая результатов важных событий, от них не зависящих. Не важно, верят они в Бога, нечто сверхъестественное или не верят, люди готовы уверовать в то, что, помогая другим, они заключают некое соглашение с вселенной, по которому она будет помогать им в преодолении земных тягот.

В первом эксперименте 95 % участникам дали задание: думать о не зависящих от них результатах, которых они ждали (результаты медицинского обследования, вердикты по судебным делам). А вторая группа должна была поразмышлять о повседневных делах. Первая группа значительно чаще проявляла готовность уделить свое время благотворительности, чем те, кто думал о рутинных заботах.

Во втором эксперименте участники, которые размышляли о неподвластных им событиях, жертвовали более крупные суммы на благотворительность, чем те, кто думал об обыденных вещах (например, съесть им гамбургер или пиццу). В ходе третьего эксперимента (уже в «реальном мире») исследователи опрашивали посетителей ярмарки вакансий. Одну группу попросили думать о факторах трудоустройства, не поддающихся их контролю (например, состоянии экономики), в то время как вторая группа размышляла о факторах, на которые она могла повлиять (собственные знания и навыки). Участников обоих групп награждали лотерейным билетом, но первая группа обещала пожертвовать на благотворительность бóльшую сумму (из возможного выигрыша 100 долларов).

В четвертом эксперименте изучались причинно-следственные связи: исследование было проведено в обратном направлении, но результаты были получены схожие. 327 посетителей ярмарки вакансий попросили пройти точно такой же опрос, как в третьем эксперименте. Половине респондентов сообщили, что, заполнив анкету, они потенциально сделали взнос в размере 50 долларов на благотворительность, в то время как другой группе ничего подобного не говорили. Исследователи обнаружили: люди, которых инструктировали думать о том, что они не в силах контролировать факторы трудоустройства, и которые сделали взнос на благотворительность, составляли наиболее позитивно настроенную группу. Мысль о том, что они сделали доброе дело, заставляла их смотреть на жизнь более оптимистично. По мнению авторов, эти люди демонстрировали веру в «кармические инвестиции».

Почему это важно

Теория «кармических инвестиций» помогает нам узнать нечто интересное о человеческой душе: когда мы нуждаемся в услуге или удаче, мы проявляем максимальную щедрость и готовность чем-то жертвовать, и это, в свою очередь, помогает нам смотреть на свои перспективы с бóльшим оптимизмом. Это имеет важные последствия для корпоративной культуры. Компании в тех отраслях, которым присуща высокая степень неопределенности (в последние десятилетия это в основном обрабатывающая промышленность), должны учитывать, что сотрудникам приходится испытывать сильный стресс. Поощрение людей к тому, чтобы они оказывали услуги друг другу или жертвовали свое время на благотворительность, возможно, ослабит это напряжение и создаст атмосферу взаимной поддержки.

Как это изменит вашу работу

• Благотворительность начинается в других местах. Все мы время от времени сталкиваемся с серьезным давлением и стрессом, в особенности когда нам кажется, что все выходит из-под контроля. И хотя нет никаких доказательств того, что взаимопомощь или жертвование денег на благотворительность приводит к лучшему исходу серьезных событий, исследования в области «кармических инвестиций» показывают: благодаря этому мы чувствуем себя увереннее в отношении не зависящих от нас дел и смотрим в будущее с бóльшим оптимизмом. Соответственно, если вы хотите воспринимать тревожащие факторы более позитивно, подумайте о том, чтобы помочь другу или благотворительной организации.

Что вы можете об этом сказать

«Когда мы говорим “Я не хочу испытывать судьбу”, мы демонстрируем веру в карму – или в то, что философы называют “имманентной справедливостью”».

«Эта проблема заставляет меня нервничать, но я знаю, что не могу ничего с этим поделать. Если я помогу кому-то, то отвлекусь и почувствую себя лучше».

«Помогайте другим – это приносит пользу не только им, но и вам самим».