11 врагов руководителя: Модели поведения, способные разрушить карьеру и бизнес

В ходе работы с выдающимися лидерами мы стали свидетелями того, как их стремление к самопознанию, честность, открытость новому делают их более продуктивными. Среди этих лидеров — Билл Уэлдон, Андреа Юнг, Керри Киллинджер, Ройбен Марк, Джон Хаммергрен, Сидни Торел, Рэй Гилмартин, Кен Льюис, Боб Глин, Крэг Барретт, Дэн Васелла, Джо Туччи, Скотт Макнили, Брайан Холл и Дуэйн Аккерман. Никого из них мы не упоминаем на страницах книги.

Обсуждая и разбираясь в темной стороне человеческой природы, которая скрыта в каждом из нас, мы были счастливы делать это вместе с многими людьми, которые прикладывают усилия к тому, чтобы быть лидерами и вместе с тем искренними людьми, и которые маскируются под клиентов и коллег, но на деле являются нашими добрыми друзьями. Вот кого мы хотели бы поблагодарить в особенности: Норманн Уокер, Эниш Бэтлоу, Пер Петерсон, Барбара Хёртиг, Билл Маккомб, Крис Пун, Роджер Файн, Майк Кэри, Расс Дейо, Брайан Перкинс, Боб Джой, Алан Вайсберг, Барбара Элбертсон, Сьюзан Вейр, Дебора Химсель, Джил Канин-Лаверз, Сьюзан Кропф, Боб Корти, Пэт Гельсинджер, Грее Мацунами, Антуан Тирар, Фрэнк Уолтманн, Джин Бреннан, Брент Стэнли, Джордан Уэнд, Итан Ханабери, Джейки Ситтерли, Билл Клеппер, Майк Фенлон, Дэйв Дженнингс, Минди Гроссман, Линда Кларк-Сантос, Пэм Лейтон, Чарли Корис, Элли Мысливы, Лора Дорси, Лиза Чераскин, Майкл Макнамара, Сьюзи Херивел Мэлони, Мэри Джин Коннерс, Джек Мюллен, Мелодии Ричардс, Кристиан Деллекёниг, Патти Льюис, Рафаэль де ла Гарца, Уэс Коулмен, Фернандо Мендез, Джуди Броун, Вэл Маркос, Ева Сейдж-Гевин, Джим Саттон, Джим Шенли, Кевин Кендрик, Стил Олфин, Кроуфорд Беверидж, Бренда Блюмке, Джо Роуз, Линн Бадаракко, Марк Мула, Грей Уорнер, Боб Манн, Говард Левин, Мелани Кейденхед, Кори Зейтц, Даниэль Жуден, Крис Бобер и Сэнди Флинн.

Руководители, эксперты и коучи сети офисов CDR International раз за разом бросают нам вызов, заставляя нас разбираться в теме еще глубже и менять привычный образ мысли; мы ценим их идеи и поддержку. Среди этих людей — Джим Ноэль, Нил Джонстон, Дебора Барбер, Элис Портц, Рон Микс, Сьюзан Данн, Джилл Коннер, Марк Кифабер, Кэрол Франс, Джон Бредберри, Джинни Уайтлоу, Род Андерсон, Невилл Осрин, Пег Хоуэлл, Валерии Уотерс, Майк Фрюге, Ральф Бейтс, Шарль Брассар, Паула Кронистер, Питер Таттл, Терри О’Коннор и Ларс Седерхольм.

Сьюзан Вильямс из издательства Jossey-Bass предложила концепцию этой книги и поддерживала проект своими идеями, критикой и напоминаниями о сроках. Несколько сотрудников CDR International заслуживают отдельной благодарности: Эмми Нильсен — за настойчивость в исследованиях; Стеффи Армонтраут — за просмотр окончательной правки; Бренда Фогельман, Мэрисол Кадиц и Джуди Рэй — за то, что не давали нам слететь под откос; Ричард Олдерси — за напоминания о том, что у нас есть еще и бизнес; Стивен Райнсмит, наш партнер, благодаря которому наше дело доставляет нам удовольствие и стоит всех затрат; и все сотрудники CDR International, которые вдохновляют нас гордиться тем, что мы — часть этой замечательной организации.

Наши семьи также поддерживали нас и терпели нашу работу ночами напролет, телефонные переговоры во время отпуска и долгие часы, которые мы проводили за компьютером, чтобы закончить книгу: Дуг, Картер и Джереми; Кэти, Даниэль, Джастин и Меган. Благодаря их любви и поддержке все, что мы делаем, становится возможным и стоит усилий.

Дэвид Дотлих

Портленд, шт. Орегон,

Питер Кейро

Бирсвилль, шт. Нью-Йорк

Февраль 2003 г.

Об авторах книги и о компании CDR International

Дэвид Дотлих имеет степень доктора наук и на протяжении двадцати лет занимается консалтингом и планированием организационных изменений в образовательных, деловых и правительственных организациях. В прошлом он был исполнительным вице-президентом компаний Honeywell International и Groupe Bull. Дэвид является деловым советником и наставником для высших руководителей компаний Johnson & Johnson, Bank of America, McKesson, Merck, Novartis, Intel, Washington Mutual и многих других. Соавтор книг Action Learning (Jossey-Bass, 1998), Action Coaching (Jossey-Bass, 1999) и Unnatural Leadership: Going Against Intuition and Experience to Develop Ten New Leadership Instincts (Jossey-Bass, 2002).

Питер Кейро имеет степень доктора наук и проводит консультации в области развития лидерских навыков, коучинга для топ-менеджеров и организационной эффективности. В прошлом был профессором факультета организационной психологии и психологического консультирования Колумбийского университета, в настоящий момент является членом преподавательского состава Бизнес-школы для руководителей при Колумбийском университете. Среди клиентов Питера — компании Avon Products, Merck, Colgate, Bank of America, Lilly и Thomson. Он является соавтором книг Action Coaching (Jossey-Bass, 1999) и Unnatural Leadership: Going Against Intuition and Experience to Develop Ten New Leadership Instincts (Jossey-Bass 2002).