111 баек для тренеров

Комментарий. Конечно, с течением времени, когда большая часть торговых представителей, заинтересованных в получении собственного рабочего места в офисе, наконец его обрела, мотивирующее действие данного фактора перестало быть столь заметным, но в течение примерно полутора лет этот инструмент обеспечивал устойчивый рост продаж.

Диапазон применения байки: мотивация, влияние и взаимодействие, подбор и оценка персонала, разрешение проблемы, креативность, разнообразие способов управления.

№ 53. Байка «Знакомая»

Она мне говорила очень долго,

За пуговицу нежно теребя,

И о проблемах нравственного долга,

И о попытках выразить себя.

О новых модах и судьбе поэта,

Которого читают все подряд

О том, что при такой зиме и лето

Уже не будет теплым, говорят.

О вечерах для тех, кому за 30.

О том, что видит жуликов насквозь,

А из того, что ей ночами снится,

Процентов 40 все-таки сбылось…

Куда еще влечет ее кривая,

Я угадать, естественно, не мог,

Но изредка сочувственно кивая,

Ни словом не ответил, видит бог.

Потом узнал, что в чьем-то окруженье

Она, болтая вновь о том, о сем,

Меня упомянула с уваженьем:

– О, как он здраво судит обо всем!..

Мораль. Успех в общении, в коммуникации зависит не только от умения говорить, но и от умения слушать собеседника. Причем последнее зачастую ценится даже выше, чем способность аргументированно излагать свою точку зрения.

Комментарий. Это стихотворение Г. Медведовского попалось мне на глаза много лет назад в периодической печати. С тех пор я использую его в практике тренингов и семинаров, но, к сожалению, без указания на первоисточник, который вспомнить не удалось.

Диапазон применения байки: коммуникация, обучение, влияние и взаимодействие, переговоры, способность увидеть вещи с другой стороны, понимание различного мировоззрения людей, забота о клиенте, разнообразие способов управления.

№ 54. Байка «Еще обойму, сынок!»

...

Фермер ведет прицельную стрельбу из винчестера по мечущейся на поле человеческой фигуре. «Папа, что ты делаешь, – спрашивает его стоящий рядом сын, – ведь это бабушка?» «Кому бабушка, а кому – теща! Подай еще обойму, сынок», – отвечает фермер, передергивая затвор.

Мораль. Все в жизни имеет обратную сторону. Все события и явления неоднозначны, восприятие и трактовка их зависят от личного опыта человека, от занимаемой позиции, социального статуса и многих других индивидуальных факторов.

Комментарий. Особенно хорошо данная байка в жанре анекдота воспринимается слушателями-мужчинами. Она позволяет быстро установить неформальный контакт тренера, преподавателя с участниками семинара или тренинга.

Диапазон применения байки: мотивация, способность увидеть вещи с другой стороны, понимание различного мировоззрения людей, разрешение проблемы, юмор.

№ 55. Байка «Мастер гончарного дела»

...