12 табуреток. Непридуманные истории о тех, кто не погашает кредиты

Не стоит забывать, что в кредитовании, как в хорошем ресторане – каждый клиент имеет право выбора блюд, а каждое кредитное учреждение имеет право заявить любому клиенту, что свободных столиков больше нет. На таких паритетных условиях легко строить партнёрство. Важно, чтобы это понимали и клиенты, и кредитчики. Если в наличие имеется негативный опыт общения с финансовой конторой, не стоит рассматривать весь рынок через мрачный спектр, просто следует потратить немного времени, зайти и проконсультироваться у конкурентов.

Честно признаться, среди ответственных и добросовестных заёмщиков большое число тех, кто мог бы получить кредиты в банках на более выгодных условиях, если бы не пресловутый чёрный список. Одна из таких особ, заслуживающих водворения на «доску почёта», не выходит у меня из головы.

Маргарита Сергеевна – моя давняя знакомая – заходила от случая к случаю на разведку: не завалялась ли в закромах нашей конторы какая-нибудь дешёвенькая квартирка. У нее сформировалось такое любопытное хобби – покупать недорогие квартиры.

Пора уже разочаровать наивных и доверчивых мечтателей, которые с завидным энтузиазмом осаждают кредитные учреждения в надежде, не обнаружится ли на продажу дешёвых авто или квартир. Понимаю небескорыстный интерес: кого ж не манит халява?! Но суровая правда жизни такова, что реализацией залогов занимаются частные судебные исполнители посредством электронного аукциона, в котором может принять участие любой желающий. Залогодержатель, к счастью, не имеет к этому увлекательному процессу никакого отношения. И стартовая цена устанавливается по данным независимой оценки, а отнюдь не по предсказаниям уважаемых экстрасенсов. Кстати, оценка, увиденная во сне, не считается весомым аргументом – в отличие от оценки, явившейся в сновидениях менеджеру по проблемным займам. Поэтому лучшее решение – не искать бесплатный сыр, а сразу последовать мудрому совету Джона Рокфеллера: «Не надо бояться больших расходов, надо бояться маленьких доходов».

Всем мало-мальски перешагнувшим совершеннолетний рубеж кажется, что у нас куча проблемных заёмщиков, которые прицельно швыряются в сторону МФО машинами и квартирами, ранее предоставленными в залог. К счастью, это не так. Грамотная команда выдаёт кредиты только тем, кто в состоянии их безболезненно погасить, а об остальных пишет в книге «12 табуреток». Прочитавшие и посчитавшие должны понимать, что проблемных клиентов менее 10 % от портфеля, и эти проценты не склонны рассчитываться натурой.

Но, как бы то ни было, комиссии за любопытство ещё не утверждены, поэтому праздно интересующихся предостаточно, в их числе и Маргарита Сергеевна. Её бытовая и ничем не примечательная история может послужить кому-то примером, а кому-то – предостережением.

На интересующий нас момент истории сия дама представляла собой интересную шатенку в возрасте, несколько превышающем бальзаковский, в плохом, но идеально вычищенном старомодном костюмчике. Очень расторопная и организованная особа с вечно ищущим, но ничего не находящим взглядом. Когда-то она отличалась идеальной белоснежной кожей, что, к сожалению, большая редкость у современных женщин, но за годы служения Золотому Тельцу лицо утратило мраморное сияние и теперь имело больше сходства с очень белым и чистым листом пергамента, который кое-где помялся.

Маргарита Сергеевна демонстрировала опасную склонность к самолюбованию. Более того: она и от окружающих требовала оваций по каждому поводу или даже без. Наказание аплодисментами распространялось на родителей, сестру с зятем, многочисленных подружки и квартирантов. Предположительно, и нашим сотрудникам следовало ею восхищаться, но по причине несознательности им хотелось чрезмерно общительную женщину или прибить, или просто пожалеть.

Поводы для рукоплесканий. В 1990-м году Риточка окончила государственный университет с красным дипломом, который сам по себе являлся серьёзным поводом для гордости. Непомерных трудов требовали горе-пересдачи, взятки, где можно и где нельзя, хотя на самом деле – нигде нельзя. В конце концов решающую роль сыграл дальний родственник по материнской линии и по совместительству широко известный в узких кругах академик, который снизошёл до своей непродвинутой родни.

Благодаря ему же Рита осталась в родном университете и преподавала отчаянным студентам основы философии, то есть именно тот предмет, где необходимы мудрость и богатый жизненный опыт, но на это ссылок в советских учебных программах не было.

По принципу «куй железо, пока горячо» Марго озадачила доброго дядьку и стала соискателем учёной степени кандидата наук, что, по её мнению, могло бы способствовать в построении замечательной карьеры.

Общительная и непомерно энергичная барышня всегда крутилась в центре тусовок, имела много друзей (но ни одного настоящего) и пользовалась репутацией умницы, что неплохо само по себе. Её родители – простые повариха и шофёр, – проживали в удалённом поселке, вырастили троих детей и о многом не мечтали.