Основную ответственность за депортацию в любом случае несет Талаат-паша. Он лично и под строгим секретом принимал решения относительно армянского вопроса; исполнение их поручалось затем Особой Организации, возглавляемой врачами Назымом и Бехаэддинем Шакиром. Официально обнародованные распоряжения правительства часто опровергались секретными приказами, которые отдавал лично Талаат. Бывший почтовый служащий, Талаат имел дома телеграфный аппарат. Официально он приказывал карать виновных в насилии против армян во время «переселения», успокаивая таким образом союзников-немцев и дипломатов, и одновременно из дома посылал шифрованные телеграммы с противоположными приказаниями. Частные распоряжения он передавал не только по телеграфу, но и через партийных работников: они показывали губернаторам письменные решения министра, а затем документ уничтожали; иногда приказы передавались только устно.
Кроме турецких властей и их подчиненных, которые не только выполняли приказы, но и проявляли излишнее усердие, позволяя себе всякого рода крайности, виновно было также, к сожалению, невежественное население, манипулируемое политическими лидерами, ослепленное фанатизмом, в том числе религиозным.
В отличие от геноцида евреев, проводимого Гитлером и нацистским режимом, в геноциде армян принимало активное участие гражданское население. Руководителям государства помогала исполнять их план толпа, которая завладевала имуществом депортированных и убитых армян.
Неприятие и нетерпимость к представителям этнических меньшинств, обычно более богатым и просвещенным, чем турецкое население, намеренно подстрекались и использовались идеологами пантюркизма. Затем был объявлен джихад, что создало атмосферу «охоты на армян», в процессе которой было дозволено все: красть, поджигать, насиловать, пытать, калечить, убивать...
Нужно, однако, сказать, что в отдельных случаях турецкие губернаторы и руководители областных администраций отказывались подчиняться приказам об истреблении армян, особенно неофициальным и устным, прекрасно зная, что они так или иначе исходят от Талаата. Министерство внутренних дел, разумеется, увольняло их, а партия и Особая Организация угрожали им или даже посягали на их жизнь.
Были также турки и курды, которые укрывали армян. И это тем более достойно похвалы, поскольку правительство грозило суровыми мерами наказания всем, кто помогает армянам, защищает их или прячет. Известны случаи, когда армянские женщины перед депортацией поручали своих детей дружелюбно настроенным турецким семьям.
Важно, что и свидетель геноцида Армин Вегнер не обвинял в жестокости турок как народ. В письме к президенту Т. В. Уильсону он писал: «Я не обвиняю простой народ этой страны, чья душа глубоко честна; но я думаю, что каста властителей, направляющая его, никогда за всю историю не будет способна сделать его счастливым». Вегнер покинул Турцию в декабре 1916 года и уже не увидел, что радикальная смена «касты властителей» Турции, то есть приход к власти Мустафы Кемаля, к сожалению, вовсе не принесла улучшения условий жизни армянам, грекам и другим национальным меньшинствам, как и самим туркам. Напротив, кемалисты с еще большим размахом манипулировали чувствами толпы и с еще более трагическими последствиями, чем во времена младотурок.
В значительной мере причиной преследований, которым подвергались армяне в ходе их долгой истории, начиная с битвы при Аварайре, была, безусловно, их христианская вера. Именно поэтому многие армяне полагают, что геноцид 1915 года — это столкновение между исламом и христианством. В действительности ни кровавый Абдул-Гамид II, ни неверующие младотурки, ни, конечно же, Мустафа Кемаль, считавший ислам «гирей на ноге турецкого народа», не руководствовались в своих действиях религиозными мотивами.
Однако, если геноцид и не был непосредственно вызван религиозными причинами, приверженность армян к христианской вере фактически определяла их судьбу: тех армян, которые согласились принять ислам, действительно пощадили. В современной Турции есть граждане, которые узнали о своем армянском происхождении уже будучи взрослыми: в годы геноцида их родственники стали мусульманами, чтобы спасти свои жизни.
Исламизация была скорее одним из аргументов, применяемых турецкими властями для оправдания геноцида религиозными причинами. Младотурки и кемалисты умело использовали религиозный фанатизм и ненависть темного народа против
Во всяком случае, армян, бежавших из Турции, хорошо принимали практически во всех исламских государствах Ближнего Востока. Армянские беженцы, гостеприимно и великодушно встреченные арабами, стали жить в совершенном согласии с ними как полноправные граждане этих новых государств. Мусульманские духовные лидеры арабских стран открыто осудили действия Турции в 1915 году как абсолютно несовместимые с исламской этикой.