2030. Как современные тренды влияют друг на друга и на наше будущее

Инженеры Ford упростили и стандартизировали процессы сборки. Они умудрились сократить время на создание одной Model T с 12 часов до 93 минут. Такая эффективность привела к значительному сокращению рабочего времени, и работники заскучали. В результате текучесть кадров подскочила до 370 %. Иными словами, на сборочной линии в течение года сменилось по 4 человека на каждой операции. «Форд пришел к выводу, что большая зарплата сделает более приемлемой монотонную работу», – пишет издание The Henry Ford, освещающее вклад Генри Форда в обновление США. В своих исследования Рафф не обнаружил «каких-либо доказательств, что у компании возникали сложности в поиске людей на вакантные места». Более того, инициатива Форда предусматривала не просто повышение заработной платы. Это была, скорее, программа участия в прибылях, которая позволяла рабочим получать бонусы при выполнении соответствующих требований и достижении установленных показателей. Как говорится в The Henry Ford, компания учредила печально известный Департамент социологии, который должен был «отслеживать поведение сотрудников за пределами рабочих мест». Чтобы получить право участвовать в программе «$5 в день», «работники должны были избегать употребления алкоголя, отказаться от физического насилия в отношении членов семей, не пускать квартирантов, содержать свои дома в чистоте и регулярно пополнять сберегательный счет». Подобный патернализм в управлении кадрами на самом деле был довольно распространенным явлением в те времена. «Инспекторы Ford Motor Company посещали дома работников, задавали им наводящие вопросы и проверяли общие условия жизни». Воззрения Генри Форда во многом заложили основу для культурного и экономического развития американского среднего класса. Форд сделал вклад в формирование большого класса потребителей, готовых покупать товары массового производства, подобные его собственной продукции.

Следующая веха – 2 октября 2018 г. В этот день Amazon заявила о намерении выплачивать всем своим сотрудникам в США – будь то на полной ставке, частично занятые, сезонные или временные работники – не менее $15 в час, что в два раза превышало установленный на федеральном уровне минимальный размер оплаты труда. Amazon, которая в течение года обеспечивает работой четверть миллиона человек (плюс дополнительные 100 000 человек в сезон праздников), нередко критикуют за ее принципы регулирования трудовых отношений. Повышая оплату труда, компания, по словам ее главы Джеффа Безоса, «прислушивается к своим оппонентам», но «хочет занимать ведущую позицию». Здесь прослеживается аналогия с Генри Фордом, богатейшим человеком своей эпохи, который также выбрал круглую цифру за ее символическое значение. Даже сенатор Берни Сандерс, который внес в конгресс США так называемый законопроект «Остановим Безоса», поддержал такую инициативу: «Сегодня, когда Безос заслуживает этого, я отдаю ему должное и поздравляю с правильным решением».

Посмотрим, что объединяет и различает миры, в которых Форд и Безос запускали свои программы. Хотя уровень безработицы в 1914 г. составлял примерно 14 %, а в 2018 г. всего 4 %, в обоих случаях мы имеем дело с одинаковым контекстом – адаптацией работников и компаний к масштабным технологическим сдвигам. Ни Форд, ни Безос не забывали об обеспечении развития компании, однако были готовы пойти на уступки, чтобы избежать угрозы появления организованного рабочего движения. К тому же оба предпринимателя хотели сократить текучесть кадров. Решение Форда отразилось на всей автоиндустрии, а подъем среднего класса в США во многом является результатом претворения в жизнь идеи о том, что работники являются одновременно и потребителями. Отметим удручающий факт: при 8-часовом рабочем дне $5 в день Форда в 1914 г. эквивалентны $15,69 в час с учетом инфляции в 2018 г. Это на 69 центов больше, чем $15 в час, предлагаемых Amazon. Так или иначе, лишь очень немногие компании проявляют готовность в одностороннем порядке увеличивать зарплаты своих работников.