21 закон бизнеса. Истинные причины успеха

Отчет участника тренинга: «Честно говоря, тренинг ошеломил — 906 549 руб. (в марте — 360 778 руб.)»

Честно говоря, тренинг ошеломил. Дал потрясающие результаты. Но все по порядку.

Первый мой бизнес — производство декоративных вставок для керамической плитки. Организовала это производство 1,5 года назад. Было неимоверно тяжело с нуля самой создавать производство и технологию, собирать команду.

Весь 2010 год бизнес был убыточен. Благо не сильно уходили в минус, но денег с него я не видела. В январе решила или поднять его на другой уровень, или избавляться. Срок себе дала — до апреля. Скачала с infobusiness2.ru все бесплатные материалы. Изучала. Что получалось, сразу внедряла.

В январе внедрила конвейерную систему продаж, и уже в феврале это дало первые результаты. Рост продаж — 1,5 раза, и это не в сезон.

Когда пришла рассылка о тренинге «БД в бизнесе» и «БД в консалтинге», не раздумывая решилась. Мне это очень надо!

Для сравнения — результаты до тренинга и то, чего удалось добиться во время тренинга. Привожу показатели за март:

+ Сокращены расходы на связь — на 12 000 руб.

+ Сделали дополнительную смену, тем самым избавились от двойной оплаты за переработку.

+ Удалось договориться с поставщиком по металлу на увеличение поставок с большей отсрочкой платежа.

Теперь конкретно по шагам, которые позволили увеличить продажи:

♦ внедрена технология upsell — прописали типичные ситуации, сделали классификацию клиентов, регламент поведения для каждого типа клиентов;

♦ классификация клиентов позволила выявить среди них приоритетных. Закрытие продаж по приоритетным клиентам веду я;

♦ внедрили бонусную систему. Бесплатная доставка при достижении объема действовала у нас и ранее, давала свои положительные результаты. С ее помощью увеличивали продажи на 25 % на разовую заявку. Но с помощью прописанного регламента стали делать это постоянно;

♦ ведем клиентскую базу;

♦ будим спящих клиентов;

♦ внедрили замер показателей;

♦ информировали о новинках.

Даже не знаю, что больше повлияло на результат. Скорее всего, то, что не думали — сразу брали и много внедряли.

Главным результатом тренинга считаю изменение своего внутреннего состояния. Андрею и Николаю — поклон и огромная благодарность за это. Драйв и желание, которые во время тренинга постоянно двигали меня вперед, заставляли не думать, не рефлексировать, а брать, делать, замерять.

Второй бизнес вообще дал поразительные результаты. С октября 2010 года мне пришлось из-за убыточности первого бизнеса искать источник дохода. Начала вести тренинги по продажам для торгового персонала. Но с самого начала хотелось заниматься консалтингом.

Пробовала предлагать вместе с тренингом, но не пошло. Поэтому второй бизнес ограничивался одними тренингами. Консалтинг оставался большой мечтой. Когда увидела анонс тренинга по консалтингу, сразу решила участвовать. Результат — 76 000 руб., заработанных с нуля в консалтинге. ВАУ!!!

Татьяна Коробейникова, г. Ижевск