301 способ не скучать на работе

Вместе с огромным количеством информации, которая должна уместиться в голове нового сотрудника, дайте ему «юмористическую инструкцию». Это может быть обычная ксерокопия или блокнот с картинками и анекдотами. Компания «Original Copy Center», главный офис которой находится в Кливленде, штат Огайо, использовала свою юмористическую инструкцию в качестве рекламы на презентациях. У них всегда было полно заказов на буклет, ставший столь популярным.

Хороший способ растопить лед в отношениях и познакомить новых людей с компанией – придумать кроссворд или сканворд с именами всех сотрудников.

* * *

С.У Меткалф, лидер среди консультантов по юмору, снял фильм под названием «Humor, Risk and Сhange» («Юмор, риск и перемены»), который помогает избавиться от стресса на работе. Его можно приобрести в «American Media». Меткалф также написал бестселлер «Lighten Up» («Расслабьтесь!»).

* * *

По словам Бренды Пайк, новым сотрудникам «Southwest Airlines» показывают несколько фильмов, которые помогают найти себя в компании. Первый из них называется «Southwest Airlines Shuffle» («Перетасовка в «Southwest Airlines»). В фильме сотрудники компании читают рэп, описывая при этом свои обязанности. Даже Херб Келлехер, президент компании, участвовал в съемках, исполнив свою партию в стиле Биг Дедди «О».

«Когда труд – удовольствие, жизнь – хороша! Когда труд – обязанность, жизнь – рабство!»

Максим Горький

* * *

Отделение «Nokia Mobile Phones» в Сан-Диего, штат Калифорния, использует программу «приятель», чтобы помочь новым сотрудникам освоиться. «Приятель» – это человек, который в первый день водит новичка по офису, обедает вместе с ним и помогает организовать свое рабочее пространство (включая установку таблички с именем). Кроме того, в «Nokia» новичкам раздают подарки – футболку и кружку с надписью, чтобы запечатлеть в их памяти первый день в компании.

* * *

Создавая свою программу обучения работе на компьютере, Дэвид Брайсн, тренер «Software Training Service Inc.», использует голоса домашних животных, чтобы ученики лучше запоминали главные принципы. Например, как-то раз он захрюкал, чтобы показать, что кто-то из слушателей перегружает компьютер.

«Во время тренингов веселая непринужденная обстановка рождает энтузиазм и увлеченность плюс удивление. Я думаю, люди делают на рабочем месте с наибольшим удовольствием то, что нарушает рутинную серьезность обычных представлений об этом».

Изабелла Лабарбера, Старший программист, «Com Ed.»

Смех в фокусе

В «Лавке знаний» учиться весело

Насколько нескучным может быть общественное телевидение? Очень даже нескучным – если «Лавка знаний» («Store of Knowledge»), Лос-анджелесская компания игрушек, может иметь для вас какой-то авторитет. Первое, что замечаешь, когда входишь в «Лавку знаний», – все во что-то играют, включая сотрудника у двери, чья работа состоит в том, чтобы хоть чем-то привлечь ваше внимание. А когда приглядишься ко всем этим штуковинам и техническим новинкам, продающимся в магазине, не заинтересоваться просто невозможно.

Организация игры для всеобщей пользы

«Лавка знаний» – совместный проект «Lake-shore Learning Materials» и общественного телевидения. Их цель – предоставить возможность людям любого возраста учиться, а заодно поддержать общественное телевидение и деньгами, и идеями. «Lakeshore» – 100-миллионная компания, которая распространяет по каталогам высококачественную продукцию для образования. В дополнение «Lakeshore» владеет шестью магазинами, где продаются игрушки и все для обучения, включая учебные материалы.

Игра – ключевое понятие в «Лавке знаний», а это всегда развлечение. Здесь все приспособлено для игры. Цель сотрудников, а их принимают на работу именно за изобретательность и любознательность, – заинтересовать клиента, дать ему возможность повозиться со всякими увлекательными штуками, потому что первое правило успешного продавца – сделать так, чтобы клиент доверял новым идеям и вещам. А лучшего способа добиться этого, чем дать человеку поиграть самому, не существует.