45 татуировок личности. Правила моей жизни

Что такое критика? В изначальном смысле это аналитический разбор «предмета» от эксперта в этой области, признаваемого автором «предмета». То есть, если я захочу узнать, как я читаю рэп, я обращусь к Басте. Если я хочу услышать, насколько хорошо или плохо играю в хоккей, мне нужен Александр Овечкин. Как создавать масштабный бизнес в России, мне должны рассказать Владимир Седов или Сергей Галицкий, а как воспитывать детей — Людмила Петрановская или Дима Зицер.

Знаете, почему именно они? Потому что я хочу быть похожим именно на них — в тех областях, в которых они являются для меня экспертами.

Поэтому теперь я читаю книги Илона Маска, Арнольда Шварценеггера, Федора Овчинникова и Игоря Манна. Все они — «номер один», на них я хочу быть похожим. Именно сейчас я понимаю, что Джеки Чан может сделать меня гораздо более эффективным, чем тренер по продажам, который просто написал книгу, потому что это сейчас модно.

Я хочу учиться у первых. Я больше не готов слушать советы тех людей, на которых не хочу быть похожим.

Сейчас скажу очень неприятную вещь. Надеюсь, никого не обижу, но это очень правдивый жизненный вывод. Однажды в рамках своих бесплатных выступлений я читал лекцию для школьников. Мы обсуждали тему этой главы, и один из слушателей задал мне вопрос, который услышал весь актовый зал: «Скажите, пожалуйста, а если я не хочу быть похожим на своих родителей, мне тоже не надо слушать их советы?!» — и в зале повисла неловкая тишина. Школьники внимательно смотрели на меня, я завис минуты на полторы, а потом произнес страшные слова: «Да. Если вы не хотите быть похожим в чем-то на своих родителей, значит, не нужно слушать их советы».

Этот вопрос очень многое изменил в моей жизни. Я тоже родитель и буду делать все, чтобы мои дети захотели быть похожими на меня.

Ну а если вы не хотите быть похожим на человека, который дает вам советы, посмотрите на свой живот. Там должна быть татуировка, которая напомнит, как правильно себя вести в такой ситуации.

9. Не бывает побед без поражений

Когда от всего, что свалилось на тебя, ты дойдешь до состояния, что уже не сможешь выдержать, ни в коем случае не отступай. Это именно то место, где изменится твоя судьба.

Святой праведный Алексий Мечёв

Вообще-то мотивируют и победы, и поражения. Победа, как правило, мотивирует всех. Здесь главное — не почивать на лаврах, продолжать работать над собой. А вот поражение мотивирует сильных. Только сильный человек, столкнувшись с неудачей, может сделать дополнительное усилие и победить.

Владимир Путин

Сегодня немного найдется мест, где и взрослым, и детям можно закалиться. Это армия, спорт и активные продажи. Я прошел через все три этапа, а в активных продажах задержался аж на тринадцать с половиной лет. О моей истории продавца и руководителя в продажах можно прочитать в книге «45 татуировок продавана», но сейчас речь не о ней.

В продажах существует такое понятие, как конверсия: отношение количества продаж к количеству попыток продать. Конверсия в 9 % в нашем бизнесе считалась нормальной — это означало, что из ста попыток продать девять заканчивались успешно и клиент переводил нам деньги на счет.

Моя личная конверсия в тот год, когда я стал лучшим продаваном своей компании, составляла 35 %! Казалось бы, нужно гордиться, но я все равно переживал и переживаю каждый раз, потому что эта цифра означает еще и то, что в 65 % организаций я продать не смог. Шестьдесят пять попыток из ста закончились провалом: меня выгнали, сообщили, что я им не нравлюсь, велели больше никогда не переступать порог их офиса или просто послали далеко и надолго.

Подчеркну еще раз, что это мои лучшие результаты. В самом начале карьеры меня посылали в пешее эротическое путешествие сто клиентов из ста.

В продажах ты все время проигрываешь. Именно это, с одной стороны, ломает сотни людей, они не выдерживают и уходят, но с другой — если ты прошел этот путь, это неимоверно закаляет.

И каждый раз после падения ты встаешь, стряхиваешь пыль со штанин, поправляешь галстук, расправляешь плечи и снова пробуешь. Татуировка «Не бывает побед без поражений» появилась у меня именно в ходе работы в продажах.