Читаем 50 эффективных техник привлечения клиентов полностью

– Она займет всего 2 минуты.

– Она может помочь тебе съездить в отпуск на море вместе с детьми, а может тебе будет просто интересно.


– Хочешь, расскажу?


Такой поход помогает овладеть вниманием собеседника. Мы получаем разрешение на рассказ. Запишите и выучите несколько историй по продукту и по бизнесу, и рассказывайте при каждом удобном случае.

Важно! Ваш рассказ не должен занимать больше 2-х минут.


Другой вариант.

У нас одна пожилая женщина продавала продукт на ура! Делала она это очень просто. Приходила к людям, открывала альбом с фотографиями клиентов и рассказывала их истории и результаты. На 10-й истории у нее покупали продукт.

Помните, что людей не интересует, что там внутри, их интересует решение их проблем. Если помогло Мане, помогло Пете, значит и мне поможет – думают они.

– Ты знаешь, год назад у меня была такая-то проблема. Ты знаешь, 4 года назад у меня была такая-то проблема. Так начинаем свою историю. Люди любят слушать истории.

В конце истории потенциальный клиент может ответить так:

– Классно, желаю удачи! (оставить его в покое – он не готов)

Или так:

– Интересный рассказ и как это работает? Продолжаем общаться.

– Привет, сосед. У меня год назад была такая проблема …….

– Привет, у тебя есть минута. Вот ты знаешь, у меня год назад была большая проблема ….

И если вы в течение месяца каждый день расскажите свою историю хотя бы одному человеку. Это займет 1 минуту вашего времени в день. За месяц – это 30 человек. За год 365.

Социологические опросы


Опросы можно проводить по квартирам, на улице, в парке, на детской площадке, на выставке, у входа в супермаркет. Можно просто «сесть» на телефон и обзванивать всех подряд по справочнику.

Этот метод работает! Проверено на практике. Можно весь бизнес построить на социологических опросах.

Выходите в публичное место, где поток людей. Днем или в выходной. Не следует подходить к людям, которые торопятся.

Лучше работать с группой консультантов. При себе иметь планшет, набор визиток, напечатанные бланки. Помните, что цель любого опроса – взять телефон и только. Если вы начнете давать информацию – вы потеряли человека.

– Хотели бы вы получить бесплатную консультацию о том, как открыть свое дело с минимальными вложениями?

– А что это?

– Это частное предприятие, все подробности при встрече. Давайте ваш телефон, я вам обязательно позвоню.

Составляйте анкету-опрос так, чтобы на первые 3 вопроса человек обязательно ответил – да, тогда и на 4-й вопрос (он содержит ваше предложение продукта или бизнеса) – человек ответит – да.

Опрос на улице:

– Здравствуйте, компания XXX проводит социологический опрос. Можно задать вам несколько вопросов.

Независимо от того, что и как вам ответили, продолжаете опрос в хорошем настроении. Это залог успеха. Люди видят, на сколько вы позитивны и доброжелательны.

Если человек не в настроении, значит ему не хватает любви, мысленно пожелайте ему это и переходите к следующему.

Говорят:

– Нет.

– Всего доброго, до свидания.

– Да.

Вы представляетесь:

– Меня зовут…

– Как зовут вас?

– Спасибо, очень приятно.

– Скажите, Татьяна, сколько вам лет.

– Вы работаете или учитесь?

– Что—то слышали о компании XXX.

– Пользовались ли продукцией?

– А хотели бы получить бесплатную консультацию специалиста в области …, профессионала в области…

Подготовьте купоны, на которых следует написать: «Бесплатная консультация профессионального косметолога, диетолога. Позвоните по этому телефону и активируйте купон».

Если среди ваших партнеров таких профессионалов нет, то просто специалиста по продукции такого-то направления. У человека останется что-то в руках.

– Этот купон дает вам право на одну бесплатную консультацию у … специалиста. Купон действует в течение месяца. (Или до такого-то числа. Обязательно должно быть ограничение по времени.)

Можно проводить опрос по бизнесу. Просто включаете в анкету квалификационные вопросы.

Звонить нужно на следующий день после опроса, иначе люди забывают, о чем шла речь.

– Здравствуйте, Татьяна. Вот вы вчера участвовали в социологическом опросе и вы сказали, что вас интересует консультация по … (или дополнительный доход). Это еще так?

– Хорошо.

– Для того, чтобы получить консультацию, вам нужно подойти к нам в офис в … время.


Опрос по квартирам. Раньше этот метод работал на ура, сейчас сложно попасть в подъезд, у всех железные двери. Можно по такой же методике проводить опрос в офисах, учреждениях.

Опрос проводят два дистрибьютора. Начинать нужно с верхнего этажа и звонить во все квартиры на площадке. В руках держать красивую папочку.

– Здравствуйте, мы проводим социологический опрос (опрос общественного мнения). Заполните, пожалуйста, анкету. Это нужно для вас, для вашего здоровья. Через 15 минут я зайду и заберу. Спасибо. Если человек не хочет, извинитесь и звоните в следующую квартиру.

Если человек говорит: «А что будет, если я не заполню?», отвечайте с юмором, например: «Отключат горячую воду».

Перейти на страницу:

Похожие книги

К черту недостатки! Как использовать свои сильные стороны
К черту недостатки! Как использовать свои сильные стороны

Стремясь повысить прибыль и эффективность компаний, современные руководители непрерывно и тщетно борются с недостатками сотрудников. Большинство амбициозных людей также стремится стать лучше и профессиональнее. Для этого они изо дня в день из последних сил пытаются исправить свои недостатки. Но все это не работает!Маркус Бакингем, один из ведущих мировых специалистов по менеджменту и лидерству, провел масштабное международное исследование с целью выяснить пути, ведущие к максимальной самореализации человека и предельной эффективности бизнеса.Оказывается, для того, чтобы достичь профессионального совершенства и получать удовольствие от каждого прожитого дня, не нужно исправлять свои недостатки и преодолевать слабые стороны. Сосредоточьтесь на сильных сторонах и максимально развивайте их. Только в этом случае вы и ваша компания достигнете настоящего успеха.Автор подробно и убедительно, на примере реальных историй крупных компаний и данных научных исследований, показывает, как отыскать в себе качества, развив которые можно сделать успешную карьеру и достичь внутренней гармонии. Как, распределив обязанности сотрудников в соответствии с их уникальными способностями, руководитель может дать новый импульс развитию бизнеса.

Виктория Шилкина , Маркус Бакингем

Карьера, кадры / Публицистика / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес
Принцип Касперского
Принцип Касперского

Почти 300 миллионов пользователей Интернета сегодня защищают свои компьютеры с помощью антивирусных продуктов и технологий «Лаборатории Касперского». 80 крупнейших мировых IТ-корпораций находятся под защитой бренда Kaspersky. Среди них – Microsoft, Intel, Safenet, Check Point, IBM/Lotus, Clearswift, D-Link, Juniper, LANDesk, Netasq, ZyXEL, Cisco, Aladdin, Novell, Linux и др. Таков итог более чем двадцатилетних усилий и целеустремленного труда команды единомышленников во главе с Евгением Касперским. В офисах его транснациональной корпорации со штаб-квартирой в Москве говорят на 18 языках мира. Представительства компании расположены в 29 странах.Самый известный в мире гражданин IT-России, профессиональный криптограф и шифровальщик, выпускник элитной разведшколы, путешественник, либерал, умелый лидер, ведущий мировой эксперт в области информационной безопасности и просто удачливый человек, Евгений Касперский всегда хотел быть лучшим в своем деле. Ему, команде и компании, носящей его имя, это удалось. Как? Об этом наша книга.Для широкого круга читателей.

Владислав Юрьевич Дорофеев , Татьяна Петровна Костылева

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / Прочая компьютерная литература / Финансы и бизнес / Книги по IT