50 советов по нематериальной мотивации

Вопрос в том, должна ли иметься материальная часть вознаграждения. Это зависит от весомости и продолжительности конкурса. Если он достаточно значим или длителен, то материальная часть вполне уместна. Что же это должно быть? Два самых распространенных решения – денежная награда или ценный приз. Оба варианта имеют и плюсы, и минусы. Денежное вознаграждение достаточно универсально: человек купит именно то, что ему хочется. С другой стороны, оно менее торжественно, и вещественного символа победы не будет. Ценный приз – более торжественный вариант, он остается на память, но… он может быть не нужен человеку, и тогда это станет сильной демотивацией: обидно, деньги потрачены, а радости и пользы никакой. Есть ли выход? Безусловно. Стоит заранее опросить участников конкурса, какие именно подарки они хотели бы получить в случае победы (естественно, указать диапазон цен), и в итоге вручить ценные призы, которые совершенно точно нужны победителям и обрадуют их. Некоторые компании используют в качестве наград драгоценные значки, кольца, броши и т. д. Если вы решили поступить именно таким образом, постарайтесь выбрать аксессуар со вкусом и достаточно универсальный, так, чтобы он подходил любому из награждаемых, независимо от пола, возраста и внешнего вида. К сожалению, некоторые компании этого не учитывают, и аксессуар из награды становится наказанием: не носить неловко, вроде как знак почета, а носить не хочется, т. к. он не нравится или неуместно выглядит.

Итоги конкурса и награждение. Подведение итогов конкурса и награждение обязательно должны происходить в торжественной обстановке. Их стоит приурочить к какому-то значительному мероприятию (день рождения компании, в нашей стране – Новый год). Вручение награды необходимо сопроводить каким-то действом – от приветственной речи руководства и ответного слова победителя до шоу-программы (своими силами или с помощью приглашенных профессионалов). Конечно, вручать награду должен или непосредственный начальник, или кто-то из высшего руководства. Хорошо, если в этот момент будет сделана фотография или видеозапись на память.

32. Используйте принцип соревнования с самим собой

Для людей с преобладанием внутренней референции (для тех, кто принимает решения и оценивает себя, руководствуясь собственным мнением) конкурсы как соревнование с другими далеко не всегда эффективны. Но даже при преобладании в коллективе внешней референции (когда люди принимают решения и оценивают себя, отталкиваясь от мнений окружающих) стоит поощрять тех сотрудников, которые пока не могут стать лучше всех, но достигли определенного прогресса по сравнению с самими собой вчерашними. Это может быть прогресс как в количественных показателях (объем продаж или другие виды производительности), так и в качественных (резко повысившийся уровень клиентоориентированности).

Номинациями могут быть, допустим, «Лучший прогресс», «Лучший рост эффективности» («The Most Improved» – если в компании приняты формулировки на английском).

Этот тип конкурса позволит сделать то, чего не позволяют все остальные, – подтянуть тех, кто, возможно, никогда не станет лучше других (и сам понимает это), но старается и активно работает над собой. Очень важно культивировать следующий тезис: ты можешь стать лучшим не только по сравнению с другими, но и по сравнению с самим собой. Даже если у тебя пока нет опыта, навыков и способностей стать самым-самым, ты в силах показать прогресс, и это ценится ничуть не меньше.

Помимо всего прочего, такие конкурсы устраняют вероятный источник негатива между абсолютными победителями и теми, кому пока это не дано, поскольку у них тоже появляется возможность заслужить признание.

Одним из хороших инструментов стимулирования вовлеченности сотрудника в такие конкурсы являются прогнозирование своего прогресса и обсуждение его с руководителем. Так мы добиваемся того, что прогресс не воспринимается как случайный, а становится целью, к которой человек планомерно идет.

3 совета по проведению конкурсов идей

33. Проводите конкурсы идей для работы