50 советов по нематериальной мотивации

В этом совете речь пойдет о конкурсах идей, которые помогают людям добиваться успеха в текущей работе. Такие мероприятия можно проводить практически для всех категорий персонала, имеющих любой опыт. Анонсируйте конкурс на общем собрании или путем рассылки по почте, параллельно описав его идею и условия на внутреннем интернет-ресурсе или доске объявлений (в зависимости от традиций и возможностей компании). Естественно, что в таком анонсе должна содержаться и мотивационная составляющая – те аргументы, которые побудят большинство сотрудников принять в конкурсе действенное и заинтересованное участие. Далее вы собираете идеи, авторитетное жюри определяет победителей, которые будут награждены, а затем все идеи (либо в оригинальном, либо в доработанном и слегка отредактированном виде) публикуются в специально для этого созданной корпоративной книге. Я отнюдь не имею в виду дорогостоящий типографский заказ – книгу можно прекрасно сделать с помощью хорошего принтера и брошюратора. Заглавие может начинаться со слов «Копилка идей». В зависимости от тематики и типа идей создается структура, делается оглавление. Самое важное, что на каждой странице вы помещаете идею, а под ней – фотографию и краткую информацию об ее авторе. Таким образом будут мотивированы все: и те, для кого важны слава и оценка, и те, для кого имеют значение амбиции и признание их авторства. Готовые книги раздаются всем сотрудникам компании, для которых данная информация актуальна.

Есть несколько задач, которые можно полностью или частично решить, периодически проводя такие конкурсы:

• Предотвращение выгорания. Одними из важнейших предпосылок выгорания являются рутина и однообразие. Конкурс идей и созданная в его результате книга позволят людям попробовать в работе что-то новое, что они почерпнули у коллег и чего ранее не использовали. И если это новое появляется регулярно, то и риск выгорания заметно снижается.

• Анализ своей работы и самоанализ. При сравнении собственных методов работы с методами своих коллег многие (хотя, к сожалению, не все) задумаются о том, насколько оптимально они работают и что можно улучшить.

• Обмен опытом. Далеко не все и не всегда охотно делятся опытом просто так, а вот в ситуации конкурса, где можно получить признание и реализовать свои способности, это происходит гораздо активнее.

• Получение признания. Те сотрудники, для кого этот мотиватор значим, будут удовлетворены.

• Усиление командного духа и повышение уровня уважения к коллегам. Видя интересные идеи своих коллег, сотрудник начинает относиться к ним с бо́льшим уважением.

• Оптимизация рабочих процессов. А эта оптимизация в дальнейшем приводит и к повышению уровня мотивированности: стали больше продавать – увеличился заработок; оптимизировали тайм-менеджмент – раньше уходим с работы; научились эффективнее решать конфликтные ситуации – экономим нервную энергию.

Приведу примеры, на какие темы можно устраивать конкурсы идей:

• продажи, презентации – весь спектр, можно сделать много подразделов;

• оптимизация рабочего времени;

• решение типичных для должности или компании сложных ситуаций;

• борьба со стрессом сотрудников;

• повышение личной эффективности, развитие навыков и способностей;

• методы эффективного изучения английского языка, нового ПО, сложного продукта.

34. Проводите конкурсы идей для компании

Этот вариант немного похож на предыдущий, но имеет и несколько заметных отличий, именно поэтому я его выделяю. Здесь речь идет об оптимизации не столько персональной деятельности и рабочих инструментов, сколько бизнес-процессов (в организации в целом или в одном из подразделений). В ряде случаев такой конкурс дает уникальный эффект свежего взгляда, когда либо новичок, либо человек, работающий на другом участке, замечают те нюансы, которые не видны людям с замыленным взглядом. С точки зрения мотивации данный вид конкурса дает возможность самореализации, азарта, драйва, признания (при предложении удачной идеи) и даже значительного премирования (при заметном экономическом эффекте от ее внедрения).

Может быть два подхода к организации конкурса идей для компании:

• Конкурс идет на постоянной основе. Каждый новый сотрудник информируется о таком конкурсе, а всему коллективу о нем периодически напоминается в корпоративных СМИ. Итоги подводятся либо регулярно (например, на неком годовом мероприятии), либо каждый раз, когда удачная идея появляется и внедряется. Желательно организовать проектную группу по анализу и доработке предложений: очень часто первоначальная идея кажется сырой и не особенно реалистичной, но при надлежащей доработке людьми, имеющими соответствующий опыт, становится жизнеспособной и эффективной.