Настоятель Саровской обители Пахомий ласково принял Прохора и его духовником назначил старца Иосифа, под руководством которого Прохор проходил затем различные послушания. Он убирал келью старца, трудился в хлебопекарне, просфорне и столярной мастерской, исполнял обязанности пономаря… Любую работу он делал с радостью и усердием. Постоянная занятость позволяла ему не думать о прежней жизни, молитва служила утешением, а строгий пост помогал развить терпение, столь необходимое в деле служения Богу.
Многие монахи после окончания работ, если выдавалась свободная минутка, уходили в лес, чтобы в полном одиночестве, не отвлекаясь, молиться. Прохор испросил благословения у старца и тоже часто удалялся в лес, повторяя Иисусову молитву. Два года спустя он неожиданно заболел водянкой. Болезнь не отпускала его три года. Старцы, опасаясь за жизнь молодого послушника, хотели вызвать к нему врача, но Прохор попросил не делать этого, говоря, что отдает себя в руки Истинного Врача душ и телес – Иисуса Христа – и Пречистой Богородицы. Единственное, о чем просил Прохор, – совершить над ним обряд причастия. После этого было ему видение: явилась в несказанном свете сама Матерь Божия в сопровождении апостолов Петра и Иоанна Богослова. Указав рукой на больного, Богородица сказала: «Сей – из рода нашего». Потом она коснулась бока Прохора своим жезлом, и жидкость стала покидать его тело через образовавшееся отверстие. Вскоре он поправился, а на месте явления Божией Матери была построена больничная церковь. Один из приделов был построен во имя преподобных Зосимы и Савватия Соловецких. Престол для этого придела Прохор соорудил собственными руками и всегда приобщался Святых Тайн в этой церкви.
Шло время… Прохор уже восемь лет жил в обители послушником. Но принять иноческий сан пока не мог: монастырским уставом строго-настрого было запрещено посвящать в монахи мужчин моложе 30 лет. Наконец он был удостоен пострига и принял новое имя – Серафим. Через год был посвящен в сан иеродиакона. Теперь он ежедневно служил в храме, постоянно пребывая в молитве. Ему не раз являлись видения: во время службы Серафим видел ангелов, которые молились вместе с братией. Но особенно благодатного видения он удостоился во время Божественной литургии в Великий Четверг, которую совершали настоятель отец Пахомий и старец Иосиф. Во время службы, когда он стоял в царских вратах, его осенил светлый луч. Серафим поднял глаза и увидел Иисуса Христа, идущего по воздуху от западных дверей храма в окружении Небесных Бесплотных Сил. Дойдя до амвона, Господь благословил молящихся и вступил в образ справа от царских врат. Преподобный Серафим не мог сдвинуться с места – настолько сильным был его духовный восторг. Его под руки увели в алтарь, и он простоял там еще три часа, не в силах сойти с места от озарившей его великой благодати.
После этого чудесного видения Серафим с еще большим усердием продолжил свой путь. Днем он трудился в обители, а на ночь уходил в пустынную лесную келью и молился. В 1793 году преподобный Серафим был рукоположен в сан иеромонаха и продолжил службу в храме. Но его все сильнее тянуло в лесную келью, где он мог бы не отвлекаться ни на что мирское и все время посвящать молитве. Он обратился к отцу Пахомию за благословением на пустынножительство и получил его перед самой смертью настоятеля. Новый настоятель – отец Иоанн – также благословил Серафима, и он отправился в келью, расположенную в нескольких километрах от монастыря. В обители он появлялся лишь по субботам, причащался и шел назад – в любую погоду.
Тем, кто не знаком с церковным обиходом и монашеским уставом, может показаться, что пустынножительство – это легкая и спокойная жизнь вдали от цивилизации. Но на самом деле жизнь монахов-пустынников проходит в непрестанных трудах и молитвах. Преподобный Серафим совершал молитвенное правило по уставу древних пустынных обителей. Он не расставался с Евангелием, еженедельно прочитывая весь Новый Завет, читал богослужебные книги. Около своей кельи он устроил огород и пчельник, чтобы самому себе добывать пропитание. Пост его был очень строг: Серафим ел только один раз в сутки, а по средам и пятницам совсем воздерживался от пищи. Во время трудов – огород и пасека требовали заботы – он пел церковные песнопения, и тогда ему казалось, что весь мир – это один огромный светлый храм.