– Здравствуйте [имя]. Меня зовут…, компания «…». Вам удобно сейчас говорить?
– Здравствуйте, да, могу. Что вы хотели?
– Буквально час назад вы подписались на наш специальный курс «…». Все верно?
– Да, подписался.
– Скажите, пожалуйста, все ли хорошо? Получили ли вы материалы? Может быть, я могу чем-нибудь вам помочь?
(Ответ клиента.)
– Хорошо, подскажите, пожалуйста, я так предполагаю, вы планируете совершить покупку…?
– Да, все верно.
– Скажите, пожалуйста, какие параметры для вас наиболее значимы при покупке и при выборе компании? Для нас очень важно знать это, чтобы постоянно совершенствовать свою работу.
(Ответ клиента.)
– Хорошо, большое спасибо за то, что уделили мне внимание. Желаем вам успехов!
– До свидания.
Письма для совершения первой продажи
За время своей деятельности мы заметили, что для многих предпринимателей существует огромная и, пожалуй, главная проблема – совершить первую продажу.
Они делают активные звонки, встречи, рекламируются через разные источники. В итоге первая продажа наконец-то случается, и бизнес начинает плавный рост.Но какой ценой это достигнуто? Мы хотим предложить вам более простой, чем общеизвестные, но не менее эффективный метод совершения первой продажи.
Это методика настраивания автопродаж на вашем сайте через рассылку. Как она работает?
После подписки на ваш инфопродукт по определенной тематике клиент попадает в рассылку, после чего ему отправляются письма с полезным контентом. В рамках данной рассылки вы также можете отправлять продающие письма, которые подтолкнут клиента к совершению покупки в ближайшее время.
Давайте рассмотрим данную стратегию более детально.
Представьте, что ваша информационная рассылка состоит из пяти полезных писем.
Потенциальный клиент подписывается на нее, получает пять полезных писем, а далее идут письма следующей тематики:1. Тема «Помогите, пожалуйста, разобраться». В этом письме вы задаете клиенту вопрос о том, почему он до сих пор не произвел заказ. Возможно, этому есть объективная причина? Ведь он достаточно давно подписан на ваш курс…
2. После на специальной странице клиент пишет свой ответ, вы анализируете ответы всех клиентов и выводите топ-3. Через день после первого письма вы отправляете письмо с темой «Только в этом причина?», в котором приводите список топовых причин и показываете выгоды вашего товара.
3. В следующем письме, которое отправляется еще через день, вы пишете о возможности купить товар, который интересует клиента, со скидкой, но в течение определенного периода времени (очень хорошо работает срок в 36 часов).
4. И последнее письмо вы отправляете также через день с напоминанием, что осталось 12 часов до конца специального предложения, и другой такой возможности не будет.
Это отличный способ конвертировать потенциальных клиентов в реальных, причем абсолютно автоматически. Система автопродаж настраивается с помощью программы Just Click. Никто не говорит, что настройка, наладка и дальнейшая корректировка – это несложный и быстрый процесс, но если вы все это сделаете, результаты не заставят себя долго ждать.
Чтобы вам было легче, мы предлагаем вам воспользоваться уже имеющимися шаблонами (см. шаблон 15). Вам остается только вставить наименование товара.
Шаблон 15.
Серия писем для совершения первой продажи