99 секретов общения

Автору шутки может так не показаться, но со стороны налицо все признаки пренебрежительного и неуважительного отношения. А ведь личность человека – это высшая ценность. Вы никогда не задумывались, что в основе некоторых насильственных действий и преступлений могут быть именно шутки.

Внутренний мир человека в один день просто решает больше не терпеть и выражает открытый физический протест. Из-за того, что человек терпел довольно долго, с самого детства, маятник качнулся не в сторону диалога, а в сторону самых агрессивных форм ответных действий.

Дорогой читатель, не шутите над другими людьми и не позволяйте никому шутить над Вами!

Совет 6: искусство комплиментов

Совет: делайте окружающим правильные комплименты.

Правильные комплименты – неотъемлемая часть поведения настоящего дипломата. Обратите внимание на следующие важные моменты, которые помогут вам говорить по-настоящему сильные и эффективные комплименты, искренне располагающие к себе окружающих.

Избегайте двусмысленности

В отличие от обыкновенной передачи информации, когда Вы делаете комплимент, Вы не можете запросить обратную связь, поинтересовавшись, все ли понятно слушателю. Сценарием комплимента это не предусмотрено. Собеседник должен видеть именно тот смысл, который Вы вкладываете в Вашу похвалу. Именно поэтому, когда Вы хотите похвалить человека или сказать ему что-то хорошее, скажите это так, чтобы у него не возникло чувство, будто Вы имеете в виду что-то другое.

Например, фраза: «Ты сегодня хорошо выглядишь» имеет подтекст, что в другие дни человек выглядит не так хорошо, а кто-то даже может надумать, что он выглядит плохо. Или фраза: «Какая у Вас красивая дочь, видимо папа очень красивый» подразумевает, что мама выглядит так себе.

Избегайте обмана

Плохо использовать комплименты, несоответствующие действительности. Например, преувеличивая положительные качества другого человека, можно перестараться и Ваша любезность может быть воспринята, как подхалимаж, насмешка или даже откровенное издевательство.

Правильнее говорить соответствующие комплименты, то есть те, которые соответствуют настоящим особенностям и достижениям человека. Если их нет, – найдите их или не говорите комплименты вообще. Делайте правдивые комплименты. Например, никто не поверит, что Вам нравится каждая молекула и каждый миллиметр чужого тела. Лучше всего делать комплименты действиям человека, его мыслям, увлечениям и поступкам.

Не соединяйте комплимент с просьбами и предложениями

Комплимент – это любезный отзыв, добрые слова в адрес другого человека. Если они содержат в себе призывы к каким-либо действиям или предложениями, их автора могут посчитать хитрым плутом и манипулятором. В голове собеседника может сформироваться подсознательная враждебность. Просьба или призыв к какому-либо действию перечеркивают весь комплимент, который сразу подсознательно воспринимается негативно.

Не соединяйте комплимент с советами

Не соединяйте комплимент с советами или практическими рекомендациями. Хотите сказать своей второй половинке, что она прекрасна – скажите ей это. Но не надо говорить, что он/она будет еще лучше, если увеличит периодичность посещения спортивного зала.

Помните: бывают люди, которые не умеют принимать комплимент

Да, есть и такие. Многие не знают, какая должна быть реакция, когда их начинают откровенно хвалить. Иногда, чтобы не смутить человека сделанным комплиментом, будьте готовы пояснить, что именно Вы имели в виду. В свою очередь, когда комплимент делают Вам, отвечайте сдержанно и скромно, что-то наподобие «Благодарю Вас, мне очень приятно». Не отказывайтесь от комплиментов. Учитесь принимать их. Это важно.

Зачем использовать комплименты?

Используйте комплименты для накопления согласия, углубления взаимопонимания и улучшения отношения к Вам со стороны окружающих. Используйте комплименты отдельно от своих желаний попросить нужного человека о чем-либо.

Несколько примеров достойных комплементов

• Отметьте, что Вас восхищает, поражает в другом человеке: «Меня поражает Ваше умение добиваться своего любой ценой»;

• Подчеркните, чему и Вы и другие могут позавидовать: «Вашей скромности можно позавидовать»;

• Сообщите человеку о его таланте, который сам говорит за него: «Вы такой уверенный, Ваши действия и поступки говорят за Вас»;

• Скажите собеседнику, что Вы и не догадывались, что он молодец в чем-либо: «Я и не знал, что Вы так хорошо разбираетесь в людях».