Читаем 99 законов власти и лидерства полностью

Можете потренировать личную власть следующим образом. Найдите бомжа или кого-нибудь еще, кто лежит на улице, и вам это не нравится. Подойдите к сотруднику полиции, попросите удостоверение. Скажите, что вам не нравится, что человек лежит, и попросите принять меры. Это вам будет полезно.

Не отвечайте на конфликт шуткой, иначе смягчите ситуацию. Вы пошутили, полицейский пошутил – это в принципе хорошо, завязываете как бы дружеские отношения. Но возможны ситуации, из которых так просто не выйти, и надо уметь отвечать жестко. Говорите, что вас не устраивает, как они себя ведут.

<p>Мягкое и жесткое «нет»</p>

Зачастую проблема в следующем. Если спрашивают «почему?», большая ошибка – начать объяснять причину, почему именно вы решили сказать «нет».

Когда человек увидел ресурс, который можно взять, он найдет тысячу причин, почему вам нужно это сделать. Но на ответ «не хочу» возразить нечего. Вы перестаете взваливать на себя чужие проблемы. На это сложно что-то сказать. Когда пытаетесь отмазаться, обманываете себя. Другой человек тоже чувствует, что пытаетесь отмазаться, и старается вас додавить, приводя массу логических доводов.

Иногда вы сами себя загоняете в логическую ловушку. Например, пытаетесь отмазаться от чего-то, а вам говорят: «Давай тогда так попробуем, так и вот так». В итоге загоняете себя в угол и нет логической возможности отказаться. Так что на второй день жестко говорите: «Нет». Например, просят на улице закурить – говорите: «Нет». Подошел кто-то попросить мелочь – отвечайте «Нет». На любые вопросы, почему нет, отвечайте: «Не хочу». И ничего не поясняйте.

Приходят взять денег в долг. Вы говорите: «Да, у вас нет денег, ну и что?» Собеседник: «Я хочу купить вот это, но у меня нет денег, дай взаймы». Вы говорите, что тоже хотите сейчас на Гавайи. Если научитесь с радостью, комфортно и спокойно говорить «нет», заметите, что в определенных ситуациях это даст огромное преимущество. Избавитесь от некомфортного поведения, перестанете обманывать себя. Не будете делать то, чего на самом деле не хочется. Ведь часто, когда это делаете, еще и оправдываете свои поступки.

Сложно жить, если всегда говорить «нет». Этого не нужно делать постоянно. Важно «прокачать» это качество. На рабочие моменты это не распространяется, потому что вы заключили договор, признали, что готовы работать. Применяйте это к просьбам, даже если ничего не стоит их выполнить. Продолжайте также выполнять старые задания.

<p>Докапывание</p>

Можно говорить «нет» мягко и всячески увиливая, а можно сказать «нет» без объяснения причин. Некоторые люди будут обижаться, причем несколько раз, а потом привыкнут. Но поначалу для людей будет шок: «Он всегда нам говорил «да». На нем всегда можно было ездить, а тут нет». Люди сначала пытаются показать, что обижаются, но дальше манипулировать вами будет сложнее.

Когда целенаправленно ищете конфликт, готовы найти повод, люди сразу куда-то прячутся. Все аккуратно делают, как надо. Становится сложнее найти кого-то, с кем можно пободаться. Но есть люди, которые всегда готовы к конфликту, хорошо прокачали этот уровень. Например, базарные бабки или просто люди, которые любят спорить.

Повторюсь, что не всегда нужно идти на конфликты и говорить «нет». Но когда вы готовы конфликтовать, люди это чувствуют и заранее сливаются. Даже не пытаются бодаться, потому что чувствуют готовность вступить в борьбу. В то же время они обычно не так готовы.

Когда вы настроены на конфликт, необязательно ссориться. Но внутренней готовностью вы снижаете уровень тех, кто делает попытки отжать ваши границы.

На каком этапе прекращать докапывание? Пока человек совсем не сольется. Реакция людей может проявляться с трех сторон. Во-первых, они отмораживаются, не понимают, что происходит. Во-вторых, пытаются слиться или сделать, что требуете, чтобы побыстрее закончился конфликт. Идеальный вариант: делают то, что требуете. Вы что-то хотите, поэтому они должны это сделать. В-третьих, пытаются бодаться. Ваша задача – держать это, пока не сделают то, что вы требуете, или пока не пройдет 5–10 минут. Если вы правы и все законно, например, не дали сдачу 20 копеек, надо требовать. Если же двигаете какие-то рамки, попробуйте максимально отжать.

Если во время разговора смотрите на человека – это считается социально допустимым. А когда незнакомому человеку смотрите в глаза без разговора – это считается неадекватным вторжением в личные границы. Где искать «жертв», чтобы тренировать взгляд? В любом общественном месте. Это может быть транспорт, поликлиника, магазин, остановка.

Когда смотрите на человека, он ощущает взгляд и рано или поздно повернется и посмотрит на вас. Ему хочется понять, кто это. Ищите глазами тех, кто смотрит в вашу сторону.

<p>Страхи и замедление</p>
Перейти на страницу:

Все книги серии Законы жизни

Похожие книги

10 гениев бизнеса
10 гениев бизнеса

Люди, о которых вы прочтете в этой книге, по-разному относились к своему богатству. Одни считали приумножение своих активов чрезвычайно важным, другие, наоборот, рассматривали свои, да и чужие деньги лишь как средство для достижения иных целей. Но общим для них является то, что их имена в той или иной степени становились знаковыми. Так, например, имена Альфреда Нобеля и Павла Третьякова – это символы культурных достижений человечества (Нобелевская премия и Третьяковская галерея). Конрад Хилтон и Генри Форд дали свои имена знаменитым торговым маркам – отельной и автомобильной. Биографии именно таких людей-символов, с их особым отношением к деньгам, власти, прибыли и вообще отношением к жизни мы и постарались включить в эту книгу.

А. Ходоренко

Карьера, кадры / Биографии и Мемуары / О бизнесе популярно / Документальное / Финансы и бизнес