Если у вас стоят индивидуальные счетчики на газ, воду, электричество — вы платите по показаниям. Нет показаний — значит, платить ничего не должны.
Если приборы учета не установлены, то с 1.01.2017 г. при отсутствии в квартире постоянно или временно проживающих жильцов расчет платы производится с учетом количества собственников квартиры и нормативов потребления, установленных региональными властями.
А если есть техвозможность для установления счетчиков, но вы их не установили, то применят коэффициент 1,5.
Т.е. если вы в квартире не живете и водой не пользуетесь, за нее нужно платить.
Если в квартире несколько собственников, то платить придется много.
Если зарегистрирован хотя бы один человек, количество собственников уже не считают.
(п. 42, 56.1 Правил, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).
Другие платежи, исчисляемые от метража (отопление, ОДН, взносы на капитальный и текущий ремонт), оплачиваются независимо от того, живет ли кто-то в квартире (ст. 39 ЖК РФ).
С 2017 года перерасчета платы за коммунальные услуги за период временного отсутствия можно реально добиться, когда в квартире нет технической возможности для установки приборов учета, либо по их показаниям. В противном случае, платить придется.
(п. 42.1; 44; 48; 86–97 Правил утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354).
Если соседей нет дома или невозможно перекрыть источник залива, звоните в управляющую организацию и аварийную службу — они должны перекрыть воду. Приглашаете сотрудника управляющей организации для составления акта о затоплении (в день залива и дня через 3–4, когда видны повреждения).
В акте должно быть:
— причина затопления;
— повреждения отделке;
— опись пострадавших вещей и степень утраты.
В ходе осмотра делайте фотографии. Копию акта оставьте себе.
Если соседи не согласны платить добровольно или оспаривают сумму, придется обращаться и в суд. Для этого нужно провести оценку ущерба у независимого эксперта. Обращайте его внимание на испорченные вещи, пусть замеряет, фотографирует, описывает.
Если есть чеки, подтверждающие стоимость ремонта или вещей — предъявите их.
Важно не забыть уведомить виновную сторону об оценке.
К иску в суд нужно приложить:
— акт о затоплении;
— отчет об оценке поврежденного имущества;
— фото- и видеоматериалы;
— квитанцию об оплате госпошлины.
До заключения договора сравните тарифы, риски, условия у разных страховых компаний (далее СК). Информацию легко найти на официальных сайтах.
При сравнении предложений проанализируйте следующее:
— страховой случай — от чего будете страховаться (вас залили, пожар, взрыв газа и др.)
— размер страховой суммы — тот максимум, который отдаст СК потерпевшему соседу (соседям).
Чем выше сумма, тем дороже будет страховая премия.
— срок действия договора — можно застраховать на лето, можно на год. Исходите из своих потребностей и материальных возможностей.
— лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован (вы можете застраховать свою ответственность или ответственность третьего лица).
Если в договоре не названо лицо, риск ответственности которого за причинение вреда застрахован, таким является страхователь.
Но есть нюанс: если страховали вы, а кран не закрыл арендатор, то СК может отказать в выплате.
— страховую премию, порядок и сроки выплаты (страховая премия — это плата, которую вы должны перевести на счет страховой компании. Можно платить в рассрочку);
У всех тарифы разные, но не всегда самый дешевый — самый выгодный.
— франшизу — это часть суммы, которая возмещается за счет страхователя. Чем больше франшиза, тем дешевле страховка.
Скорее всего, «виноваты» коммуникации.
К ним относятся:
— система центрального отопления;
— стояки водоснабжения (холодная и горячая вода);
— канализационный стояк.
Если протечка в этих системах, за ущерб отвечает тот, кто осуществляет управление домом, т. е. ваша УК или ТСЖ (постановление Правительств РФ от 13.08.2006 г. № 491), как и в случае протечки из-за поврежденной кровли.
Но только тогда, когда вы не проявляете неразумной инициативы и не вмешиваетесь в такие системы самостоятельно.
Протечка всего, что находится после запорно-регулировочных кранов, и вашей сантехники — ваша зона ответственности.
Но возможны исключения:
1. Потоп произошел по вине арендаторов (нанимателей) квартиры (веская причина для оформления официального договора);
2. Протечка вызвана некачественным оборудованием (скорее всего, нужно будет провести экспертизу и хранить чеки, подтверждающие факт покупки);