«С тех пор как фильм «Тайна» вышел на экраны, мы получаем сотни писем. В них люди рассказывают, что после просмотра фильма они получали по почте неожиданные чеки.
Мы получили сотни историй от людей, притянувших к себе огромные суммы с помощью нашего чека.
После того как вышла «Тайна», нас буквально засыпали письмами с чудесными рассказами о том, как всевозможные болезни покидали тела людей, посмотревших фильм».
На официальном веб-сайте «Тайны» используется тот же самый метод «доказательства»: кричащее изобилие личных свидетельств, призванных подтвердить эффективность чудо-товара, каковым является закон притяжения. Ронда Берн использует и другую форму «социального доказательства», поочередно выводя к «трибуне» не менее 24 «наставников», которые бомбардируют читателей почти идентичными декларациями. С точки зрения Фабриса Клемана, 9 октября 2007 года давшего интервью для нашего издания, такое массовое подкрепление способствует дальнейшему росту числа приверженцев «Тайны»: «Есть такое мнение: если столько людей говорят одно и то же, это не может не быть правдой[50]».
Если методы социального доказательства побуждают человека купить «Тайну» и начать ее читать, то в процессе чтения и впоследствии в игру вступают еще и другие психологические механизмы.
Чтобы проиллюстрировать реакции мозга на новую информацию, Фабрис Клеман использует упрощенную модель, объясняющую механизмы фильтрации, которые действуют в интеллектуальной и эмоциональной плоскостях. С одной стороны, он выделяет «когнитивный фильтр», который отвечает за логическую связность поступающей информации и пытается выявлять противоречия. С другой — есть «эмоциональный фильтр», реагирующий на позитивную или негативную окраску входящей информации.
Согласно этой модели видимая правдоподобность информации не является единственным критерием ее «приемлемости»; еще она не должна слишком будоражить чувства. Например, тот факт, что все мы когда-нибудь умрем, представляет собой весьма правдоподобную информацию, но одновременно и слишком уж неприятную и эмоционально непереносимую. И наоборот, информация о возможном бессмертии плохо проходит через когнитивный фильтр, но фильтр эмоциональный пропускает ее с радостью.
В свете модели Фабриса Клемана можно говорить о том, что Ронда Берн делает основную ставку на эмоциональный заряд своих идей. Действительно, в «Тайне» утверждается, что нет пределов тому, что может принести вам закон притяжения: это и богатство, и здоровье, и счастье, и даже знание. В то же время Ронда Берн и ее соавторы стараются «умаслить» и когнитивный фильтр ссылками на различные научные понятия, якобы подкрепляющие их тезисы.
По мнению Фабриса Клемана, к идеологиям, подобным «Тайне», у публики отношение примерно такое же, как к рекламе. Люди сначала усваивают информацию, не особенно ей доверяя, но, переосмыслив ее впоследствии, могут обнаружить в воспринятых идеях какие-то полезные или позитивные стороны. Таким образом, важнейшую роль в том, что многие становятся приверженцами системы мышления, предлагаемой в «Тайне», возможно, играет психологический процесс моделирования — переосмысление и мысленное применение закона притяжения, как если бы он действовал: