Методы управления конфликтами
– способы управления конфликтами. На практике менеджеры применяют: организационно-структурные методы управления конфликтами, которые связаны с проведением изменений в структуре организации; административные, предполагающие активное вмешательство администрации или ее представителей в процесс; межличностные, основанные на уклонении от конфликта, противоборстве, компромиссе, приспособлении, сотрудничестве и ряде других способов.Механизм антикризисного управления
– совокупность средств и методов воздействия на деятельность людей, способствующих развитию инициативы, улучшению ориентации и оптимизму в критических ситуациях, интеграции по ценностям профессионализма, коллективизма.Механизм управления
– совокупность рычагов воздействия, позволяющих согласовывать деятельность людей. Рычагами воздействия выступают качества человека, которые определяют возможность и эффективность деятельности (интересы, мотивы, стимулы, ценности, установки и пр.).Механизм управления инновациями
– комплекс средств воздействия, позволяющих осуществить необходимые изменения и достичь поставленных целей развития.Мировое соглашение
– возможность урегулирования противоречий путем взаимных уступок и достижения согласия.Миссия организации
– совокупность концептуальных положений, раскрывающих в обобщенной форме предназначение организации.Модель мотивации
– мысленный или описанный менеджером образец процесса мотивирования деятельности человека. Поскольку деятельность является предметом мотивирования, важно уметь выделять те факторы, которые могут рассматриваться как приоритетные в мотивировании.«Мозговая атака»
– методы стимуляции творческой активности и продуктивности, исходящие из предположения, что при обычных приемах обсуждения и решения проблем возникновению новаторских идей препятствуют контрольные механизмы сознания, которые сковывают поток этих идей под давлением привычных, стереотипных форм принятия решений.Мониторинг кризисных ситуаций
– процесс отслеживания вероятности и реальности наступления кризиса, своевременного обнаружения и распознавания его причин.Мораторий
– это приостановление исполнения должником денежных обязательств и уплаты обязательных платежей.Морфологический анализ
– экспертный метод изучения всех возможных комбинаций развития отдельных элементов исследуемой системы.Наблюдение
– элемент процедуры банкротства, применяемый к должнику с момента принятия арбитражным судом заявления о признании должника банкротом до момента, определяемого законом, в целях обеспечения сохранности имущества должника и проведения анализа его финансового положения.Налог
– обязательный платеж, взимаемый государством в различных формах с физических и юридических лиц в государственный и местный бюджет.Научная организация управления
– форма организации целенаправленного воздействия, согласующего совместный труд людей на базе преобразования научных знаний в инновации.Неопределенность
– ситуация, когда полностью или частично отсутствует информация о возможных состояниях системы и внешней среды, когда возможны те или иные непредсказуемые события.Организация
– объединение людей, совместно реализующих некую программу и действующих на основе определенных принципов и правил; одна из функций менеджмента, заключающаяся в упорядочении деятельности людей путем установления регламентов, нормативов, дисциплинарных требований и ответственности.Ответственность
– элемент организации в условиях разделения деятельности, определяющий меру порицания при невыполнении или недостаточном выполнении функций и обязательств, полномочий и ожиданий.Оценка
– отношение к человеческой деятельности (явлению, поведению), установление их значимости, соответствия определенным нормам и принципам.Оценка эффективности управления
– соизмерение усилий или затрат на управление с полученным результатом управленческих действий.Парадигма
– совокупность теоретических предпосылок, определяющих конкретное научное исследование и признанных научной общественностью на данном этапе.Параметр
– показатель, характеризующий систему.Персонал
– группа работников, выделенная по принадлежности к определенным видам профессиональной деятельности.Показатель
– характеристика какого-либо свойства, аспекта, стороны оцениваемого объекта.Предприятие
– самостоятельный хозяйственный субъект, производящий продукцию, выполняющий работы и оказывающий услуги в целях удовлетворения общественных потребностей и получения прибыли.