Апгрейд, ремонт и обслуживание компьютера

• Получить доступ к данным в системной области жесткого диска (серийный номер, объем накопителя, рабочие установки и т. д.).

• Проверить правильность подключения шлейфа данных, работу кэш-буфера, поддержку системой жестких дисков большого объема и т. п.

• Провести различные тесты, базирующиеся на данных технологии S.M.A.R.T., проверить несколько сот мегабайт поверхности дисков и т. д.

• Провести тесты, эмулирующие работу жесткого диска с нагрузкой разной степени.

• Проверить поверхности дисков.

Результат прохождения тестов – сообщение о прохождении теста или сообщение об ошибке и ее расшифровка.

Примерами таких утилит могут быть следующие.

• SDIAG, FJDT – для жестких дисков Fujitsu.

• Drive Fitness Test – для жестких дисков IBM.

• PowerMax – для жестких дисков Maxtor.

• Data Protection System – для жестких дисков Quantum.

• SHDIAG – для жестких дисков Samsung.

• SeaTools – для жестких дисков Seagate.

• Data Lifeguard – для жестких дисков Western Digital.

Таким образом, следя за состоянием жесткого диска с помощью диагностических утилит, вы сможете вовремя заметить изменения состояния поверхности диска, что позволит сразу же на это отреагировать.

Устранение

Первым делом, если возможно, необходимо сохранить имеющиеся на неисправном жестком диске данные. Это делается при подключении жесткого диска в качестве вторичного (Master Slave или Secondary Slave), то есть не загрузочного. После этого, загрузив операционную систему, скопируйте все необходимые данные на загрузочный винчестер или, если в компьютере установлен пишущий привод, запишите их на CD/DVD-R/RW.

Если этого не сделать, то при исправлении повреждения все данные, как правило, пропадают, если только процесс не проходит в сервисном центре.

После того как сохранение данных завершено, можно приступить непосредственно к «излечению больного». Сразу стоит сказать, что результат такого «лечения» зависит от степени «запущенности» жесткого диска: если на нем повреждены большие участки поверхности, то, скорее всего, такой жесткий диск вылечить полностью не удастся. Мало того, в процессе дальнейшего использования все равно рано или поздно он полностью выйдет из строя – это неизбежно.

Если же у жесткого диска логическая неисправность – так называемые программные сбойные секторы и немного настоящих сбойных секторов, – то результатом лечения будет абсолютно «здоровый пациент».

Какую программу лучше всего использовать для устранения неисправностей? Однозначного ответа нет.

Существуют утилиты универсальные и специализированные. Каждый производитель для своего жесткого диска предлагает «родное» программное обеспечение. По понятным причинам лучше, конечно же, использовать именно его, нежели программы неизвестного писателя-программиста.

Особенность утилит от производителя в том, что они взаимодействуют с контроллером жесткого диска через процессор контроллера, а не через прерывания BIOS, которые имеют более высокий уровень. Именно поэтому использование стандартных системных программ типа fdisk и format не помогает ничем, поскольку они работают именно через прерывания BIOS.

Однако существуют и универсальные приложения, которые могут дать фору многим специализированным. Пример – утилита MHDD, разработанная российскими умельцами-программистами. Очень часто бывает, что именно она является тем спасительным золотым ключиком, который решает все проблемы.

Такого рода программы умеют делать следующее.

• Очищать главную загрузочную запись жесткого диска (MBR).

• Корректно разбивать жесткий диск на логические диски.

• Выбирать нужный режим UltraATA.

• Сканировать поверхность диска на присутствие программных и «обычных» сбойных секторов.

• Убирать программные сбойные секторы и помечать «обычные» сбойные секторы.

• Заполнять диск нулевыми данными, проверять поверхность диска в выбранном диапазоне адресов.

• Выполнять переадресацию.

• Выполнять низкоуровневое форматирование.

Самое примечательное, что выполнять то или иное действие можно независимо от других. Это означает, что сначала можно сканировать поверхность на обнаружение повреждений и убрать программные сбойные секторы, затем попробовать сделать низкоуровневое форматирование, не затрагивая при этом таблицы дефектов. Если не помогло и это, то остается только попробовать сделать переадресацию.

Одни производители предлагают утилиты в виде отдельных исполняемых модулей. Другие (например, IBM или WD) распространяют один полнофункциональный комплекс, где указанные программы запускаются из единой оболочки. В любом случае такие утилиты в полном составе есть у каждого разработчика винчестеров и доступны для бесплатной загрузки.

Как уже упоминалось выше, неплохой программой для работы с жестким диском является MHDD. Ее очень большой плюс – не только наличие русской документации, но и большое количество информации о ней в форумах Интернета, где можно получить детальную инструкцию для выбранного накопителя и нужных целей.