Авторитет. Как стать уверенным, весомым и влиятельным

Это очень грустная и трогательная история, но исследования Зака показали, что эмоции, которые она вызывает благодаря использованию пирамиды сюжета, оказывают положительное воздействие на аудиторию. Умеренные душевные переживания удерживают внимание и интерес. Они побуждают к действиям. Исследователи выяснили (они брали кровь у испытуемых до и после эксперимента), что в начале истории, когда слушатели испытывали волнение и эмоциональное напряжение, у них повышался уровень кортизола – гормона «стресса». Во время развязки и эпилога, когда отец Бена размышляет о том, как важно наслаждаться каждым дарованным тебе мгновением, они испытывали эмпатию и вырабатывали окситоцин – гормон «морали», как его называет Зак, поскольку этот гормон усиливает социальные побуждения. Как результат, большинство из испытуемых пожертвовали деньги, которые им заплатили за участие в эксперименте, на лечение детей, больных раком.

«Сочувствие делает нас нравственными. Оно побуждает нас помогать другим людям», – делает вывод Зак. Истории изменяют мышление. Если для выступления вы выбираете истории, которые имеют для вас особое значение и помогают пробудить в людях их лучшие чувства, то активизируете формулу авторитета, а с ней и свой внутренний авторитет. Это также отличная возможность побудить своих слушателей к действиям.

ПОПРОБУЙТЕ ЭТО: путешествие в мир разума и эмоций

Каждая презентация – это возможность спланировать путешествие, настроиться на частоту аудитории и побудить ее к действиям.

Нэнси Дуарте

Люди запомнят эмоциональные впечатления от вашей речи, поэтому при подготовке к выступлению не забывайте о балансе между разумом и эмоциями.

• Ключ к успеху – осознанность. Намеренно придавайте каждой своей мысли определенную выразительность и энергию. Помните: настроение аудитории зависит от вас. Куда вы хотите их привести?

• Напротив каждого пункта в своих записях пометьте эмоцию, которую хотите вызвать у своих слушателей. Можете нарисовать смайлик или подписать «волнение», «любопытство», «размышления» и прочее – как вам больше нравится. Можно вызвать эту эмоцию в начале смыслового фрагмента и подкрепить ее в конце.

• Как узнать, работают ли ваши приемы? Очень просто: наблюдайте за реакцией аудитории. Они оживлены, смотрят с интересом и кивают головами? Тогда все в порядке. Если вы понимаете эмоциональное состояние аудитории, то всегда будете знать, какую эмоцию они от вас ожидают.

Принцип 5: набор инструментов для завоевания умов и сердец

Тебе стало не хватать … гораздости. Утеряла ты свою гораздость …

Шляпник, «Алиса в Стране чудес»

Людям нужны не только цифры и факты. Чтобы убедить и «зажечь» аудиторию, нужно добавить в свою речь искру энтузиазма и эмоциональности. Вот как это можно сделать.

Найдите «почему»

Если вы хотите разжечь в себе внутренний огонь, помните о том, для чего вы произносите эту речь. Попробуйте ответить на следующие вопросы:

• Чем вас воодушевляет эта идея/проект?

• Что вас в ней/нем удивляет?

• Что вызывает у вас улыбку или смех? Смех – самый прямой путь от одного полушария мозга к другому; найдите возможность пошутить.

• Что вас разочаровало? Разочарование и гнев – самые богатые источники рассказов и личных историй.

• Что именно вам нравится в этой идее/проекте? Какими примерами и историями вы можете это подтвердить? Будьте конкретными: люди, места, достопримечательности, звуки, чувства.

• Какая у вас цель? Как будет выглядеть ваша мечта, когда вы ее осуществите? (Вспомните Мартина Лютера Кинга.) Нарисуйте свое видение будущего простыми словами или яркими образами.

• Какой интерес представляет ваша речь для аудитории? Представьте себя одним из слушателей и оцените все плюсы своего выступления.

Рассказывайте истории

Истории – это, цитируя исследователя и писателя Брене Брауна, «информация, поданная с душой». И это самый быстрый способ вызвать у аудитории эмоциональный отклик. Кроме того, истории легче запоминаются и глубже проникают в сознание людей. Для начала определите цель, с которой вы рассказываете свою историю. Затем выделите в ней ключевые моменты и отрепетируйте свою речь так, чтобы она звучала живой и разговорной.

Погрузитесь в эмоции