Читаем Байки питерского экскурсовода полностью

Байки питерского экскурсовода

Экскурсовод с большим стажем работы делится своей увлекательной профессиональной жизнью: первая школьная группа и учитель, который её бросил, «потеряшки» в городе и даже небольшие бандитские разборки… Весёлая жизнь экскурсоводов и приключения туристов в Петербурге. Большой город глазами приезжих. История Городского экскурсионного бюро Ленинграда и курьёзные случаи, произошедшие в советское время. Байки водителей туристических автобусов. Приключения в музеях, парках и вокзалах. Сложности и даже фиаско в книге присутствуют тоже. Предельно откровенно показана изнанка работы с русскоговорящими туристами. Обилие анекдотов и забавных историй из жизни автора и её коллег помогает с улыбкой окунуться в атмосферу туристической сферы Петербурга. Книга будет очень полезна студентам туристических учебных заведений и всем, кто любит этот город.

Елена Голикова

Краткое содержание / Образование и наука18+

Наталье Викторовне Баклан, моему главному

Учителю и Проводнику в экскурсионном мире

Санкт-Петербурга посвящается эта книга.

Туристка:

– А вы нам покажете то знаменитое окно?

Экскурсовод:

– Какое окно?

– Ну то, которое царь Пётр своими руками прорубил? В Европу?

– Ну что вы, нет, конечно… Это просто такая аллегория…

– Вот видишь, Петя, я так и знала! Никогда не показывают всё, что должны!

Турист многозначительно:

– Скажите, а ангел на шпиле Петропавловского собора сделан в натуральную величину или немного больше?

Экскурсовод:

– Немного больше…

Имя Пушкина близко всем. Его жизнь, красавица жена, дуэль – всё знакомо ещё со школы. А то, что хоть немного знакомо, всегда интересно.

Экскурсионный автобус приехал в Санкт-Петербург из глубинки. Сборная взрослая группа. Едут на Мойку, 12, в музей – квартиру Пушкина. Экскурсовод увлечённо рассказывает предысторию дуэли, как всё развивалось, на каких условиях стрелялись:

– Уже брошены шинели, обозначавшие барьер. И вот противники начали сходиться, а барьер – в десяти шагах… И тут… Ой, приехали в музей! Выходим, друзья, быстренько, опоздали уже!

Вдруг вопль из конца автобуса:

– Так чем дуэль-то закончилась?

Эта книга – о весёлой работе экскурсоводов в Петербурге. Точнее, задумывалась она именно так. Но постепенно в памяти начали всплывать случаи не только забавные, но и трогательные, а подчас – и грустные… И получился рассказ о встречах и расставаниях, о любознательных туристах и очарованных городом экскурсоводах, о водителях туристических автобусов и музейщиках… А ещё – о Санкт-Петербурге. Конечно, о нём.

Говорят, что человек на 80 процентов состоит из воды. Но – не любой человек. Экскурсовод Петербурга на 80 процентов состоит из Петербурга…

В 1995 году я получила диплом экскурсовода пешеходных экскурсий в Институте культурных программ. Первая разработанная мною экскурсия называлась «Ансамбль центральных площадей Санкт-Петербурга». В ней я показывала Дворцовую, Сенатскую и Исаакиевскую площади.

Мне очень хотелось кому-нибудь эту экскурсию провести. Но было лето, все знакомые разъехались. Поэтому я решила найти желающих на месте. (Не может же быть, чтобы никто не захотел узнать что-то интересное о самых знаменитых местах Петербурга!)

Я приехала на Дворцовую площадь и стала «приставать» к приезжим:

– Хотите, я проведу для вас экскурсию по площадям? Бесплатно!

– Экскурсию? Нет, не хочу.

– Экскурсию? А сколько это будет по времени? Два часа? Нет, не надо.

Предложила какому-то иностранцу, который гулял с переводчиком. Переводчик ответил:

– А мне кто заплатит? Нет, спасибо.

…Помыкавшись полчаса и не найдя ни одного желающего, расстроенная, я уже собиралась уходить. Но тут увидела семью из четырёх человек. Решила – если и им не надо, ухожу. Подошла к ним:

– Добрый день! Я закончила курсы экскурсоводов, мне надо провести экскурсию. Не хотите? Бесплатно! Пожалуйста!

– Экскурсию? Бесплатно? Конечно, хотим!

Это оказалась чудесная семья москвичей – мама, папа, и небольшие дети – девочка и мальчик. Мы обошли с ними все три площади. Я, на радостях, рассказала им все, что только знала. Заняло это не два, а целых три часа. Но туристы мне попались и терпеливые и снисходительные к моему сумбурному и непрофессиональному рассказу…

В конце экскурсии папа меня еще долго о чем-то расспрашивал (как оказалось, тянул время), а мама куда-то убежала. Потом вернулась с подарком. В память о моей премьере они мне подарили симпатичный деревянный браслет… Я так им благодарна! Ушла окрылённая. Браслет храню до сих пор.

Интересно, что через год одна коллега позвонила и передала от них привет! Москвичи были у неё следующим летом на пешеходной экскурсии и вспомнили про меня. Даже назвали мою фамилию.

Вот с такими замечательными людьми встречаешься на экскурсионных тропах!

Итак, курсы закончены, а на работу никто не берёт. Кому нужен экскурсовод с единственной пешеходной экскурсией! Мы с приятельницей обошли с десяток турфирм, но всё было бесполезно.

Через некоторое время в газете увидела рекламу пешеходной экскурсии «Огюст Монферран». И начало – на Дворцовой. Почти мои «Центральные площади». Решила пойти и послушать, как это делает профессионал.

Был чудесный летний вечер. На экскурсию пришло всего человек семь. Стоило это копейки. Собирала всех и продавала билеты интересная немолодая дама в шляпке, которую большинство туристов уже знали. Она была организатором.

Вела экскурсию другая дама, высокая и статная. И вела замечательно. Ярко, образно, даже с юмором. Александринская колонна, Адмиралтейство, в котором Монферран отметился, Исаакиевский собор, дворец Лобанова – Ростовского, памятник Николаю I… Я, открыв рот, смотрела и слушала.

… А рядом проходили толпы зевак, которые не знали, что к нам можно присоединиться и столько интересного узнать…

      В конце экскурсии, от души поблагодарив, я стала возмущаться: почему так плохо организовано? Почему никто не знает, что здесь проводятся такие замечательные экскурсии?

      Тогда та дама – организатор взяла меня за руку и сказала:

– Вот Вы, девочка, этим и займётесь…

Перейти на страницу:

Похожие книги

Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство
Речевое воздействие: защитить границы и создать партнерство

Перед вами третья книга Альберта Сафина – писателя, психолога, коуча, преподавателя, бизнес-тренера.Вся книга – это ответы на вопросы. Не на извечные вопросы русской литературы «Кто виноват?» и «Что делать?», а на те, которые порой крутятся в голове самого обычного человека и не дают ему спать по ночам.Почему мои близкие меня не понимают? Как узнать, что мной манипулируют? Что сказать, когда не знаешь, что сказать? Как разобраться в причинах собственных неудач? Почему моя жизнь такая сложная? Как мне защитить свои личные границы? Где найти правильные слова, чтобы не ссориться, а разговаривать? Как избежать неприятностей? Как строить партнёрство?Если вы хоть раз задавались подобными вопросами, то эта книга – для вас.В ней нет абстрактных рассуждений о философском смысле жизни, но много практических инструментов и руководств для разных жизненных ситуаций. Любая проблема – это лишь задачка, которую можно решить, если знать алгоритм решения. И здесь в каждой главе вы найдёте простые и понятные алгоритмы.Вы вольны сразу начать применять их или только познакомиться с ними. Но будьте уверены, что после прочтения книги многие вопросы перестанут быть для вас источником головной боли. И в этом её целебная сила.

Альберт Сафин

Карьера, кадры / Краткое содержание / Образование и наука