Внедряют в нашей организации новое ПО автоматизации рабочего процесса. Из множества филиалов для обкатки выбрали пять, в том числе, благодаря стараниям нашего шефа, наш. Продукт новый и, конечно же, немного сыроват. Ну, на то он и пилотный запуск — выявить баги и исправить их перед масштабным внедрением. Багов много, иногда в самых неожиданных местах. Центр постоянно просит отчитываться.
Новая программа сложнее в освоении (а может, просто привыкли уже). Работы у сисадмина много — и пользователей научить, и самому разобраться, и в центр отчитаться, и разработчикам тикеты отправить. Со всех сторон напрягают. И так примерно месяца три.
Понедельник. Планёрка у шефа. Очередной начальник отдела начинает возмущаться в сторону сисадмина:
— Да вот если бы не присутствие начальника, я бы так и выругался матом!
Сисадмин смотрит на шефа, который всё это и затеял, и говорит:
— Да х#ли тут ругаться… Вы лучше молитесь — может, кто и услышит.
#10482: Наличие навыков — нет
12:15 25.01.2013, IT happens
Пришло резюме на должность контент-менеджера. Ни слова об опыте в этой области или хотя бы в области копирайтинга, зато соискатель владеет Power Point, Интернетом (с большой буквы, видимо, в знак большого уважения) и электронной почтой. После слова «внимательность» зачем-то две запятые — наверное, очень крутая внимательность. «Имею водительские права». Не указано, где он их имеет, зачем и почему не «права» или «водительское удостоверение». Фраза «холост, наличие детей — нет» просто поражает своей глубиной.
Криво форматированное, с пунктуационными и стилистическими ошибками резюме. Вот как можно было прислать такое на должность контент-менеджера, где прямо в описании вакансии ясно сказано: «Умение редактировать и форматировать тексты»? Господа, вы хоть сами-то читаете свои резюме перед отправкой?
#10483: Под богатырской крышей
18:15 25.01.2013, IT happens
«Ваш компьютер заблокирован в связи с попыткой доступа к ресурсу, содержащему детскую порнографию, противозаконные призывы и пиратское ПО. Для разблокировки пришлите 100 рублей на номер XXX». Ну, или как-то так. Блокиратор. Кто из нас не сталкивался с ним? К тем, кого считают «разбирающимися», регулярно обращаются за помощью и спасением. И рецепты спасения и лечения несложны. На сайтах антивирусных компаний выложены алгоритмы: нажми сюда, введи то, скачай вот это…
Стоп-стоп-стоп. А разве не покупал я антивирус? Навороченный, обновляющийся, с огромными базами и высокоинтелектуальным эвристическим анализатором? А если не в состоянии сей богатырь от пакости мелкой меня уберечь, то зачем он нужен? Это что за щит такой от напасти, который не защищает, но зато руку оттягивает?
А вот и меч. Отправьте SMS на номер… Но разве наш трёхголовый мобильный Змей Горыныч не регистрирует все номера, разве не требует паспорт при продаже сим-карты? Вот и думай, кто тебя грабит: то ли хакер, сто рублей требующий, то ли монстры антивирусные да мобильные, в этом ему помогающие.
#10484: Не будь резок
19:15 25.01.2013, IT happens
В октябре того года принесли бук двухбуквенной фирмы на замену шлейфа. Руки не доходили до него, и девушка, которая работает вместе со мной, заявила: «Может, назад вернём, раз у тебя ничего не получается?» С этого момента что-то пошло не так. Сначала прислали не тот шлейф из интернет-магазина, потом процедура обмена затянулась на полтора месяца. В итоге бук с чистой совестью я смог вручить владельцу ближе к Новому году.
На этом история не закончилась: с новым шлейфом ноут нормально поработал только две недели, после чего вернулся на диагностику. Была мысль достать шаманский бубен, попрыгать перед ним, но всё оказалось проще. После внимательного осмотра заметил, что направляющая верхней части бука и нижний крепёж, который ведёт шлейф к месту подключения, работают для шлейфа как гильотина. Снял направляющую и расточил напильником, чтобы ход шлейфа был более свободным. Артефакты пропали, ноутбук работает.
#10485: Снежные сны
12:15 26.01.2013, IT happens
Я опоздал сегодня на работу из-за выпавшего снега.
Из-за выпавшего снега отрубился интернет.
В поисках интернета я попробовал воспользоваться симкой с безлимитным интернетом.
В процессе перетыкания симки сбросились часы в телефоне.
По сброшенному времени будильник должен был прозвонить в час ночи, и я бы заметил проблему, но часы сбросились на выходной день, для которого будильник отключён.
Финал закономерен: я проспал.
#10486: И ласку, и смазку
12:15 26.01.2013, IT happens
Мой старичок был куплен в далёком 2004 году при переезде из общаги в съёмную квартиру. С момента покупки ни разу не была переустановлена WinXP, поселившаяся на борту благодаря продавцам, ни разу я не ловил BSoD. В это сложно поверить, но это факт. Я не хожу по сомнительным сайтам (по несомнительной клубничке хожу — чё, я не мужик?), у меня стоит лицензионный антивирус с зелёным глазом, ставлю все обновления, что просит система.