#2185: Широк охват, незрим контроль
14:00 09.02.2010, IT happens
Работаю в фирме, обслуживающей компьютерный парк в одном из офисов в центре Москвы. Офис располагается в полуподвале, и я установил дополнительную антенну для «вафель» в коридоре. Приезжаю через неделю и спрашиваю у сотрудника:
— Привет, ну как тут Wi-Fi — хорошо работает?
— Здравствуйте! Вcё здорово, вы такой молодец! У меня вопрос: я должен платить за использование интернета?
— Да нет, интернет оплачивает организация, как и прежде.
— Просто я на дачу к друзьям в Калужскую область ездил на выходных и в интернете посидел часов пять. Это нормально?
— Да нормально, только никому не рассказывайте!
— Спасибо! Всё, нем как рыба.
#2186: Домовёнок Кидошка
15:45 09.02.2010, IT happens
Небольшое предприятие, парк из сотни с небольшим виндовых машин в локалке. Финансирование слабое, поэтому антивирусное ПО установлено только на десктопах избранных. Сам парк состоит из «современных» рабочих станций, на которые антивирусное ПО трудно прикрутить в силу их неспешности. Персонал сплошь пенсионный да предпенсионный, поэтому о переходе на линукс можно и не заикаться — в категорические штыки воспринимается даже пробная установка OpenOffice. Обслуживает всё это безобразие админ (который, впрочем, бывает на месте редко) да пара человек помощников.
Случилось то, чего и следовало ожидать. Завелись на просторах сетки злобные чудо-звери — Kido.ir[2] да Kido.ih[3]. Не буду долго описывать методы борьбы с заморским чудом, скажу только, что искоренить врага окончательно так и не удалось в силу административных преград:
1) Машины разом не проверить — начинается нытье: «Вы нам работать не даёте! Мы на вас жалобу напишем!»
2) Шары не закрыть по той же причине. Ну не могут наши юзвереватые бабульки пользоваться корпоративной почтой — им подавай доступную по сети папку, в которую они «сажают» документы.
3) Даже если отмести всё вышеперечисленное и централизованно «залечить» машины в локалке, все равно останутся отключённые от сети машины, с которых зараза через флешки и дискеты перекочует на незащищённый компьютер.
Во всей этой истории есть один плюс: теперь у нас есть общий питомец по имени Кидошка. Если где случается какая оказия — принтер не печатает или сетка пакеты теряет, — кто-нибудь из нас обязательно вспоминает про любимого домовёнка.
#2187: Свой дурак ближе к телу
15:45 09.02.2010, IT happens
Сегодня в нашем офисе был разгар борьбы за существование: эникейщик Серёга по одну сторону и лица, предоставляющие услуги IT-аутсорсинга, по другую. Подошедший случайно и услышавший сладкие речи, льющиеся из уст представителей %companyname%, Серёга мрачно поинтересовался:
— В чем наё#ка?
— Как это? — опешили представители.
— Ну вот так. В чём? Вот я предоставляю те же самые услуги и хочу поинтересоваться, в чем наё#ка?
— А вот вы... В чем ваша наё#ка? — оживился один из представителей.
— А я просто дурак.
— А мы тоже просто дураки, — заулыбались представители.
— Ну и зачем нам иметь дело с дураками? — бросил Серёга через плечо, удаляясь восвояси.
Раунд остался за бравым эникейщиком.
#2188: Специальные термины
15:45 09.02.2010, IT happens
Я учитель информатики в школе. В половине третьего вбегает завуч — до четырёх нужно снять и отправить в другую школу ролик о детской самодеятельности. Ни сценария, ни требований к видео (формат, вес файла, время) — ничего нет. Известно только, что «там склеят в один ролик с другими клипами».
Ладно, сняли. Отправили в MPEG в большом разрешении, проверив, чтоб диск читался. Через день звонит руководитель проекта, которая сама взялась собирать ролик. Сначала гордо объявила, что она не специалист и «не умеет это», а потом было следующее:
— Ваш файл защищен от записи, полосочка доходит до середины!
— Какая полосочка, где?
— Я не специалист!
— Мне другие школы прислали в Винампе.
— Какой формат вам нужен?
— Я не специалист!
— Ролик будет делать мой ребёнок.
— В какой программе?
— Я не специалист!
И этот человек руководит всей акцией! В ответ на мои робкие заверения, что и диск читается, и формат популярный, мне резонно ответили, что если со мной будут разговаривать «специальными терминами по русскому языку» (она преподаватель русского), то я тоже ничего не пойму.
О том, что любой тест ЕГЭ по русскому языку (моя слабость) я легко прохожу без ошибок, да и преподавать его мне доводилось, я упоминать не стала...
#2189: Скайп-слайд-шоу
19:45 09.02.2010, IT happens
Работаю в компьютерном салоне менеджером. Клиенты купили веб-камеру, а на следующий день принесли назад:
— Верните деньги, эта камера мне не подходит!
— Что с ней не так?
— Я вчера разговаривала по скайпу, и картинка просто кадрами сменялась!
— Ваша картинка у собеседника сменялась кадрами?
— Нет, я видела собеседника на сменяющихся кадрах!
— Мы не несём отвественности за скорость, предоставляемую вам провайдером. (В нашем городе 128 Кбит/с — предел мечтаний.)