Bash.org.ru IT Happens Истории ## 2801 – 2900

Подходит мадам к компьютеру, и первое, что выдаёт: «Он нерабочий!» Ладно, включили. Следующая фраза: «А где Excel?» Ну, блин, где положено: Пуск — Microsoft Office — Excel. (У нас есть шутка: «программа не считается установленной, если нет ярлыка на рабочем столе»). С горем пополам где-то через полчаса (список сотрудников из 10 человек, у каждого по 4 параметра) ещё вопрос: «А на каком принтере печатать?» Это нас уже свалило наповал: в системе стоял один принтер.

Так что, товарищи, мы, айтишники, не имеем ничего против ваших знаний по юриспруденции, лингвистике или литературе. Но все эти шутки рождаются благодаря тому, что каждый, кто приходит на работу, пишет «уверенное знание ПК», которое на поверку оказывается уверенным складыванием «косынки».

#2826: Пробежал по городу олень

15:00 10.04.2010, IT happens

Я — техсаппорт в ресторане. Офисы у них размером с ванную комнату, причём в каждом по три полноценных рабочих компоместа. Звонят: один комп не включается. Приехал — и правда не включается, даже лампочка на маме не горит. Быстренько и эффектно на виду у ошарашенной публики выкрутил БП, проверил, нет ли вздутых кондёров, и нашёл один! Гордо заявил, что нужно менять, и в офисе у меня как раз есть новый. Приехал в офис, поменял БП, метнулся обратно в ресторан. Все радуются, что так быстро, я включаю в сеть — та же фигня!

И тут я с ужасом понимаю, что тупо порван провод питания. На часах 22:30, провода уже нигде не достать. До чёртиков стыдно, что я такой олень — а в ресторане так пафосно появился... Пришлось переться в круглосуточный магаз электроники. Будем же дотошнее и предусмотрительнее, коллеги!

#2827: Just works

15:00 10.04.2010, IT happens

Вычитал в описании одного приложения ВКонтакте. Ну, как обычно, в случае проблем действие № 1 — обновить Flash Player, действие № 2 — очистить кэш браузера. Подробный инструктаж:

Очистите временные данные (кэш) вашего браузера. Для этого:

1. Если у вас Internet Explorer: Сервис > Свойства обозревателя > Общие, кнопка «Удалить файлы».

2. Если у вас Mozilla Firefox: Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «Сеть», кнопка «Очистить сейчас».

3. Если у вас Opera: Инструменты > Настройки > Дополнительно, вкладка «История», кнопка «Очистить сейчас».

4. Если у Вас Mac, должно работать.

#2828: Пятое колесо

15:00 10.04.2010, IT happens

Ну и заявка пришла с утра!

Уважаемые сотрудники службы ИТ,

Прошу Вас оказать содействие в починке кресла для и. о. директора ДМС, %ChiefName%! Дело в том, что отвалилось одно колёсико, и сидеть в сломанном кресле стало просто опасно. Нужно либо заменить колесико, либо предоставить новое кресло. Заранее спасибо.

С уважением,

%UserName%, секретарь-референт

Департамент международного сотрудничества

%CompanyName%

#2829: Чуть-чуть онлайн

13:00 11.04.2010, IT happens

Работаю эникейщиком в глубоко региональной конторе, которая раньше называлась «МПТПГХ»: объединение теплосети, водоканала и газовых служб. Контора закупила один программный комплекс, объединяющий в себе проги для сметчиков, бухов и ИТР по нашему профилю работы. Перед закупкой авторов ПК спрашивали, нужно ли подключение к интернету, а то у нас с ним плохо — дорого, медленно, только в хорошую погоду и только у директора. Ответ был однозначным: для активации ПК подключения не требуется. И звонить никуда не надо: вот вам, мол, аппаратный ключ для СОМ-порта, и не потейте.

Договор заключили, купили, ставим. Попутно читаем «ридми», благо оно на «заднике» висит:

1. Подключите ключ к СОМ-порту.

2. Вставьте диск с программой в ваш CD-привод.

...

12. Для активации программы подключитесь к сети Интернет для загрузки необходимых обновлений.

13. Если у вас нет подключения, смотрите [ссылка на файл].

Смотрим. «Для активации программы на компьютере, не подключённом к сети Интернет, вам необходимо сделать следующее:

1. Отсоедините ключ от СОМ-порта.

2. Из папки Utils запустите программу authreq.exe, это сгенерирует ключ-код активации user.key.

3. Сядьте за компьютер, подключённый к сети Интернет, и отправьте нам на наш e-mail номер вашего СОМ-ключа и user.key».

Steam и Starforce нервно забились в угол и плачут.

#2830: На пятидесятый раз проблема исчезает

13:00 11.04.2010, IT happens

Работаю в крупной фирме по продаже компов и всего, что с ними связано. Вечер, скучно, приходит дама покупать жёсткий диск. В процессе выяснения степени древности компа и прочего дама начинает жаловаться на глюки, вирусы и свою нелёгкую борьбу с ними. Всё стандартно, не раз проходили — стою и киваю со скорбным видом. Но при фразе «Эту проблему удалось решить методом самотыка» сохранить серьёзное лицо мне удалось ценой поистине нечеловеческих усилий.

#2831: Техника безопасности при незащищённых контактах

13:00 11.04.2010, IT happens