— Здрасьте, вы у нас работали раньше, наш новый админ не хочет мне рассказывать по телефону, как решить проблему. Можно спросить у вас?
Хрен с тобой, золотая рыбка. Да и голос приятный.
— Да, конечно. Что случилось?
— Я купила себе интернет, нажала кнопку Ctrl, и он стал маленьким. Что-нибудь посоветуете?
Не буду объяснять вам, как изменить масштаб окна браузера колесом мыши. Но каковы были глаза пассажиров, когда я затратил на обдумывание ответа менее пяти секунд!
Всю дальнейшую дорогу говорили о юзверях и бухгалтерах.
#4264: Осьмушка
15:00 27.09.2010, IT happens
Скачал свежие книги почитать. Надо скинуть их на нетбук с большого компа. Вот беда: оставил все свои флешки в машине. Спускаться с пятого этажа лень.
Взгляд падает на старую 128-меговую флешку без корпуса, работающую, если согнуть её в форме «зю». Зуд в руках заставляет взяться за паяльник и начать пропаивать все детали. Опаньки — деталька лопнула пополам. Ищу замену и нахожу на дохлой флешке. Корпус беру от того же трупика. Не влазит. Перепаиваю кварц и впихиваю в корпус.
128 мегов в строю — и всего-то 30 минут на ремонт. Зато спускаться никуда не надо и книжки на месте.
#4265: Иди проспись
15:00 27.09.2010, IT happens
Просыпаюсь от звонка начальника. Еле-еле понимаю его речь о неработающем сервере и заодно пытаюсь вспомнить, что было вчера. А что было вчера?.. Ничего не помню. Смотрю на календарь — суббота! Значит, вчера была пятница. Начальник уже матюгается в трубку и требует работающего сервера сейчас. Открываю консоль.
«Connection refused», — отвечает сервер. Получается, он обесточен?
За семь минут доезжаю до работы. Сломя голову, бегу в серверную и вижу там... да, выключенный сервер.
— Александр ***ич (так зовут начальника), вчера после меня кто-нибудь заходил в эту комнату?
— Нет, никто.
Поднимаю сервак, смотрю историю команд... Кто-то (как выяснилось, я с домашнего компьютера) зашёл по SSH и тщетно пытался перезагрузить сервер:
Последняя команда убила наповал. Это же как напиться надо было, чтобы додуматься до такого:
#4266: В тихом омуте жёны водятся
16:45 27.09.2010, IT happens
Обслуживаю сеть с 70+ машинками и несколько филиалов. В таком из одних отдалённых гарнизонов появилась у меня зазноба. Накрывалось тазом в том филиале всё часто, и выезжать приходилось надолго.
Поженились. Работаю там же. Выездов в проблемный филиал меньше не стало. Жена ревнует. А всё почему? Напарник двадцати двух лет ставит мне пиво за каждый выезд. Говорит, что пока не готов и слишком молод, а я, мол, уже ничего не теряю.
#4267: Непонятливым — тикет #03
16:45 27.09.2010, IT happens
Работаю в IT-поддержке сети супермаркетов. Недавно у нас изменился способ оповещения о поломках в магазинах. Раньше был просто почтовый адрес, куда все писали; сейчас по ряду причин внедрили колл-центр, раздающий номера запросов, которые мы выполняем.
Вчера звонят из магазина:
— Мы написали письмо о проблеме в колл-центр, нам в ответ прислали номер запроса. Мы долго думали, что с этим делать, решили, что это номер телефона, куда нужно звонить. Трубку подняла девушка, долго слушала рассказ о наших бедах, потом сказала: «Ну, я не знаю, у меня муж вообще-то этим занимается»...
#4268: Если хорошенько попросить
20:45 27.09.2010, IT happens
С МФУ Epson RX500 есть проблема: не включается с одного нажатия. Путём научного тыка был опеределён необходимый порядок действий.
Смотрим на сканер и в течение двух минут держим палец на кнопке включения.
После первого мерцания сканера отжимаем и нажимаем заново, чуть сильнее.
Выдерживаем ещё секунд тридцать.
Сканер начинает мерцать, словно заводящийся двигатель. Кажется, слышен звук стартера.
#4269: Запой, сушняк и отходняк
20:45 27.09.2010, IT happens
Я подрабатываю частным ремонтом телефонов. Около года назад друг подкинул мне «утопленника» — Samsung SGH-D820. «Если оживишь — твой, если нет — оставь на запчасти или как экспонат».
История такова: три дня телефон лежал на дне какого-то озера, после чего его таки выловили, но батарею достать даже не пытались. Разобрал, еле-еле выкрутив заржавевше-сгнившие винты. Плата была покрыта ровным слоем бело-зелёного налёта. Выкрутив (а один болт просто выломав) плату из корпуса, я без особой надежды протёр её спиртом. Большая часть налёта исчезла. Удивился, влил в недоступные места немного волшебной жидкости. Каково же было моё удивление, когда при включении питания загорелись кнопки на верхней панели! К сожалению, на этом волшебство закончилось — утопленник не сумел даже включить экран. Положил его целиком, вместе с экраном и платой, в глубокую тарелку, залил спиртом и оставил до утра.