Bash.org.ru IT Happens Истории ## 5601 – 5700

— Нет! Вадим — по предыдущему телефону, а нам вы звоните, потому что интернет не работает, потому что компьютер в сети не зарегистрирован.

— Интернет работает. Почта… Точнее, не почта — почта работает… Документооборот…

— Телефон такой-то. Вадим. Начните разговор с того, что интернет и почта у вас работают.

* * *

— Здравствуйте, у нас уже три недели не работает почта, а нам срочно надо.

— А почему я об этом только сейчас узнаю?

— Не знаю. А почему вы не следите за почтой?

— Что за проблема? Минут через 20 наш специалист будет у вас.

Сажусь дописывать конфиг очередного устройства. Через 18 минут:

— Почему к нам никто не зашёл?

— Уже вышли, видимо, лифты плохо ходят.

Ещё через три минуты:

— Мы вам звонили уже несколько раз, у нас почта три недели не работает! Вы срываете процесс! Нам обещали, почему до сих пор…

— У вас комната строенная — в какую дверь заходить?

— Да! Строенная! От лифтов налево, там наша комната.

Пытаюсь определить по звуку.

— В этой комнате направо?

— От лифтов — налево! Что ж вы такой бестолковый!

Стучусь, здороваюсь с женщиной, орущей в телефон, вешаю трубку.

— Вот сволочь! Трубку повесил! А вы по какому вопросу?

* * *

Блондинка (прямо по голосу понятно):

— Здравствуйте. У нас в комнате тормозит интернет.

— Как именно это проявляется?

— О-очень медленно всё открывает. Иногда говорит: «Страница не найдена».

— Хорошо, какая у вас комната?

— 404.

— Скоро буду!

#5700: Рожки, хвостики, копытца

14:00 15.03.2011, IT happens

Сервис провинциальной конторы по продаже компов. Сегодня задумали провести маленькую ревизию нашей подсети: убрать лишние хвосты из хаба и вообще разобраться, почему пакеты плохо бегать стали. Разобрали, собрали по новой, остались ненужные запчасти:

Витуха обжатая — 4 обрезка разной длины;

Сетевой фильтр на 5 розеток;

DSL-модем ZyXEL (почему их было два, до сих пор загадка);

24-портовый хаб.

Зато теперь у нас есть вайфай. Когда-то точку потестить подключили — и как-то забыли вдруг, а тут нашлась.