Следующий день. Кассир уже чуть ли не плачет, а бухгалтерия собирается меня расчленить заживо и съесть без соли. Ещё раз напрягаю одинэсников. Ничего.
В следующую смену прошу тётку попытаться понять, при каких условиях происходит ошибка. Звонит и говорит, что пришла на работу, открыла программу, а она «сама» переключила на безнал. Тётя заметила и переключила обратно на нал.
Звоню одинэсникам. Пытаюсь говорить спокойно. Они предлагают мне открыть код. Своими глазами вижу, что стоит явное присваивание при открытии окна. Смущает, что косяк только у одного кассира. Иду к тётке. Целый день стою и смотрю, как она работает, периодически снимая отчёты. Ничего. Хочется закурить, хотя уже почти год как бросил.
Спас случай. Моргнул на полсекунды свет. Кассы с сервером спасли бесперебойники, а свитч ребутнулся, и народ повышибало из базы. Все испуганными глазами смотрят на меня. Говорю заходить обратно в базу. Кассирша оборачивается ко мне:
— Вот! Смотри! Она опять сама переключилась!
Отгоняю тётку от компа, закрываю 1С, пробую сам. Всё нормально. Снова тётка. Снова ошибка. Как?! Краем глаза замечаю кое-что, пробую сам. Эврика!
При открытии базы окно 1С разворачивалось на весь экран, а вот вложенное окно модуля кассы — нет. Тётка распахивала внутреннее окно на весь экран двумя щелчками по кнопке. Первый действительно разворачивал окно, а второй доставался кнопке «Нал — Безнал».
После инструктажа по основам компьютерной грамотности ошибки прекратились, работа снова стала скучной, а я теперь тестирую обновления не только внутри IT-отдела, но и на тех людях, которым с этим потом работать.
#7486: Отдам почти даром
16:45 11.10.2011, IT happens
Сеть магазинов. При заказе новых компов приходится покупать ЖК: ЭЛТ уже кончились, а большинство сотрудниц любят потыкать в экран чуть ли не ножницами, показывая оператору нужный артикул. Ходим по офису, выменивая ЖК на ЭЛТ-семнашки. Сперва отправили стажёра — вернулся через час, говорит, барышни работают, им некогда. Беру монитор и иду показывать, как надо работать.
Захожу в кабинет, где стоит один-единственный компьютер, ставлю коробку с монитором на стол и начинаю вещать:
— Монитор, новый, плоский, красивый, начальная цена пять баксов.
— Ой, мне некогда…
— Семь баксов!
— Да-да, ставьте, конечно!
Стажёр лезет к системнику открутить разъём, я распаковываю монитор. Сотрудница причитает:
— Ой, какой красивый, плоский…
Стажёр выдёргивает кабель, изображение со старого монитора пропадает, сотрудница в тихом ужасе:
— Ой, а мне же отчёт надо было сегодня доделать… Вы же мне потом всю информацию на новый монитор перенесёте?
— Вот ещё! У нас работы много!
— Ну ладно, у меня с прошлого месяца в сети отчёт валяется, его подправлю быстренько.
Стажёр, хихикая, снимает ЭЛТ со стола, я водружаю ЖК на новое место прописки. Подключаем провода. Сотрудница в священном экстазе: надо же, как быстро, даже картинка с рабочего стола та же осталась!
Денег мы, конечно, не взяли, но повеселились знатно.
#7487: Windows 5
16:45 11.10.2011, IT happens
Очень неторопливо ищу себе в офис оператора ПК. Вполне себе низовая должность: основная обязанность — работа в Ворде, Экселе, чутка Аксесса и ещё меньше Пауэрпойнта. Готов платить 20 килодеревянных, что для нашего нестоличного города конкурентоспособная зарплата.
Сам я когда-то админил винду, собирал компы и делал много чего ещё, но бизнес у меня не в сфере IT, поэтому админские замашки остались в качестве хобби. Свой небольшой офис я админю сам, эникейщика не держу, принимаю только действительно продвинутых юзверей.
Первая мысль: почему юная барышня не написала «Office 97/XP/2000» и так далее? Ну да ладно, что написано в резюме, то и спрашивать будем.
Как и ожидалось, девочка упомянутый софт даже в глаза не видела, а наплыв таких кис уже порядком надоел. Нашёл я старый третий «пенёк» на 600 МГц со 128 метрами памяти, поставил туда 2000-ю и Office XP, а на вопрос девочки, подходит ли она, ответил: «Поработай пару дней, а там посмотришь, нравится тебе тут или нет».
Весь офис тихонько ржал, когда киса увидела Windows 2000 и спросила, что это за мод такой для Висты. Жёстко, конечно, но справедливо. Если уж что-то пишете в резюме, готовьтесь, что с вас это спросят.
#7488: Инверсно-туннельное зрение
16:45 11.10.2011, IT happens
Забирали комп на установку лицензионного софта. Через неделю по всем магазинам разослали инструкции по очистке кэша касс. Один из магазинов звонит:
— У меня проблема: касса не выгружается.
— Очистите кэш кассы, инструкцию вам высылали.
— Да, но я её не понимаю.
— Хорошо, давайте вместе. (Подключаюсь заодно по RDP: может, действительно где-то косяк.) Открывайте «Мой компьютер».
— Открыла.
— Теперь открывайте диск C.
— А где он?