Bash.org.ru IT Happens Истории ## 9601 – 9700

В итоге я сижу с модема с синим перевёрнутым человечком и пишу эту историю о пренебрежении банальными вещами в общении клиента и саппорта. Хочу пожелать всем терпения и уважения друг к другу, а также честности в таких вещах. У вас может быть правило врать всегда до последнего, но от этого может зависеть чья-то зарплата, кто-то не позвонит по скайпу далёким родственникам — да мало ли чего! Будьте людьми, и к вам потянутся. От честности клиент не отвернётся.

#9666: Артефактово-кракозябрьский словарь

12:45 02.08.2012, IT happens

Сижу ночью, пишу сайт. Перетаскиваю очередной файл в Notepad++, смотрю — с кодировкой что-то совсем плохо, вообще какая-то дикая кракозябра. Зову мужа. Подходит.

— Тебе дырку в стуле проделать и мышку на пол положить?

Показывает на расширение jpg. Видимо, спать пора, да вот теперь ржач не даст.

#9667: Весна-лето 0x7DC

12:45 02.08.2012, IT happens

Ковыряю системник. Поменял IDE-шлейф, старый положил на стол, сам у стула над системником склонился в попытках приспособить радиатор для пассивного охлаждения видеокарты. Поднимаю глаза — сестра крутится у зеркала со шлейфом, что я вынул из компа:

— Неплохой поясок вышел бы.

Молча закрутил системник, засунул на место, дал сестре два ненужных флоппи-шлейфа. Взяла, посмотрела.

— «Асус». М-м-м, фирменный!

#9668: Ваши ядра будут крепкими

12:45 02.08.2012, IT happens

Приносят системник — не запускается. Небольшой танец с бубном — никак.

Вскрываю пациента и чувствую сильный запах мяты. На проце — слой зубной пасты, заботливо прикрытый целлофанчиком. Юзвери, я вас люблю!

#9669: Ну, удивись!

12:15 03.08.2012, IT happens

Конец восьмидесятых. В классе, где училась моя дочь, уже у многих появились игры «Ну, погоди!» и «Тайны океана». Дочь очень комплексовала, что у неё нет, а мы не покупали, потому что 23 рубля — это тогда было не так уж мало, а если потеряет, сломает или старшеклассники отберут, будет обидно.

Решили мы сделать для дочки такую игру, чтобы было ещё интереснее, чем «Ну, погоди». Выбор пал на электростатическую. Их тогда описывали в книгах, журналах, даже показывали по телевизору. Потрёшь пальцем прозрачную крышку, а под ней начинают прыгать лёгкие и плоские силуэты боксёров, бабочек, мартышек каких-то, вырезанные из газетной бумаги. Тут есть хитрость: крышка должна быть не из полипропилена, а обязательно из полистирола, иначе не будет от пальцев электризоваться.

Сделали. Бабочек дочка сама рисовала и вырезала — красивые получились. Принесла в школу. Такого ажиотажа не ожидал никто! Весь класс столпился, ученики друг у друга игру вырывают, все хотят не просто посмотреть, но и поиграть. А играть можно по-разному: или просто крышку натирать, или сначала наэлектризовать, а потом медленно поднести палец — бабочка резко перепрыгнет на другое место до того, как палец коснётся поверхности. Почти тачскрин.

На шум и старшеклассники прибежали. «Ну, погоди!» и «Тайны океана» им приелись уже, а тут экзотика. Взяли да отобрали, тем более что они тогда как раз на физике электростатику и проходили. Но нам, учитывая мизерную себестоимость игры, было её совершенно не жалко.

#9670: Когда кактус не справляется

12:15 03.08.2012, IT happens

Зашёл как-то на работу к родственникам (попросили в бухгалтерии комп проверить) и увидел дивную картину. За компом сидела тётечка (новый кассир, как оказалось) с платком на лице в качестве повязки, как у ковбоя при ограблении дилижанса, а ещё один платок свисал спереди от груди и до бёдер. Бухгалтер деликатно похихикивала в сторонке.

Комп я наладил и, улучив минутку, спросил у буха: «Чё это?» Выяснилось, что кассир таким образом предохранялась от компьютерной радиации.

#9671: Пляски с бубном под дудку начальства

12:15 03.08.2012, IT happens

Есть у нас на предприятии лазерный принтер формата А3, верой и правдой служащий с конца девяностых. Сам принтер работает без особых глюков, расходники добывать пока удаётся. По нелепому стечению обстоятельств аппарату не хватало одной буквы в конце названия, чтобы иметь свой собственный Ethernet-порт, а поддержка сети ему жизненно необходима ввиду очень разношёрстного и склочного коллектива отдела, в котором он эксплуатируется. Вовремя нужный модуль расширения купить не успели, аппаратные принт-серверы тогда стоили дюже дорого. В результате аппарат оказался подключён к скромному Pentium-233, который в течение какого то времени исполнял роль общественной печатной машинки, а затем был вообще заброшен. Работал комп под управлением Win98, но так как полноценно его никто не использовал, в IT-отдел он попадал только во время эпидемий сетевых червей.