Бенефис дьявола

Иван взял смету расходов на апрель и стал сравнивать её с фактическими затратами. По всему выходило, что при плане двести тысяч долларов фирма потратила триста десять, причем статьи на транспортные, налоги и зарплату существенно не изменились по сравнению с предыдущими месяцами. Несколько повысилась доля рекламы, но это было предусмотрено бюджетом. По всему выходило, что большая часть перерасходов приходилась из месяца в месяц на материалы – либо основные строительные, либо отделочные, которые закупались в Европе, и предполагалось, что они самого высокого качества. Таким образом завышалась себестоимость, а корректировка на цену готовой продукции не производилась. Но за этим, как ему представлялось, должен был следить коммерческий директор фирмы: вот и в папке фигурирует его пояснительная записка, в которой он оправдывается, ссылаясь на устойчивый рынок. Выходит, фирма не могла повысить цены на свою продукцию, поскольку в этом случае её не стали бы покупать, и возникла бы реальная опасность потерять рынок сбыта. Они были вынуждены торговать по сложившимся рыночным ценам, а прибыль от сделок не покрывала их фактических затрат. В данной ситуации любой руководитель предприятия первым делом пересмотрит свою затратную часть в сторону снижения, но Борис почему-то упрямо, с октября прошлого года, подписывал счета на оплату материалов, которые по стоимости превышали все прежние их закупки.

Иван позвонил офис-менеджеру и попросил пригласить к себе специалиста по логистике, который курировал и товароматериальные запасы, помимо транспортной координации поставок. Этим специалистом оказалась молоденькая девушка – наверно, только-только из какого-нибудь учебного заведения. Иван предложил ей присесть, представился и в ожидании ответной реплики посмотрел ей прямо в глаза. Девушка немного смутилась, но тут же как-то вся подобралась и сказала:

- Я – Федосеева Елизавета, менеджер по логистике.

- Очень приятно, Елизавета. Мне бы хотелось задать вам несколько вопросов по вашему направлению. Вы давно уже в фирме?

- С сентября прошлого года, - ответила она.

- Сразу после института?

- Университета, - уточнила девушка.

- Выбор поставщиков относится к вашей компетенции?

- Да, но предварительную оценку рынка поставок осуществляет отдел маркетинга.

- То есть маркетологи проводят мониторинг, и дают вам свои рекомендации?

- Да, именно так. Здесь же участвуют и производственники… ну, производственный отдел, который занимается уже непосредственно сборкой, отделкой, и так далее.

- Понятно. И ваши дальнейшие действия?

- Я проверяю поставщика на наличие и качество требуемого ассортимента. Если необходимо, то делаю запрос на образцы их продукции, а затем оформляю своё мнение в форме служебной записки на имя генерального директора, где указываю минимум два альтернативных потенциальных поставщика.

- И окончательное решение принимает генеральный?

- Да, по согласованию с коммерческим директором.

- А вы не помните, случайно, кто у нас был в качестве основных поставщиков по отделочным материалам, когда вас приняли на работу?

- Помню, конечно. Мы работали с польскими партнерами, а затем переключились на австрийских производителей.

- А чем это было вызвано?

- Не могу сказать. С сентября по ноябрь я была на испытательном сроке, и в основном изучала специфику работы, технологический процесс и проходила общую адаптацию. А все закупки в этот период шли непосредственно через Бориса Сергеевича и его личного помощника. Но вопрос наверняка упирался в качество материалов.

- Но вы же обратили внимание, что разница в закупочной цене практически на все позиции была значительной между польскими и австрийскими материалами.

- Да, это было очевидно. Но это не относится к области моей компетенции: как я уже сказала, этим занимаются маркетологи. Я лишь поддерживаю контакт после заключения договора, курирую поставки: количество, объемы, доставку, сверки, претензии и так далее.

- И как, на ваш взгляд, эти новые материалы?

Девушка пожала плечами:

- Я думаю, вам лучше переговорить об этом с начальником производственного отдела.

Иван встал, подошел к окну и, отодвинув жалюзи, посмотрел на противоположную сторону улицы. Он ничего там не увидел, потому что мысли его были в совершено другой стороне, и он задал очередной вопрос:

- Елизавета, а вам известно что-нибудь про систему так называемых «откатов»?

- Ну… в университете нас этому, конечно, не учили…

- Там это могло называться как бонусы, стимулирующие продажи.

- Я знаю, что это такое: снабженцу платят вознаграждение без уплаты налогов за то, что он приобретает продукцию именно у этого производителя, а не у какого-то другого.

- Верно, - улыбнулся Иван, - а мы практикуем такую форму стимулирования сбыта?

Елизавета посмотрела на него открытым взглядом и ответила не менее прямолинейно:

- Может, наши коммерсанты это и практикуют, но я, Иван Сергеевич, откаты ни от кого не получаю.