Первые дни и недели были одними из самых тяжелых с точки зрения понимания того, как устроена и как работает администрация области.
Самым важным навыком в первое время в Днепропетровской ОГА стали быстрое усвоение разнородной информации и ее структурирование. Вообще любое безграничное количество чего угодно всегда можно привести к граничному количеству по однородным признакам. Именно этим мы и были заняты первое время.
«Здравствуйте. Вы кто? Чем занимаетесь? Что делаете? Как мы можем оценивать вашу работу? За что вы отвечаете? Какой ресурс вам необходим? Почему это важно? Что будет, если вы этого делать не будете? Что бы вы хотели поменять?» – типичный диалог в то время в ОГА.