Без обмана - к успеху!

Мое первое путешествие по свету обогатило меня необычайно важным опытом. Я учился держать себя на международной сцене, ежедневно приноравливаться к новым ситуациям и вести переговоры на языке, который я всего несколько недель назад в муках заучивал. И в силу такой необходимости мой английский день ото дня становился все лучше и лучше. Поскольку к делам, которые приходилось обсуждать, я подходил требовательно, но справедливо, мне удалось совместно со своими деловыми партнерами за короткое время разрешить проблемы, которые накопились за долгие годы. Когда посредством открытости и честности лед недоверия растаял, мне удалось увидеть своими глазами, что такое экономическая интеграция целого полушария.

ЧЕМУ Я УЧИЛСЯ ПОСРЕДСТВОМ ПОЕЗДОК

Эта первая большая поездка утвердила меня в мнении, что знание хозяйственных связей и знакомство с людьми оказывает огромное влияние на экономическое развитие Германии! Это необходимо знать, если хочешь отыскать для себя партнера в других странах, чтобы выстоять в период глобальной конкуренции. Поэтому поездки такого рода необходимы предпринимателям любого ранга. Опыт, приобретаемый в тяжелых ситуациях, оказывается полезным не только для зарождающегося предприятия. Пользу, которую может извлечь для себя предприниматель, в цифры облечь невозможно. Помимо того, она абсолютно не зависит от масштабов его предприятия! Эта первая в моей жизни поездка по свету обогатила меня опытом на всю жизнь и больше значила для меня, чем многочисленные курсы по менеджменту тех людей, которые сами никогда не были управленцами. Поездка — это курсы Learning by doing*, которые предоставили мне неожиданный шанс!

НИ НЕМЕЦКОГО, НИ ЯПОНСКОГО - ТОЛЬКО ИДЕЯ!

В Японии я повстречал одного коммерсанта, японца, который заведовал экспортом в располагавшемся в Токио торговом доме. Он не говорил по-немецки, я не говорил по-японски, а его английский вряд ли был лучше моего. И все же в этом разговоре возникла на первый взгляд кажущаяся сумасшедшей идея, которая затем оказалась — поверите ли — совершенно новым словом в сфере торговли микроэлектроникой! Когда с помощью исковерканного языка, жестикуляции и, конечно, посредством силы убеждения, которая преодолевает все языковые барьеры, я поведал ему о своих планах с «СЕ», у него невольно вырвалось: «Lejeune-san, I would like to work for you!»**

* Учение практикой (англ.).

** Лежене-сан, я поработал бы с вами! (англ.)

И что же дальше? Он предложил мне открыть собственный филиал для «СЕ» в Японии.

«СЕ» В ЯПОНИИ

Сначала я отнесся к предложению с большим скептицизмом, поскольку знал, что Япония в то время сильно отставала в микроэлектронике от США и Германии. Однако, движимый интуицией, я постепенно заинтересовался таким нереалистично звучащим предложением. Как я мог в то время предполагать, что это окажется настоящим «золотым дном», которое обеспечит в дальнейшем успех предприятию «СЕ»?

До меня никто еще в электронной отрасли не отваживался открыть в Японии собственную фирму по поставке микроэлектронных детален. Это было сумасшествием! Я значительно позже понял, что фактически стал первым брокером по чипам в мире. Сам того не зная, я изобрел совершенно новый, богатый на спрос, род поставки электронных чипов. Благодаря этой встрече с японским коммерсантом я стал первопроходцем для целой отрасли по производству чипов. Это доказывает, что понимание есть нечто большее, чем просто привлечение знаний языка.

В то время в этой области у больших немецких концернов не было в Японии своих филиалов. Так что подумайте над этим, когда однажды вам предстоит решать подобным образом свою судьбу: именно сила воображения и вера способны вызывать чудеса и фантазию. А благодаря мужеству фантазии становятся действительностью!

ЧЕСТНОСТЬ — ЛУЧШАЯ ЛИНИЯ ВЕДЕНИЯ ПЕРЕГОВОРОВ

Несмотря на этот открывший мне новые горизонты разговор, я, естественно, целиком был занят данным мне поручением! Я постепенно продвигался вперед, от одного пункта к другому, согласно плану своей поездки. Я все больше осваивал искусство ведения переговоров. Это приносило хорошие результаты для моего швейцарского работодателя! Вместо того чтобы поддерживать видимость исключительности своего положения в сфере сбыта, мои собеседники помогали мне увидеть всю их, весьма широкую, зависимость от условий поставок и закупок. Почти всегда таким образом мне удавалось найти приемлемые решения в деле дальнейшего сотрудничества — на пользу обеих сторон. Такой системы ведения переговоров я и придерживался. При этом затрагивалась суть проблемы, благодаря правдивости и ясности экономилось время, поскольку истинное положение дел все равно станет известно. Сотрудничать всегда означало давать и брать! При таком подходе в конце переговоров победителей всегда было двое!