Подобные негативные эмоции переполняют человека, потребности которого не удовлетворены. Страх мешает ему проявить себя, свою творческую энергию или чувства по отношению к коллегам или начальникам; давление, которое он ощущает на себе постоянно, делает его мрачным или злым; он завидует тем коллегам, которые зарабатывают больше, он сомневается в собственных силах… И рано или поздно он сдастся, перестанет работать, начнет саботировать поставленные перед ним задачи и скрывать важную информацию, он будет мстить своим коллегам или начальству. Он будет заниматься чем угодно, кроме настоящего дела.
В худшем случае постоянная неудовлетворенность приведет такого человека к депрессии, истощению или реже (к сожалению, это печальная реальность) к суициду. В действительности главная причина «выгорания» заключается в том, что сотрудник, работающий ради одной только зарплаты, постоянно вынужден разрываться между удовлетворением собственных потребностей и потребностей компании. Так, например, приверженец гуманистических идеалов вряд ли охотно будет вставать по утрам, чтобы идти на работу в качестве менеджера по продажам.
Все эти явления: конфликты, потеря мотивации, стагнация, отсутствие инициативы и творческого подхода, депрессии, «выгорание», суицид, саботаж, воровство, сокрытие информации и т. д. – я называю
Разница между организацией, которая получает позитивную энергию, и организацией из противоположной части энергетического спектра огромна с точки зрения
Под внешним сопутствующим вредом я подразумеваю все, что
Эти внешние преимущества становятся особенно важными, когда речь идет о противостоянии двух маятников. Что произошло, например, с маятниками Nokia или Fiat? Почему их творческие мастерские выдохлись? Что произошло в умах людей, которые руководили этими компаниями? Почему они не смогли выдержать конкуренции?
Обеим этим компаниям не удалось предвосхитить будущее, они перестали творить и использовать новые возможности и неожиданно оказались вытеснены более удачливыми соперниками. Скорее всего, случилось так, что в этих компаниях сотрудники на различных уровнях начали принимать решения, обусловленные их личными интересами или «необоснованным страхом» перед любым риском.
Сейчас у меня возникло ощущение, будто я рассказываю вам… о мультфильме студии Pixar «Корпорация монстров». Место действия – Монстрополис, город Монстров, а именно – корпорация, которая производит энергию из детских криков ужаса. Монстрам становится все сложнее добывать энергию, потому что дети все меньше их боятся.
Однажды в Монстрополис случайно попадает маленькая девочка. Из-за нее герои истории попадают во множество забавных ситуаций и в результате делают крайне интересное для нас открытие. Оказывается, энергия детского смеха в десятки раз эффективнее энергии крика. Так, корпорация преображается и вместо того, чтобы пугать детей, начинает их смешить, что позволяет ей в десятки раз повысить свою производительность!
«Корпорация монстров» – это замечательная комедия, которая, помимо всего прочего, является еще и отличной аллегорией к Нейрокванту, как раз ратующему за корпоративную культуру, способную генерировать позитивную энергию. Так, четвертая аксиома подводит нас к тому, чтобы изменить традиционный подход, при котором человек вынужден жертвовать своими целями и ценностями во имя целей организации.
Позиция организации гораздо более устойчива, когда ее цели совпадают с целями ее приверженцев.
На этом этапе мне кажется очень важным познакомить вас с еще одной основополагающей идеей Нейрокванта, которая может быть проверена лишь опытным путем.