Реклама как часть маркетинга необходима прежде всего тем, кто хочет добиться успеха в бизнесе — большим и маленьким фирмам, частным предприятиям, огромным корпорациям и политическим деятелям. Для того, чтобы добиться успеха, нужно знать, для кого ты работаешь. Понимать и удовлетворять нужды своих потребителей — это, собственно, и есть маркетинг.
Выдающийся специалист по рекламе Дэвид Огилви говорил: «Маркетинг — это точка, в которой совпадают эгоистические интересы производителей и общества». А хорошо организованный маркетинг может творить настоящие чудеса. Скажите, знаете ли вы продукцию компании Nike? Даже если и не увлекаетесь спортом, безусловно знаете. Даже если не очень любите смотреть спортивные состязания по телевизору — тоже знаете. Даже если вы далеки от спорта и всего спортивного, вы все равно знаете Nike, потому что ее логотип — летящее крыло, символ греческой богини победы Ники — это самый известный торговый знак нашей планеты. Эта марка настолько известна, что само название компании Nike практически не упоминается в рекламе. Если вы внимательно посмотрите на свои кроссовки, футболку или спортивную сумку, или кепку — вы не увидите никакого текста, только логотип: крылышко. Но этого достаточно. И вы, и любой встречный при взгляде на крыло сразу понимает: это Nike.
В том, что Nike всемирно известна, заслуга именно маркетинга. Свою продукцию компания предоставляет прославленным спортсменам. На протяжении многих лет Nike ассоциируется с именами спортивных звезд. Вы можете любить бокс или легкую атлетику, быть заядлым болельщиком соревнований по плаванью или борьбе, с ума сходить по фехтованию или баскетболу — важно не это, а то, что ваш любимый спортсмен носит Nike. Вероятность этого очень велика, несмотря на то, что существуют и другие фирмы. Хороший маркетинг означает, что покупатели Nike получают высококачественные товары, и возможно, каждый думает, что получает вместе с товаром немного удачи и славы своего любимого спортсмена.
Кроссовки для бега и баскетбола Nike потому покорили весь мир, что профессиональные спортсмены одобрили их как очень качественные. Эта спортивная обувь не только выдерживает большие нагрузки и служит долго — Nike постоянно следит, чтобы продукция была современной и отвечала последним веяньям моды. Компания Nike так обращается к своим клиентам: «Nike не ограничивается одними кроссовками, истина заключается в том, куда эти кроссовки тебя приведут».
Маркетологи компании разрабатывают не только систему продаж, они заботятся о физическом и душевном здоровье своих потребителей. Развитие спорта для всеобщего блага, — таково направление маркетинговой мысли Nike. И такой маркетинг приносит свои плоды. Забота о потребителях возвращается Nike сторицей. Трудно это себе представить, но за последние 10 лет прибыль компании увеличилась на 21 %, доход на вложенный капитал в среднем составил 47 %. Nike — ведущая компания на мировом рынке спортивной обуви и экипировки.
Уже сегодня Nike вкладывает огромные деньги в околофутбольную экономику. И не исключено, что сейчас, когда вы, уважаемые, увидели эти строки, Nike одевает ведущие футбольные команды мира и их болельщиков. Может, именно для наших футболистов и их фанатов изготавливается уже сейчас спортивная обувь и одежда с гордым летящим крылышком.
Вот что такое маркетинг. Он не только заботится о нас, окружает нас повсюду сегодня и сейчас, но и позволяет узнать, что будет завтра.
Маркетинг окружает нас всюду. Вы уже очень много знаете о маркетинге, подчас не догадываясь об этом. Результат маркетинга — изобилие товаров на рынках, в магазинах, супермаркетах и универмагах. Маркетинг — это информация, получаемая нами из газет и журналов, с экрана телевизора и из почтового ящика. Где бы мы ни находились: дома, в школе, на отдыхе, на спортплощадке с друзьями — маркетинг присутствует везде.
Реклама не должна развлекать, иначе она не добьется своих целей», — говорят одни. «Реклама должна развлекать, иначе на нее никто не обратит внимания», — возражают другие. Истина, как всегда, лежит посредине: реклама может и развлекать, и удивлять, и смущать. Главное, она должна продавать. Тот, кто занят рекламой, только тогда достигает успеха, когда ощущает себя помощником продавца. Для этого, собственно, нужна и креативная идея, и изучение рынка и потребителей — в общем, весь комплекс маркетинговых мероприятий. Помните:
— в рекламе увлекает все, что не нагоняет скуки, что делает предложение интересным;
— продавать нужно не продукт, а содержащуюся в нем психологическую пользу, например, не автомобильные шины, а безопасность на дороге.
Рекламные агентства различных видов и направлений существуют для того, чтобы как можно лучше рассказать потребителю, почему ему выгодно купить тот или иной продукт. Какая информация о продукте действительно важна для покупателя? Какие свойства товара являются первостепенными для той или иной группы потребителей? Каким способом стимулировать сбыт? На все эти и многие другие вопросы отвечают РА.