Бизнес-леди в большом городе

Радио – такое же средство массовой информации, как и телевидение. На радио исчезает скованность, так как исчезает подсознательный страх перед телекамерами. К тому же радио расширяет возможности, не ограничивая ваше выступление жесткими временными рамками и позволяет мгновенно доносить информацию в самые отдаленные уголки страны.

Радиостудия спроектирована так, чтобы получить идеальное звучание. Для обеспечения хорошей акустики ее стены, полы и потолок специально звукоизолированы. Микрофоны могут либо монтироваться на стойках, либо крепиться к столу.

В данной ситуации вам необходимо помнить о некоторых моментах. Ни в коем сучае нельзя барабанить по столу, этот стук в эфире будет звучать как оркестр, состоящий из одних барабанов. Любые передвижения по поверхности стола, даже листки с записями в радиоэфире прозвучат как шумовые эффекты. В таком случае лучше вообще не касаться стола.

Установите удобное для вас расстояние в несколько сантиметров между вашим ртом и микрофоном и старайтесь поддерживать его постоянным на протяжении всего радиоэфира. То есть нельзя наклоняться к микрофону каждый раз, когда вы начинаете говорить. Когда вас просят проверить микрофон, не ограничивайтесь банальным подсчетом: «раз, два, три…». Произнесите полную осмысленную фразу. Не забывайте, что вас не видят, зато хорошо слышат. Поэтому впечатление о вашей личности у радиослушателей будет основываться только на вашем голосе.

Хорошо модулированный, резонирующий голос, четкость произношения и интонации, которыми вы выделяете наиболее значимые моменты – вот те критерии, которые идеальны для слушателей. Резкий и гнусавый голос очень неприятен для слуха, а если ваша речь хромает из-за обилия слов-паразитов (понимаете ли, ну, э-э-э), то это только раздражает, не вызывая никакого интереса к той информации, которую вы хотели бы донести до слушателей.

Старайтесь варьировать звучание вашего голоса, меняйте интонации, не переходите на монотонное рассказывание. Если в ответ на что-то у вас появилось желание рассмеяться, контролируйте диапазон и громкость смеха.

Не старайтесь перебить ведущего, задающего вопрос. Дождитесь пока он закончит говорить. Нет ничего ужаснее, чем слышать в эфире несколько голосов одновременно, перебивающих друг друга. Когда на передаче участвуют в разговоре несколько человек, и вы замечаете схожесть своего голоса с голосом другого, уместно при дискуссии называть имя этого человека, чтобы слушатели могли понять, кто говорит.

Не опасайтесь быть свободной и раскованной во время радиоэфира, это только добавит вашей личности искренности и привлекательности. Если во время эфира вам хочется кашлять или чихнуть, отвернитесь от микрофона и заглушите звук. Можно также узнать, есть ли у микрофона временное отключение.

Глава XIII Умеете ли вы себя вести?

Одно из правил успешной бизнес-леди – этика делового общения. Для того, чтобы расположить к себе делового партнера или клиента, надо себя показать не только как специалиста в своем деле, но и как воспитанного, интеллигентного человека, с которым было бы приятно иметь дело. Каждая деловая женщина должна придерживаться общепринятых норм поведения в обществе. Знакомы ли Вы с правилами хорошего тона? Ответьте на вопросы, выбирая один из трех предложенных ответов.

1. Если Вам необходимо переговорить с клиентом, который в данный момент беседует со своим сотрудником, как Вы поступите?

а) попрошу, чтобы после зашел в офис;

б) извинюсь и прерву беседу;

в) оборву разговор на полуслове.

2. Придя на работу, считаете ли Вы нужным поздороваться со всеми Вашими сотрудниками?

а) да, но необязательно со всеми;

б) несомненно;

в) только с конкретными людьми.

3. Как Вы будете себя вести, если малознакомый Вам человек при встрече дружески похлопает Вас по плечу?

а) похлопаю его в ответ;

б) удивлюсь и промолчу;

в) дам понять, что у нас нет ничего общего.

4. Если во время переговоров появится человек, которому вовсе не обязательно слышать, о чем идет речь, как Вы поступите?

а) перенесу переговоры;

б) переведу разговор в другое русло;

в) прямо скажу, что ему здесь нечего делать.

5. Как Вы будете себя вести, если кто-то случайно набрал Ваш телефонный номер?

а) вежливо скажу, что в этом нет ничего страшного;

б) просто повешу трубку;

в) обругаю и повешу трубку.

6. Опаздывая на встречу, при входе в здание Вы сталкиваетесь с человеком. Пропустите ли Вы его первой?

а) в этой ситуации первым пройдет тот, кто первый успеет;

б) нет, первой пройду я;

в) да, пропущу.

7. Вы приводите в офис нового сотрудника, кому Вы считаете нужным его представить?

а) никому, он сам может представиться;

б) только руководителям;

в) всем без исключения.

8. На светском рауте Вас представляют одному из Ваших конкурентов, как Вы поступите?

а) скажу, что уже наслышана о нем;

б) скажу о том, что мне очень приятно с ним познакомиться;

в) сухо поздороваюсь.

9. Согласны ли Вы с тем, что существуют типы поведения, свойственные только мужчинам и только женщинам?

а) да, согласна;

б) не знаю;

в) нет.