С помощью Навигатора по бизнес-моделям мы разработали новую методологию, которая упорядочивает процесс инновационного бизнес-моделирования и стимулирует нестандартное мышление, ключевую предпосылку создания успешных бизнес-моделей. Имеющая под собой основательную теоретическую базу, эта методология неоднократно доказывала свою применимость в реальных условиях. Чтобы компании удалось разработать и внедрить инновационную бизнес-модель, следует не только осознавать огромное значение этого шага, но и подтолкнуть всю компанию к участию в этом процессе. Это самый важный и одновременно самый трудный этап. Чтобы помочь руководителям в создании и применении бизнес-модели, мы разработали различные инструменты. Учитывая колоссальный спрос на новую методологию инновационного бизнес-моделирования, Навигатор по бизнес-моделям проживет долгую жизнь. Будущая гонка за сравнительными конкурентными преимуществами сместится из сферы товаров и услуг в область бизнес-моделей. Компаниям стоит подготовиться к этой гонке. Обозначить возможности недостаточно; новаторам и предпринимателям нужно ловить эти возможности и действовать активно. Знание прошлого помогает созидать будущее.
Советы для руководителей, представленные в последней части книги, будут полезны тем, кто на практике применяет этот новый подход для коренного преобразования бизнес-модели.
Десять рекомендаций по эффективному бизнес-моделированию
1.
Заручитесь поддержкой высшего руководства. Создание инновационной бизнес-модели – это вам не пара пустяков:– Обеспечьте понимание значимости связанных с инновационным бизнес-моделированием вопросов, подчеркивая преимущества новой бизнес-модели для вашей компании.
– Ссылайтесь на самые успешные случаи внедрения инновационных бизнес-моделей как в вашей отрасли, так и в других областях. Яркие примеры могут на многое раскрыть глаза.
– Проявите настойчивость – вряд ли осознание важности создания новой бизнес-модели придет за одну ночь.
2.
Сформируйте разноплановую команду. Инновационные бизнес-модели не должны разрабатываться разрозненными группами:– Создание инновационной бизнес-модели – задача комплексная и многоаспектная, постарайтесь привлечь сотрудников с различным профессиональным опытом и из различных отделов.
– Обязательно добейтесь того, чтобы все участники четко осознавали значение инновационной бизнес-модели: она определяет четыре важнейших измерения деятельности компании – «что», «кто», «как» и «почему».
– Не забудьте пополнить команду сторонними участниками: никто не будет противодействовать косности эффективнее, чем они.
3.
Будьте открыты для перемен и готовы учиться у других. Помните, что будущее уже наступило, оно просто неравномерно распределяется:– Немного паранойи не повредит – всегда ставьте под сомнение прочность фундамента сегодняшнего успеха.
– Настройте себя и остальных сотрудников на установку «с гордостью нашли в другом месте» вместо «придумано не здесь».
– Постоянно контролируйте и анализируйте изменения внутри экосистемы своей компании: заметны ли признаки того, что в будущем могут возникнуть вопросы к текущей бизнес-модели?
4.
Ставьте под сомнение доминирующую в отрасли логику с помощью 55 шаблонов бизнес-моделей:– Применяйте принципы подобия и конфронтации для более упорядоченного использования шаблонов бизнес-моделей.
– Попробуйте протестировать свою бизнес-модель с помощью не только близких шаблонов, но и в достаточной степени отдаленных.
– Не прекращайте попытки. Поначалу кажется, что в других отраслях нельзя ничему научиться. Особенно трудно вырваться из плена доминирующей отраслевой логики людям, обладающим солидным опытом в вашей сфере деятельности.
– Воспользуйтесь тактильными карточками или другими инструментами для преумножения творческого потенциала шаблонов бизнес-моделей.
5.
Культивируйте культуру открытости – в комнате не должно быть священных коров:– Избегайте негативных оценок предложений, возникающих на ранних стадиях генерирования идей по поводу будущих бизнес-моделей. Любую идею очень легко загубить на корню.
– Помните, что инновационная деятельность по своей природе сопряжена с неудачами и риском. Предоставьте сотрудникам необходимую свободу, чтобы генерировать новые идеи, и позвольте им ошибаться.
6.
Воспользуйтесь итеративным подходом из многих циклов. Проверяйте предположения:– Хорошенько продумайте схему чередования дивергентного и конвергентного мышления. Для установления баланса креативности и упорядоченности требуется некоторый опыт.
– Не рассчитывайте, что самая блестящая идея осенит вас уже в самом начале; создание инноваций требует упорного труда, многократного повторения и времени, как и любой другой процесс.
– Не откладывайте проверку предположений в долгий ящик.
7.
Не тратьте слишком много времени на анализ бизнес-кейсов: обычно все расчеты оказываются неверными уже на ранних этапах: