Читаем Бизнес с русскими или без? полностью

— Не жестов — у нас развитая система общения вообще, и невербальной коммуникации там отводится куда больше места, чем вербальной. Например, ты приходишь и говоришь мне, что опоздал на автобус. Но я слышу твой запах, и знаю точно, что ты проспал из-за шлюшки, с которой вчера познакомился! Черный черному врать не будет — бесполезно!

— Вот это да! Нам бы так!

— А вы проживите на Земле 7000 лет, как мы! А еще шутят, что мы с деревьев слезли! Сами они с мамонтов слезли!

— А еще что-нибудь расскажи про свою коммуникацию?

— Приходит черный, просит у меня работу. Я к этому времени все про него знаю — и знаешь почему? Ты думаешь, я собирал на него материал? Нет! Просто он СОБРАЛСЯ ко мне на работу — и вот, масса черных, как море, стала приносить ко мне информацию — обрывок фразы, цитату, цифру — что-нибудь. Из этого у меня складывается образ тебя. И вот, ты пришел подавать заявление. Но оно не нужно! Я и так все про тебя.

— Да, вот это эффективность!



— Да, и знаешь что? Почему мы не против того, чтобы нас называли «черными обезьянами»?

— Почему?

— Пока белые про нас так думают, они не думают о том, что мы из себя в действительности представляем.

— А расскажи про ваши недостатки. У вас же они есть?

— Мы очень хвастливы. Мы очень любим своих детей и свою семью.

— Разве это недостаток — любить семью?

— Для черного семья — прежде всего. Он уйдет с работы, если надо перевести дочку через улицу. Это нехорошо для работы.

— А как с вами общаться? Ну, пока я не завел себе черную подругу?

— В общении лови контекст. Тебе будет это легко — вы высококонтекстны. Вот Самураич — еще более высококонтекстный, чем ты — почти не делает ошибок, когда общается со мной.

— А я делаю?

— Ну еще бы! Я тебя не убиваю только потому, что ты оскорбляешь меня, сам того не подозревая. Что с тебя возьмешь? Если бы ты был негр, я бы тебя давно убил!

— Да, придется брать на беседу с тобой дробовик…

— Я что — такой дурак — на тебя кидаться? Нет, я тебя подкараулю ночью, когда ты спишь… Кстати, это еще одна плохая черта черных — мы злопамятны!

— Еще какая?

— Давай не будешь меня расспрашивать, а мы с тобой подумаем над тем, чего тебе не хватает, чтобы с нами работать.

— Итак, разговаривая с африканцами, лови контекст и «фильтруй базар»! Последствия могут быть непредсказуемыми!

— Мы очень любим говорить. Учись быстро говорить свою мысль!

— Не ври — твой запах все равно тебя выдаст!

— Не винись перед начальством, как это делают немцы. Признай свою вину молча. Достаточно, что ты уже ее осознал.

Перейти на страницу:

Все книги серии Фактор роста

HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала
HR-брендинг. Как повысить эффективность персонала

HR-брендинг — создание компанией имиджа отличного работодателя, для того чтобы привлечь и удержать лучших сотрудников, а также повысить эффективность их труда. Эта книга поможет читателю понять, какие факторы влияют на HR-бренд, подскажет, когда стоит задуматься об имидже предприятия на рынке труда и каким образом его создавать. Автор приводит методы, позволяющие выявить ошибки, снижающие производительность и успешность взаимодействия трудового коллектива, и дает рекомендации по их устранению.В книге представлены подходы, успешно применяемые на практике и дающие требуемые результаты. Она будет интересна не только научным и практическим специалистам по управлению персоналом, но и руководителям и собственникам компаний.

Р. Е. Мансуров , Руслан Евгеньевич Мансуров

Карьера, кадры / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес

Похожие книги

Эффективные коммуникации
Эффективные коммуникации

Harvard Business Review – главный деловой журнал в мире. Новый выпуск серии «HBR: 10 лучших статей» посвящен вопросам эффективных коммуникаций.Если вам необходимо улучшить собственные навыки общения и выстроить коммуникацию внутри компании, эта книга для вас. Из сотен статей HBR, посвященных одной из самых важных для руководителей тем, мы выбрали самые полезные и применимые на практике.Вы узнаете, почему то, как мы излагаем идеи, порой бывает важнее самих идей. Разберетесь, почему так важно по разному составлять презентации новых проектов для начальников-харизматиков и начальников-последователей. Узнаете, отчего подчиненные охотнее слушают руководителей, которые проявляют к ним искренний интерес и симпатию. И почему начальство просто обязано поддерживать постоянную связь с сотрудниками. И главное: благодаря использованию методик, описанных в сборнике, вы сможете находить общий язык практически с любым собеседником в любой бизнес-ситуации.

Harvard Business Review (HBR)

Деловая литература / Управление, подбор персонала / Финансы и бизнес
Викиномика
Викиномика

Это знаменитый бестселлер, который научит вас использовать власть массового сотрудничества и покажет, как применять викиномику в вашем бизнесе. Переведенная более чем на двадцать языков и неоднократно номинированная на звание лучшей бизнес-книги, "Викиномика" стала обязательным чтением для деловых людей во всем мире. Она разъясняет, как массовое сотрудничество происходит не только на сайтах Wikipedia и YouTube, но и в традиционных компаниях, использующих технологии для того, чтобы вдохнуть новую жизнь в свои предприятия.Дон Тапскотт и Энтони Уильямс раскрывают принципы викиномики и рассказывают потрясающие истории о том, как массы людей (как за деньги, так и добровольно) создают новости, изучают геном человека, создают ремиксы любимой музыки, находят лекарства от болезней, редактируют школьные учебники, изобретают новую косметику, пишут программное обеспечение и даже строят мотоциклы.Знания, ресурсы и вычислительные способности миллиардов людей самоорганизуются и превращаются в новую значительную коллективную силу, действующую согласованно и управляемую с помощью блогов, вики, чатов, сетей равноправных партнеров и личные трансляции. Сеть создается заново с тем, чтобы впервые предоставить миру глобальную платформу для сотрудничества

Дон Тапскотт , Энтони Д. Уильямс

Деловая литература / Интернет / Финансы и бизнес / Книги по IT