Бизнес своими руками. Как превратить хобби в источник дохода

Разумеется, нет смысла в бесплатной рассылке давать всю ту информацию, которую вы используете на ваших семинарах или консультациях. Иначе вы будете рубить сук, на котором сидите. Хороший подход придумала мастер по наращиванию ресниц. Процедура эта регулярная, и по понедельникам она высылала подписчикам расписание на следующую неделю, чтобы они могли выбрать для себя удобное время. На сайт и в блог расписание выкладывалось только в четверг. Так что у подписавшихся на рассылку был больший выбор. Также она добавляла в рассылку забавные истории из практики, советы по уходу и вдохновляющие цитаты.

Вы можете писать о том, какие новые тенденции появились в вашей сфере деятельности, рассказывать, что вы планируете сделать. Предлагайте вашим клиентам присылать фотографии в сделанных вами украшениях, фотографии вашего изделия в интерьере, все то, что каким-то другим образом связано с вашим товаром или услугой (например, первое выступление для танцующих пар, которых вы тренировали, и т. д.). Давайте ссылки на бесплатные мастер-классы, которые вы выложили в Сеть, предлагайте подписчикам специальные скидки или подарки за покупку.

Рассылка должна говорить о том, что интересно, полезно или приятно читателю, следуйте принципу «Что в этом для меня?» – то есть для клиента

Рассылки в русскоязычном Интернете чаще всего осуществляются через Subscribe или SmartResponder. Проблема с Subscribe в том, что все адреса ваших подписчиков остаются «собственностью» этой системы, вам их не показывают. Если вы решите уйти с Subscribe, то потеряете подписчиков. У SmartResponder такого ограничения нет. Эта система также позволяет размещать форму подписки в постах в блогах.

Однако и здесь есть «подводные камни». Поскольку рассылка приходит в личный почтовый ящик, она воспринимается как письмо, и психологически включается ощущение близости, личного знакомства с автором. Именно поэтому рассылка может больше раздражать. Люди воспринимают свой почтовый ящик как личное пространство. Все, что напрасно занимает их время или кажется спамом, без размышлений отправляют в корзину. Если ваша рассылка неинтересна, у вас больше шансов раздражать пользователей, чем при неинтересном сайте.

Как писать в рассылке

Люди обычно не читают любой вводный текст в рассылке. Даже если он состоит из трех строк, 67 % пользователей, согласно результатам исследований, не уделяют этому тексту никакого внимания. Всего на чтение рассылки уходит в среднем 51 секунда.

Какие выводы можно из этого сделать?

На чтение рассылки люди тратят всего-то около 50 секунд. Чем лучше вы продумаете размер текста и его интересность, тем больше вероятность, что клиент успеет его дочитать

Дайте вашей рассылке понятное название, имеющее отношение к тому, что вы пишете. При регистрации оговаривайте, как часто вы будете отправлять письмо, и придерживайтесь этого ритма.

Не требуйте при регистрации большего, чем почтовый адрес и, если необходимо, имя. Иначе вы потеряете огромное количество потенциальных читателей.

Ограничьте ваше письмо пятью экранами (по длине прокрутки). Лучше еще меньше – двумя-тремя. Дальше пяти читатели точно прокручивать не будут.

Включайте в заголовок каждого письма краткое описание того, о чем пойдет речь. Больше шансов, что читатель заинтересуется.

Пишите о том, что непосредственно полезно читателю (следуйте принципу «Что в этом для меня?», о котором я рассказывала в разделе о рекламе, в истории с Роберто).

Рассылка должна быть удобна для быстрого просмотра, используйте пробелы между абзацами, разбивайте текст подзаголовками, из которых понятно, о чем пойдет речь далее (подробнее об этом в приложении «Пишем для сайтов и блогов»).

Рассылка должна быть полезной читателям, и вам обязательно надо эту полезность объяснить. Однако и этого может быть недостаточно, чтобы привлечь людей подписаться. Тогда предложите каждому подписчику подарок. Это может быть что-то материальное – купон на скидку, скажем, либо ценная информация – электронная книга, руководство, отчет на интересующую ваших потенциальных читателей тему. Конечно, тему, связанную с вашей услугой или товаром. Например, если вы консультант по недвижимости, предложите в подарок брошюру о том, как выбрать ипотеку, в PDF-формате. И, разумеется, уважайте других людей – не отправляйте ничего тем, кто на вашу рассылку не подписывался. Это называется спамом и только испортит вам репутацию. По той же причине обязательно дайте возможность отписаться от вашей рассылки.

Как превращать читателей в покупателей

Алгоритм тут следующий.