Означает ли это, что, когда достигаешь своего потолка, можно расслабиться? К сожалению (или к счастью), нет! Чтобы поддерживать форму, все равно надо тренироваться, ведь любой спортсмен знает, что если он не будет тренироваться, его квалификация постепенно снизится. Это как на эскалаторе. Хочешь стоять – беги! Если остановишься – будет затягивать рутина, мозги заржавеют, чувства притупятся. Поэтому многие продвинутые работники ходят на тренинги для того, чтобы поддержать квалификацию, личностные ресурсы и удержаться вблизи своего потолка.
Можно ли как-то обмануть этот «эффект потолка»? Можно, только если вы принципиально меняете область деятельности, вид спорта, иностранный язык, вид тренинга. Если вы занимались только на «навыковых» тренингах – тренинги с сильной эмоциональной составляющей будут для вас настоящим прорывом. Если вы занимались только на «эмоциональных» – психологическое мастерство будет для вас хорошим открытием. Ну, а если вы уже достигли всех вершин – мы будем у вас учиться!
Глава 4 Как стать успешным бизнес-тренером
Кто такой успешный бизнес-тренер
Ошибки, губительные для карьеры бизнес-тренера
50 советов опытных тренеров новичкам
Бизнес-тренеры. Реальные истории успеха
Кто такой успешный бизнес-тренер
Становление бизнес-тренера – это процесс, и поэтому в нем есть начало, середина и окончание. Человек, который хочет стать успешным бизнес-тренером, решает, с чего начать и что делать дальше.
Что определяет успех бизнес-тренера?
В начале карьеры будущий бизнес-тренер не должен бояться людей, ему надо знать бизнес-среду, иметь опыт в бизнесе, интерес к изучению бизнес-среды и внедрению бизнес-технологий.
Дальше каждый тренер развивается в зависимости от своей личности, специализации и выбора моделей тренингов. Он пробует разные модели и отбирает для себя те, которые работают. Процесс становления бизнес-тренера зависит от его личностных характеристик.
Позже, на этапе зрелости, тренеру важно определить свои личностные особенности, выделить успешные модели, программы и определить свою специализацию.
Можно выделить следующие условные типы бизнес-тренеров (по материалам Конференции ассоциации тренеров и консультантов «Интертренинг», 2007 г.).
1. «Гибкие» – работают на бизнес-результат, программу разрабатывают под индивидуальные потребности, затруднения, проблемы заказчика.
2. «Экспертники» – имеют несколько или один хороший тренинг-продукт, специализируются на тренингах только в определенной (конкретной) области (управление временем, тренинги продаж).
3. «Авторы» – эксклюзивные, харизматичные тренеры, проводят только авторские тренинги, технологию которых нельзя повторить.
Успешность бизнес-тренера зависит от баланса между бизнес-средой и ориентацией на людей: участников, заказчиков, их проблемы и особенности.
В своем становлении в профессии успешные бизнес-тренеры проходят своеобразный жизненный цикл. На первом этапе они выполняют заказы бизнеса и больше думают о том, как удовлетворить участников, как получить от клиентов повторные заказы. На втором этапе они думают о том, как повысить эффективность работы организации при помощи тренинга; как связан его результат с работой организации; какие эффективные технологии он может предложить. Он пробует различные модели тренингов, различные роли, проверяет свои границы, выясняет, что у него получается лучше. На третьем этапе успешный бизнес-тренер знает свои плюсы, границы своего ролевого репертуара и думает о том, как унифицировать свой опыт, как создать свои модели.
Что общего у успешных бизнес-тренеров:
• позитивное отношение к себе и другим;
• активная жизненная позиция;
• совершенное владение материалом;
• владение навыками успешного общения;
• умение слушать и слышать аудиторию;
• владение навыками работы с аудиторией;
• владение навыками вербального и невербального общения.
Эти и другие выводы были сделаны на основе практического тренерского опыта. Помните: тот, кто хочет, может сделать больше, чем тот, кто может.
Ошибки, губительные для карьеры бизнес-тренера
Профессиональная болезнь – мания величия. Уверен, что все проблемы в бизнесе, семьях, государстве (да чего там – и в мире) объясняются только тем, что его – с его единственно верной концепцией – вовремя не пригласили.
Знает все лучше всех. Если чего-то не знает, то знает, как сделать так, чтобы все узнали, в том числе и он сам.
Учит рыб плавать, птиц – летать. Иногда – наоборот. Не учить не может. В том числе близких, коллег, друзей, собственных руководителей, домашних животных и растения, в силу чего портит отношения со всеми, с кем общается.
Прекрасно разбирается и точно знает, что нужно делать в любом бизнесе, кроме собственного.
Ненавидит коллег, потому что они все делают неправильно и плохо (т. е. не так, как он). Тех, кто делает и говорит так же, как он, ненавидит еще сильнее. За плагиат. Даже если это было придумано задолго до его рождения.